寧莎鷗
“全國(guó)舒適型旅游列車的天花板來了！”“這簡(jiǎn)直是一座流動(dòng)的五星級(jí)酒店,！”25日,，由湖南旅游發(fā)展投資集團(tuán)有限公司攜手中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司主辦的“‘南方列車·瀟湘號(hào)’旅游列車產(chǎn)品發(fā)布暨2025文旅融合重點(diǎn)資源推介會(huì)”在長(zhǎng)沙啟幕,，省文旅廳、省國(guó)資委,、省商務(wù)廳,、省民政廳等指導(dǎo)單位相關(guān)人員，行業(yè)專家及媒體代表共200余人出席活動(dòng),。全國(guó)首列湖湘主題舒適型旅游列車“南方列車·瀟湘號(hào)”從長(zhǎng)沙站鳴笛出發(fā),，來自全國(guó)各地的旅行服務(wù)商參加了乘車體驗(yàn)活動(dòng)，對(duì)舒適的乘車旅行體驗(yàn)贊不絕口,。
拍照,、錄視頻 乘客主動(dòng)做“旅游推介官”
說到長(zhǎng)途旅行，很多游客第一反應(yīng)是坐飛機(jī),，覺得長(zhǎng)途列車行程慢,、設(shè)施不夠舒適。但“南方列車·瀟湘號(hào)”的出現(xiàn),，將改變大家的“刻板印象”,。
“南方列車·瀟湘號(hào)”是由廣鐵集團(tuán)重點(diǎn)打造的“華中華東華南旅游專列改造”示范項(xiàng)目，該款旅游列車在原有普速車體的基礎(chǔ)上,，對(duì)車廂進(jìn)行深度定制,，以舒適化、適老化改造,，進(jìn)一步提升旅客出行的滿意度和幸福感,。
25日，這臺(tái)煥新登場(chǎng)的列車,，第一次展示在公眾及全國(guó)旅行服務(wù)商面前,。筆者現(xiàn)場(chǎng)看到，“瀟湘號(hào)”第一眼就給人一種與眾不同的視覺感受,。列車主體以“金鳳凰”為主要視覺元素,，取自中國(guó)已知最早的鳳凰圖騰，也與湖南“中國(guó)最美小城”鳳凰古城遙相輝映,，車身整體呈紅色,，給人一種朝氣蓬勃的感覺。
車廂內(nèi)也暗藏乾坤,，明亮的車窗,、適合不同客群的多種豪華包房、美味的餐飲,、賓至如歸的車廂服務(wù)……讓人流連忘返,。
大家第一次接觸“瀟湘號(hào)”，都不由自主地被“圈粉”,。很多工作人員,、旅行服務(wù)商主動(dòng)當(dāng)起了“文旅推介官”,，拍照打卡、錄制短視頻,，自發(fā)地為“瀟湘號(hào)”打起CALL來,。
長(zhǎng)沙本地的旅行服務(wù)商代表包霞告訴筆者：“我剛剛上車轉(zhuǎn)了一圈，感覺‘瀟湘號(hào)’設(shè)計(jì)很大方,、顏值爆表,，簡(jiǎn)直可以說是中國(guó)舒適型旅游列車的天花板?！?br />
在車廂中擔(dān)任服務(wù)工作的乘務(wù)人員也對(duì)“瀟湘號(hào)”贊不絕口,。一位鐵路工作人員表示，跑過很多線路的列車,，像這么漂亮,、這么舒適的旅游專列還是第一次見。以后有機(jī)會(huì),，也想作為游客坐上“瀟湘號(hào)”去度一次假,。
舒適服務(wù) 一座“移動(dòng)的五星級(jí)酒店”
本次乘車體驗(yàn)活動(dòng)中，“瀟湘號(hào)”從長(zhǎng)沙開往韶山,，給了搭乘的嘉賓一次提前沉浸式感受氛圍的機(jī)會(huì),。客房中有星空頂,，列車中還配有棋牌活動(dòng)室,，“就像一座移動(dòng)的五星級(jí)酒店！”不少乘客發(fā)出了這樣的感嘆,。
為給老年朋友提供更舒適的出行體驗(yàn),，“瀟湘號(hào)”在硬件上對(duì)原有軟臥進(jìn)行了多處人性化,、精細(xì)化的改造,。列車編組17節(jié)，共有264個(gè)雅致席位,，軟臥車可提供2人間至4人間等多元房型產(chǎn)品,。
有適合親子檔、夫妻檔或摯友結(jié)伴出行的2人間,。中年朋友可以帶著自己的父母同乘,，或者讓雙親結(jié)伴出行。展現(xiàn)孝心的時(shí)候到了,。
還有適合全家出行的4人間,，帶上孩子、父母,，一家三代可共享天倫之樂,。其中,，瀟湘府2人間每節(jié)車廂6間，3節(jié)車廂,，共計(jì)18席,，每間可入住2～3人，配有干濕分離的獨(dú)立衛(wèi)浴,、大床房?jī)?nèi)設(shè)電加熱器,、帶USB接口的插座、呼叫器,，舒適性媲美酒店套房,。如果你是一人出游也沒有關(guān)系，大家“拼房”結(jié)伴旅游,，可以讓你結(jié)識(shí)更多新朋友,。
筆者在參觀“瀟湘號(hào)”時(shí)，正巧遇到乘務(wù)人員在進(jìn)行培訓(xùn),，高顏值的“鐵姐”“鐵少”將為游客帶來賓至如歸的體驗(yàn),。據(jù)悉，“瀟湘號(hào)”在軟件方面主打“五星級(jí)酒店式管家服務(wù)”和“五星級(jí)旅行社金牌導(dǎo)游服務(wù)”,，并配備醫(yī)療,、旅拍等保障服務(wù)，為旅客打造集觀光,、休閑,、文化體驗(yàn)于一體的全新出行體驗(yàn)。
在“瀟湘號(hào)”上,，還有民俗技藝表演,，包括湘繡、古箏演奏等,，漫步專列,，真可以說得上是“一步一景”。途中,，乘客們還在餐車?yán)矬w驗(yàn)了“瀟湘號(hào)”的餐飲服務(wù),，各地美食齊聚，讓人大快朵頤,。
來自廣東的旅行服務(wù)商容柏昭告訴筆者：“這次推出的‘瀟湘號(hào)’旅游專列,，特別貼近現(xiàn)代人慢生活、慢旅游的生活方式,。我們廣東人喜歡洗澡?，F(xiàn)在的大多數(shù)專列都缺乏設(shè)施，沒想到這里一應(yīng)俱全。我剛剛參觀了一下瀟湘府2人間,，里面的衛(wèi)浴設(shè)施非常舒適,。相信這款產(chǎn)品也會(huì)受到廣東游客的青睞?！?br />
有旅行服務(wù)商表示,，這趟專列首發(fā)去往新疆，難的不是數(shù)千公里的旅程,，而是到站時(shí)根本舍不得走,。
擁抱“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)” 釋放“鐵路+旅游”文旅融合乘數(shù)效應(yīng)
1月26日，商務(wù)部等9部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于增開銀發(fā)旅游列車促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃》,，明確增開銀發(fā)旅游列車,，推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容，列車運(yùn)營(yíng)將避開客運(yùn)高峰時(shí)段,，覆蓋全年齡層游客,，提供多樣化出行選擇。湖南旅游集團(tuán)積極響應(yīng)政策,，提前謀劃,，主動(dòng)對(duì)接廣鐵集團(tuán)，率先啟動(dòng)適老化舒適型旅游專列改造,，著力提升旅游產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì),、拓展消費(fèi)場(chǎng)景。本次“瀟湘號(hào)”的推出,，就是湖南文旅積極擁抱“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的重要舉措,。
湖南旅游集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)楊宏偉表示,，未來將持續(xù)布局“鐵路+文旅”,，推動(dòng)鐵路從“運(yùn)輸線”向“風(fēng)景線、經(jīng)濟(jì)線,、文化線”轉(zhuǎn)型,，打造“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”等創(chuàng)新服務(wù)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“一站式”深度文化旅游體驗(yàn),。
“南方列車·瀟湘號(hào)”的啟航,，標(biāo)志著鐵路經(jīng)濟(jì)正向復(fù)合型體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。未來,，列車將依托線路延伸，持續(xù)升級(jí)“品質(zhì)化,、場(chǎng)景化,、IP化”服務(wù)，成為展示湖湘魅力的流動(dòng)窗口。湖南旅游集團(tuán)表示,，專列將持續(xù)釋放“鐵路+旅游”文旅融合的乘數(shù)效應(yīng),，推動(dòng)跨省客源互送與資源共享，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)同與文化自信注入新動(dòng)能,，讓湖湘文化隨鐵軌延伸,，跨越山川湖海。
“南方列車·瀟湘號(hào)”將于6月25日全國(guó)首發(fā),，首趟開行線路為新疆全景17日游,。有興趣的游客朋友別忘了多加關(guān)注。
