長沙晚報掌上長沙3月26日訊(通訊員 李康)繼2022年首次上線新疆包郵后,，拼多多再次升級快遞服務(wù),，在新疆地區(qū)推行免費(fèi)包郵送貨進(jìn)村,，將末端配送網(wǎng)點(diǎn)與消費(fèi)者的距離進(jìn)一步縮短至2公里內(nèi),、簽收時效壓縮到24小時,。

　　據(jù)悉,，該服務(wù)已在全疆超一半的村域開通，覆蓋女裝,、男裝,、美妝、車品,、百貨,、數(shù)碼、母嬰,、鞋包,、家紡家裝、食品等十余個類目,，低至幾元的日用百貨,，高達(dá)數(shù)千元的手機(jī)電器，均支持免費(fèi)包郵送貨進(jìn)村,。

　　應(yīng)對緊急需求,，拼多多還開通了快遞“3日達(dá)”極速配送服務(wù)，讓無論居住高山草原的北疆牧民,，還是身處荒漠戈壁的南疆居民,，都能享受電商帶來的便利生活。

　　售后方面，平臺也向新疆消費(fèi)者提供“7天無理由退貨”服務(wù),，退換貨商品將按照物流首重費(fèi)用補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi),。消費(fèi)者只需在拼多多首頁搜索“新疆包郵”，進(jìn)入專屬頻道頁即可一鍵下單購買心儀商品,，認(rèn)準(zhǔn)商品介紹頁“退貨包運(yùn)費(fèi)”“7天退換”等字樣,，就能享受“包郵區(qū)”消費(fèi)者同款快捷、優(yōu)質(zhì)的快遞收退貨服務(wù),。

　　“快遞是連接生產(chǎn)和消費(fèi)的橋梁,，是反映經(jīng)濟(jì)活力的‘晴雨表’?！逼炊喽嘞嚓P(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,，未來會繼續(xù)團(tuán)結(jié)各方力量,、調(diào)動平臺資源，持續(xù)疏通電商貨流堵點(diǎn),，不斷擴(kuò)大快遞包郵進(jìn)村服務(wù)面,，進(jìn)而搭建起一條從制造源頭到新疆地區(qū)的物流走廊，帶動新疆乃至整個西部地區(qū)煥發(fā)新的經(jīng)濟(jì)活力,。

　　“包郵進(jìn)村”覆蓋全疆過半行政村

　　作為新電商開創(chuàng)者,，拼多多始終以消費(fèi)者為導(dǎo)向，致力于讓消費(fèi)者享受“多實(shí)惠”和“好服務(wù)”的購物體驗(yàn),，新疆地區(qū)也不例外,。

　　長久以來，因?yàn)榈貜V人稀,、物流成本偏高,、包裹難規(guī)模化運(yùn)輸?shù)仍?，新疆總被擋在“包郵”門檻之外,。“本店包郵,，新疆,、西藏等偏遠(yuǎn)地區(qū)除外”，成為了不少電商客服普遍使用的回應(yīng)話術(shù),。

　　拼多多針對這一痛點(diǎn)首創(chuàng)中轉(zhuǎn)集運(yùn)包郵模式,，讓所有商家將新疆消費(fèi)者的包裹送至西安中轉(zhuǎn)集運(yùn)倉，平臺再通過第三方物流服務(wù)運(yùn)營商統(tǒng)一發(fā)貨至新疆,，結(jié)束了新疆地區(qū)快遞不包郵的歷史,。但因?yàn)樾陆迓洳季址稚ⅰ⑴伤统杀据^高,，不少快遞包裹仍“堵”在縣鎮(zhèn),，一定程度抑制了地區(qū)消費(fèi)潛力。

　　為了疏通消費(fèi)品入村渠道,，2023年7月,，拼多多聯(lián)合第三方物流服務(wù)運(yùn)營商，率先在喀什地區(qū)莎車縣試點(diǎn)快遞進(jìn)村服務(wù),，將末端配送網(wǎng)點(diǎn)與消費(fèi)者的距離從幾十公里縮短至幾公里,，簽收時效也從幾天壓縮到24小時內(nèi)。消費(fèi)者再也不用攢上幾天取一次快遞,，也不用驅(qū)車半小時,、一小時到縣里或是鎮(zhèn)上取貨，每天回家順路就能取到快遞包裹,。

　　今年40歲的徐建芬,，居住在昌吉回族自治州吉木薩爾縣三臺鎮(zhèn)潘家臺子村,。這里地處天山北麓東端，冬季漫長且嚴(yán)寒,，進(jìn)出全靠車輛,，一旦遇上下雪、大風(fēng)天氣,，幾天才會出一次門,。

　　去年秋天，潘家臺子村剛剛彌漫起濕霧,，徐建芬駕著車在出村的路上,，被迎面開來的一輛亮色快遞貨車吸引了注意。

　　“我當(dāng)時以為是誰在快遞公司上班,，開車回來了,。后來收到平臺短信提醒才知道，拼多多快遞送進(jìn)村了,，還免費(fèi),。”徐建芬笑著說,，以前快遞需要到幾公里之外取,，還得掐著工作人員上班的點(diǎn)，現(xiàn)在快遞提取點(diǎn)離家不到1公里,，營業(yè)時間也更長了,，收貨非常方便。

　　物流高效,、取件方便,，是徐建芬使用拼多多快遞包郵進(jìn)村服務(wù)以來最大的感受。她現(xiàn)在每月大概有五分之一的收入都會花在網(wǎng)購上,，孩子上學(xué)用的鋼筆,、作業(yè)本，家人的生活用品和服飾鞋帽等,，都從拼多多上購買,。“最快的一次,，3月13日上午9點(diǎn)多下單的牛仔褲,，3月15日就送到了，非常快,?！?/p>

　　生活在伊犁河谷的回族女孩馬春宇今年只有30歲,，卻已經(jīng)有了七八年的網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)。在朋友的推薦下,，她接觸到了拼多多,，并成為平臺最資深的一批用戶，從幾塊錢的小商品到幾千元的洗衣機(jī)都買過,，“洗衣機(jī)買回來已經(jīng)用了兩年”,。

　　網(wǎng)購這些年，她見證了拼多多在新疆的快遞包郵服務(wù)升級,。從率先對新疆開通包郵服務(wù),，送貨進(jìn)鎮(zhèn)、鄉(xiāng),，再到如今免費(fèi)送貨進(jìn)村,，馬春宇漸漸有了“包郵區(qū)”消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

　　她居住的霍城縣果子溝鎮(zhèn)果子溝牧場,，已經(jīng)在一家超市隔出一塊三四十平米的空間,，三面均擺放著三層貨架，提供末端網(wǎng)點(diǎn)提貨服務(wù),?！耙郧翱爝f送到鎮(zhèn)上，離家還有十多公的距離,，開車要二十多分鐘才能到,。如果只買幾塊錢的小東西，取一次需要的路費(fèi)能抵線上線下差價了,?！瘪R春宇表示，現(xiàn)在提貨點(diǎn)離家只有一公里不到的距離,，“開車兩分鐘就到了,，走路十來分鐘，還不用花錢,，很方便,。”

　　拼多多快遞免費(fèi)進(jìn)村服務(wù),，是在包郵基礎(chǔ)上的一次升級,。服務(wù)推出僅兩個月就走出莎車縣,，在全疆推廣；到2023年10月中旬,，實(shí)現(xiàn)了對全疆60個縣域的覆蓋,。目前這一服務(wù)已經(jīng)在新疆過半行政村推行，范圍還在持續(xù)擴(kuò)大,。

　　暢通貨流激發(fā)地區(qū)經(jīng)濟(jì)活力

　　物暢其流,，貨通四方,。建成新疆快遞物流進(jìn)村道路,，對煥活區(qū)域經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)西部商業(yè)流動起著至關(guān)重要的作用,。

　　在喀什地區(qū)伽師縣,，維吾爾族姑娘米合熱阿依初中畢業(yè)后就經(jīng)營著一家電子服務(wù)店，專為村民們提供水電費(fèi)代繳,、拍攝電子照片,、復(fù)印打印等服務(wù)。2020年,，米合熱阿依在拼多多平臺開啟了網(wǎng)購之旅,，實(shí)惠、便捷的購物體驗(yàn)讓她建立起了對電商購物的信任,，之后基本每個月都會在平臺購物消費(fèi),。

　　拼多多快遞包郵送貨進(jìn)村后，她除了收快遞更方便,，還多了一份收入,。“以前從烏魯木齊發(fā)來的貨,，都要四五天才能到,，現(xiàn)在不僅一兩天就能送到，快遞入村以后都會放在我的門店里,，每單我都能收到補(bǔ)貼,。”

　　根據(jù)國家郵政局,，2023年在新疆快遞業(yè)務(wù)量（不包含郵政公司包裹業(yè)務(wù)）累計(jì)完成3.05億件，快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成62億元,，同比分別增長88.1%,、77.9%,，兩項(xiàng)增速均位列全國第一。

　　數(shù)據(jù),，彰顯著新疆經(jīng)濟(jì)增長潛力和社會帶動效益,。一旦包郵進(jìn)村服務(wù)擴(kuò)展到更多村域，無疑將更大程度激發(fā)新疆消費(fèi)者的網(wǎng)購熱情,，方便當(dāng)?shù)叵M(fèi)者“買進(jìn)來”,，也能讓越來越多像米合熱阿依一樣的產(chǎn)業(yè)鏈參與者受益，更為本地特色商品“賣出去”提供了基礎(chǔ)條件,。

　　僅2020年前三個月,，拼多多在新疆地區(qū)的新增商戶增幅就超過上年同期23.9%。吐魯番葡萄,、庫爾勒香梨,、阿克蘇蘋果、哈密瓜等特色農(nóng)產(chǎn)品,，通過拼多多觸達(dá)了全國數(shù)億消費(fèi)者,，并獲得廣泛認(rèn)可。

　　去年,，新疆水產(chǎn)品更是火爆出圈,，三文魚、南美白對蝦,、螃蟹,、澳洲淡水龍蝦等“海鮮”成為新晉網(wǎng)紅。其中,，新疆雪蟹登錄“多多豐收館”,，最快僅用一天時間可從額爾齊斯河送達(dá)長三角等遠(yuǎn)距離消費(fèi)者的手中。在拼多多百億補(bǔ)貼的資源支持下,，新疆雪蟹銷量持續(xù)攀升,，有拼多多商家表示，2023年“上游的養(yǎng)殖基地總體產(chǎn)量能達(dá)到100到150噸,，明年預(yù)計(jì)翻一番達(dá)到300噸”,。

　　“不包郵”“不發(fā)貨”一度是新疆消費(fèi)者網(wǎng)購的最大痛點(diǎn)，隨著拼多多包郵送貨進(jìn)村服務(wù)的推廣,，這個時代正在結(jié)束,。新型電商的快速發(fā)展，在帶動快遞行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善的同時,，也將為地區(qū)經(jīng)濟(jì)找到新的增量,。