長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙4月3日訊（全媒體記者 匡春林）3月28日，省十三屆人大常委會(huì)第十次會(huì)議表決通過(guò)了關(guān)于批準(zhǔn)《長(zhǎng)沙市文明行為促進(jìn)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）的決定，《條例》將從今年5月1日起正式實(shí)施,。這是湖南首部關(guān)于文明行為促進(jìn)的專(zhuān)項(xiàng)法規(guī),，其中,，針對(duì)排隊(duì)禮讓,、文明養(yǎng)犬、移風(fēng)易俗的文明行為規(guī)范,，令人耳目一新,。

　　大力倡導(dǎo)公共場(chǎng)所排隊(duì)禮讓

　　在天心區(qū)小古道巷小學(xué)六甲班學(xué)生劉源眼中，2017年11月起在長(zhǎng)沙推開(kāi)的“排隊(duì),，從文明禮讓開(kāi)始”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),，讓她身邊處處涌動(dòng)著排隊(duì)禮讓新氣象，包子鋪前隊(duì)形更是從“銀絲卷”變成了“長(zhǎng)油條”,。

　　如今,，每月的1日、2日,、11日,、22日,，已成為市民熟知的全市“排隊(duì)日”“禮讓日”,，參與志愿者上百萬(wàn)人次，在全市各旅游景點(diǎn),、公園景區(qū),、商場(chǎng)超市、餐飲門(mén)店等地,，文明排隊(duì)禮讓已蔚然成風(fēng),。

　　如何讓排隊(duì)禮讓文明新風(fēng)在長(zhǎng)沙吹得更深更遠(yuǎn),？《條例》來(lái)助力！文明排隊(duì)禮讓行為被列入《條例》,，通過(guò)立法形式更好促進(jìn)市民良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成,。

　　《條例》這樣倡導(dǎo)市民：等候公共服務(wù)、使用公共設(shè)施,、參加公共活動(dòng)時(shí),，相互禮讓?zhuān)来闻抨?duì)，乘坐公共交通工具時(shí)有序上下,，主動(dòng)為老弱病殘?jiān)?、攜帶嬰幼兒和其他有需要的乘客讓座；駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí),，禮讓行人,，禮貌行車(chē)。

　　將不文明養(yǎng)犬列入不文明行為

　　在長(zhǎng)沙針對(duì)不文明行為已有的法律規(guī)范基礎(chǔ)上,，《條例》對(duì)于社會(huì)生活中產(chǎn)生的新問(wèn)題,、新現(xiàn)象，特別是危害程度較大,、群眾反映強(qiáng)烈,、社會(huì)關(guān)注度較高的十大不文明行為，拾遺補(bǔ)缺,、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,。

　　《條例》對(duì)市民應(yīng)禁止的不文明行為予以規(guī)定，并根據(jù)不同場(chǎng)合分類(lèi)對(duì)損害市容環(huán)境,、妨礙交通,、破壞生態(tài)環(huán)境等不文明行為一一進(jìn)行了明確。其中,，長(zhǎng)期高居市民認(rèn)為的不文明行為前十位的車(chē)窗拋物,、隨地吐痰、吐口香糖和檳榔渣等行為均被列入不文明行為,。

　　《條例》將不文明養(yǎng)犬,、乘車(chē)人干擾客運(yùn)車(chē)輛駕駛?cè)税踩{駛等備受人們?cè)嵅〉男袨榕e止列為不文明行為。在《條例》規(guī)定的應(yīng)禁止的影響公共安全和秩序,、損害公共利益和他人權(quán)益的其他不文明行為中,，“在本市規(guī)定的養(yǎng)犬嚴(yán)格管理區(qū)，攜帶犬只出戶(hù)不用犬繩牽領(lǐng),，不為犬只佩戴嘴套,，不即時(shí)清理犬只糞便”這些不文明養(yǎng)犬的行為被一一列入。

　　長(zhǎng)沙市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)公告

　?。?019年第1號(hào)）

　　《長(zhǎng)沙市文明行為促進(jìn)條例》已由長(zhǎng)沙市第十五屆人民代表大會(huì)第四次會(huì)議于2019年1月11日通過(guò),，湖南省第十三屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十次會(huì)議于2019年3月28日批準(zhǔn),，現(xiàn)予公布，自2019年5月1日起施行,。

　　長(zhǎng)沙市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)

　　2019年4月3日

　　第一章  總則

　　第一條　為了培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,，引導(dǎo)公民樹(shù)立文明觀念，促進(jìn)文明行為,，提升社會(huì)文明水平,，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,，結(jié)合本市實(shí)際,，制定本條例。

　　第二條　本市行政區(qū)域內(nèi)的文明行為促進(jìn)活動(dòng),，適用本條例,。

　　第三條　文明行為促進(jìn)堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo),、社會(huì)協(xié)同的工作原則,，發(fā)揮公民主體作用，形成文明行為促進(jìn)工作長(zhǎng)效機(jī)制,。

　　第四條　市,、縣(市、區(qū))精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)統(tǒng)籌推進(jìn)本行政區(qū)域內(nèi)的文明行為促進(jìn)工作,。

　　負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)工作的機(jī)構(gòu)具體承擔(dān)本行政區(qū)域內(nèi)文明行為促進(jìn)工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào),、督促檢查、評(píng)估考核工作,。

　　第五條　市,、縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)將文明行為促進(jìn)工作納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃以及年度計(jì)劃,。

　　市,、縣(市、區(qū))人民政府相關(guān)職能部門(mén),、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府和街道辦事處應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),，加強(qiáng)協(xié)作配合，做好文明行為促進(jìn)工作,。

　　居（村）民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)文明行為宣傳和引導(dǎo),，協(xié)助開(kāi)展文明行為促進(jìn)工作。

　　第二章 倡導(dǎo),、遵守與禁止

　　第六條　公民應(yīng)當(dāng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,，加強(qiáng)社會(huì)公德,、職業(yè)道德,、家庭美德、個(gè)人品德修養(yǎng),，遵守法律法規(guī),、公序良俗。

　　倡導(dǎo)向雷鋒等英雄模范學(xué)習(xí),，崇尚英雄模范,，傳承、弘揚(yáng)英雄模范精神,。

　　第七條　倡導(dǎo),、遵守下列公共秩序文明行為：

　　（一）在公共場(chǎng)所,，衣著整潔,，使用禮貌用語(yǔ)，不喧嘩,、干擾他人,；

　　（二）觀看展覽,、體育比賽,、文藝演出、電影等,，遵守場(chǎng)館管理規(guī)定和禮儀規(guī)范,；

　　（三）開(kāi)展廣場(chǎng)舞,、室外演唱演奏等文體活動(dòng),，合理選擇活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)以及方式,，避免影響他人生活,；

　　（四）等候公共服務(wù),、使用公共設(shè)施,、參加公共活動(dòng)時(shí)，相互禮讓?zhuān)来闻抨?duì),，乘坐公共交通工具時(shí)有序上下,，主動(dòng)為老弱病殘?jiān)小y帶嬰幼兒和其他有需要的乘客讓座,；

　?。ㄎ澹{駛機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí)，禮讓行人，禮貌行車(chē),；

　?。┚歪t(yī)時(shí)，遵守醫(yī)療秩序,，醫(yī)患相互尊重,，協(xié)商、依法處理醫(yī)療糾紛,；

　?。ㄆ撸┞糜螘r(shí)，尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗,、傳統(tǒng)文化和宗教信仰,，愛(ài)護(hù)文物古跡、旅游設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生,。

　　第八條　倡導(dǎo)下列家風(fēng)建設(shè)文明行為：

　?。ㄒ唬┳鹄蠍?ài)幼、男女平等,、夫妻和睦,、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié),，培育傳承優(yōu)良家風(fēng)家訓(xùn),；

　　（二）孝敬父母長(zhǎng)輩,，弘揚(yáng)中華民族敬老養(yǎng)老的美德,；

　　（三）以身作則,，教育,、引導(dǎo)未成年家庭成員遵守文明行為規(guī)范；

　?。ㄋ模┕?jié)儉辦理婚喪,、節(jié)慶等事宜。

　　第九條 倡導(dǎo)下列社會(huì)互助文明行為：

　?。ㄒ唬╆P(guān)愛(ài)孤寡空巢老人,、留守兒童、失獨(dú)家庭,、殘疾人,、外來(lái)務(wù)工人員及其未成年子女等特殊群體；

　?。ǘ﹨⑴c社區(qū)建設(shè),、扶貧助殘,、應(yīng)急救助、環(huán)境保護(hù)等慈善,、志愿服務(wù)活動(dòng),；

　　（三）無(wú)償獻(xiàn)血,、捐獻(xiàn)人體（遺體）組織及器官。

　　第十條 遵守下列文明行為規(guī)范：

　?。ㄒ唬┳袷厥忻窆s,、村規(guī)民約、業(yè)主公約等集體行為規(guī)范,，做文明市民,、文明村民、文明業(yè)主,；

　?。ǘ┳袷毓裆鷳B(tài)環(huán)境行為規(guī)范，自覺(jué)將生活垃圾按規(guī)定分類(lèi)投放,，堅(jiān)持簡(jiǎn)約適度,、綠色低碳的生活與工作方式；

　?。ㄈ┳袷芈殬I(yè)行為規(guī)范和行業(yè)自律規(guī)范,，愛(ài)崗敬業(yè)，尊重服務(wù)對(duì)象,；

　?。ㄋ模┷`行誠(chéng)信要求，自覺(jué)守信履約,。

　　第十一條 禁止下列損害市容和環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為：

　?。ㄒ唬╇S地吐痰，吐口香糖和檳榔渣等食物殘?jiān)?/p>

　?。ǘ╇S地便溺,，亂倒垃圾，亂扔果皮,、煙頭,、紙屑、包裝盒（袋）等廢棄物,；

　?。ㄈ┰诮ㄖ铩?gòu)筑物,、公共設(shè)施和樹(shù)干,、電桿上隨意刻畫(huà)、涂寫(xiě)、張貼,；

　?。ㄋ模┰诮箙^(qū)域擺攤設(shè)點(diǎn)；

　?。ㄎ澹┰诔鞘惺袇^(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家畜家禽,。

　　第十二條 禁止下列妨礙交通的不文明行為：

　　（一）駕駛車(chē)輛不按交通信號(hào)行駛,，隨意變道,，超速行駛，行經(jīng)斑馬線(xiàn)不禮讓行人,，違規(guī)停車(chē),；

　　（二）車(chē)輛駕駛?cè)嘶蛘叱塑?chē)人向車(chē)外拋灑物品,；

　?。ㄈ┬腥瞬话凑战煌ㄐ盘?hào)行走，橫過(guò)城市道路不走人行橫道或者過(guò)街設(shè)施,，翻越,、倚坐道路隔離設(shè)施；

　?。ㄋ模┰跈C(jī)動(dòng)車(chē)道內(nèi)實(shí)施乞討,、兜售物品、散發(fā)宣傳品等影響交通安全的行為,；

　?。ㄎ澹┰趧澏朔菣C(jī)動(dòng)車(chē)停放區(qū)域的路段不按規(guī)定停放相應(yīng)車(chē)輛，影響道路暢通或者行人通行,；

　?。┗ヂ?lián)網(wǎng)車(chē)輛租賃運(yùn)營(yíng)企業(yè)向社會(huì)投放共享交通工具未有效履行管理職責(zé)，影響道路交通秩序,。

　　第十三條 禁止下列破壞生態(tài)環(huán)境的不文明行為：

　?。ㄒ唬┢茐囊吧鷦?dòng)植物棲息、生長(zhǎng)環(huán)境,，購(gòu)買(mǎi),、利用珍稀野生動(dòng)植物及其制品，食用珍稀野生動(dòng)植物,；

　?。ǘ┷`踏、攀摘,、毀損公共綠地的樹(shù)木,、花草,；

　　（三）在娛樂(lè),、體育鍛煉,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)中產(chǎn)生的噪聲超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者違反市人民政府相關(guān)規(guī)定，干擾他人正常生活,；

　?。ㄋ模┰诮箙^(qū)域、禁止時(shí)間燃放煙花爆竹,；

　?。ㄎ澹┰诮箙^(qū)域內(nèi)露天焚燒秸稈、露天燒烤食品或者為露天燒烤食品提供場(chǎng)地,。

　　第十四條　禁止下列影響公共安全和秩序,、損害公共利益和他人權(quán)益的其他不文明行為：

　?。ㄒ唬┕室鈸p毀文化體育,、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化,、道路交通,、公益廣告、安全防護(hù)等公共設(shè)施,；

　?。ǘ慕ㄖ镏邢蛲鈷仈S物品（高空拋物）；

　?。ㄈ┱加霉矃^(qū)域,、消防通道停車(chē)、堆放私人物品,；

　?。ㄋ模?qiáng)行插隊(duì)，強(qiáng)占他人座位,；

　?。ㄎ澹┺k理婚喪嫁娶事宜時(shí)，妨礙道路交通,、占用住宅小區(qū)公共區(qū)域,；

　　（六）使用網(wǎng)絡(luò)傳播暴力,、淫穢信息,，編造虛假信息擾亂公共秩序，發(fā)表違反公共秩序,、社會(huì)公德的言論,，發(fā)布侵害他人名譽(yù),、隱私、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益的信息,；

　?。ㄆ撸┩ㄟ^(guò)電話(huà)、短信等方式向不特定人發(fā)送商業(yè)信息,，干擾他人正常生活,；

　　（八）乘車(chē)人干擾客運(yùn)車(chē)輛駕駛?cè)税踩{駛,，危害公共安全,；

　　（九）在本市規(guī)定的養(yǎng)犬嚴(yán)格管理區(qū),，攜帶犬只出戶(hù)不用犬繩牽領(lǐng),，不為犬只佩戴嘴套，不即時(shí)清理犬只糞便,；

　?。ㄊ┰诠步煌üぞ摺⒔刮鼰煹氖覂?nèi)公共場(chǎng)所吸煙,。

　　第三章 促進(jìn)與保障

　　第十五條　國(guó)家機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身特點(diǎn),，制定單位內(nèi)部文明行為促進(jìn)措施,，開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)和文明禮儀、志愿服務(wù)培訓(xùn)工作,，規(guī)范法律,、政策的宣傳用語(yǔ)，開(kāi)展文明行為宣傳,、促進(jìn)工作,。

　　第十六條 開(kāi)展文明城市、文明村鎮(zhèn),、文明單位,、文明家庭、文明校園等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),，對(duì)表現(xiàn)突出,、成效顯著的單位按照有關(guān)規(guī)定予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì),。

　　第十七條 鼓勵(lì)公民根據(jù)自身能力向有需要的人,，及時(shí)提供幫扶、救助,。

　　市,、縣（市,、區(qū)）人民政府以及有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)施見(jiàn)義勇為、參與慈善和志愿服務(wù)活動(dòng),、無(wú)償醫(yī)療捐獻(xiàn),、關(guān)愛(ài)特殊群體的行為人進(jìn)行鼓勵(lì)，完善相關(guān)人員權(quán)益保障的政策,、措施和條件,。

　　市、縣（市,、區(qū)）人民政府以及有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)文明行為促進(jìn)作出貢獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人予以表彰,、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第十八條 任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)不文明行為,，有權(quán)進(jìn)行勸導(dǎo),；對(duì)違法行為可以向相關(guān)行政管理部門(mén)進(jìn)行投訴、舉報(bào),，接到投訴,、舉報(bào)的行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)核實(shí)和處理。

　　任何單位和個(gè)人有權(quán)對(duì)行政管理部門(mén)及其工作人員不履行或者不正確履行文明行為促進(jìn)法定職責(zé)的行為進(jìn)行檢舉,。

　　第十九條　市,、縣（市,、區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)對(duì)屬于公共財(cái)政支出范圍的文明行為促進(jìn)工作,，給予經(jīng)費(fèi)保障。

　　第二十條　市,、縣（市,、區(qū)）人民政府及有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)科學(xué)規(guī)劃，合理布局,，建設(shè)和完善盲道,、無(wú)障礙通道、過(guò)街天橋,、非機(jī)動(dòng)車(chē)停放區(qū)等便民利民的市政公用設(shè)施,、公共文化設(shè)施、公益廣告宣傳設(shè)施,。

　　第二十一條　承擔(dān)行政執(zhí)法職責(zé)的部門(mén)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行文明行為促進(jìn)法律法規(guī)的普法宣傳教育,，及時(shí)處理投訴、舉報(bào),，制止不文明行為,，依法查處違法行為。

　　第二十二條　教育行政管理部門(mén),、各級(jí)各類(lèi)學(xué)校和其他教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將文明行為納入教育,、教學(xué)內(nèi)容,，組織開(kāi)展學(xué)校與家庭、社會(huì)的文明共建活動(dòng),。

　　第二十三條　文化行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)公共文化活動(dòng),，倡導(dǎo)文明行為，指導(dǎo)各類(lèi)文化單位和組織以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式進(jìn)行文明行為普及教育活動(dòng),。

　　第二十四條　工會(huì),、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織應(yīng)當(dāng)組織開(kāi)展具有群體特色的文明行為促進(jìn)活動(dòng),。

　　第二十五條　文化,、旅游、銀行,、郵政,、通信、醫(yī)療衛(wèi)生,、公共交通等窗口服務(wù)行業(yè)應(yīng)當(dāng)制定職業(yè)道德規(guī)范和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，樹(shù)立窗口文明形象；制定,、公示本行業(yè)文明行為規(guī)范,，設(shè)立優(yōu)待、禁煙,、噪音控制等文明宣傳告示牌,，引導(dǎo)健康、文明消費(fèi),；保障現(xiàn)役軍人,、殘疾軍人、消防救援人員等特殊人群依法享有公共服務(wù)優(yōu)先權(quán),。

　　公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,、管理者對(duì)不文明行為應(yīng)當(dāng)予以勸阻；公共交通工具和禁止吸煙的室內(nèi)公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,、管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)吸煙行為予以勸阻,。

　　第二十六條　廣播電臺(tái)、電視臺(tái),、報(bào)刊出版單位,、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)褒揚(yáng)文明行為，宣傳先進(jìn)典型,，加強(qiáng)對(duì)不文明行為的輿論監(jiān)督,，按照規(guī)定的版面、時(shí)段,、時(shí)長(zhǎng)發(fā)布公益廣告,。

　　第二十七條　居（村）民委員會(huì),、業(yè)主委員會(huì)等公民自治組織應(yīng)當(dāng)通過(guò)民主方式制定居民公約、村民公約和業(yè)主公約,，引導(dǎo)和鼓勵(lì)居（村）民和業(yè)主積極參與文明行為促進(jìn)工作,。

　　第四章  法律責(zé)任

　　第二十八條 違反本條例第十一條規(guī)定，損害市容和環(huán)境衛(wèi)生的,，依照國(guó)務(wù)院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》《長(zhǎng)沙市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等規(guī)定進(jìn)行處理,。

　　第二十九條 違反本條例第十二條第一項(xiàng)至第五項(xiàng)規(guī)定，妨礙交通安全的,，依照《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》《湖南省城市綜合管理?xiàng)l例》等規(guī)定進(jìn)行處理,。

　　第三十條 違反本條例第十二條第六項(xiàng)規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)車(chē)輛租賃運(yùn)營(yíng)企業(yè)向社會(huì)投放共享交通工具未有效履行管理職責(zé),，影響道路交通秩序的,，由城市管理綜合執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令改正，可以處二千元以上五千元以下罰款,。

　　第三十一條 違反本條例第十三條規(guī)定,，破壞生態(tài)環(huán)境的，依照《中華人民共和國(guó)野生動(dòng)物保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法》《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》《中華人民共和國(guó)野生植物保護(hù)條例》《湖南省城市綜合管理?xiàng)l例》《長(zhǎng)沙市城市綠化條例》等規(guī)定進(jìn)行處理,。

　　第三十二條 違反本條例第十四條第一項(xiàng)至第九項(xiàng)規(guī)定,，影響公共安全和秩序、損害公共利益和他人權(quán)益的,，依照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》《中華人民共和國(guó)消防法》《長(zhǎng)沙市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》《長(zhǎng)沙市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》等規(guī)定進(jìn)行處理,。

　　第三十三條 違反本條例第十四條第十項(xiàng)規(guī)定，在公共交通工具,、禁止吸煙的室內(nèi)公共場(chǎng)所吸煙的,，由市人民政府確定的行政執(zhí)法部門(mén)責(zé)令改正,，處五十元罰款,；情節(jié)嚴(yán)重的，處二百元罰款,。

　　違反本條例第二十五條第二款規(guī)定,，公共交通工具和禁止吸煙的室內(nèi)公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者對(duì)吸煙行為未予以勸阻的,，由市人民政府確定的行政執(zhí)法部門(mén)處二千元罰款,。

　　市人民政府確定的行政執(zhí)法部門(mén)可以委托具有管理公共事務(wù)職能的組織實(shí)施處罰。

　　第三十四條　對(duì)不文明行為的勸阻人,、舉報(bào)人進(jìn)行侮辱,、毆打，違反治安管理規(guī)定的,，由公安機(jī)關(guān)依法處理,。

　　第三十五條　相關(guān)部門(mén)及其工作人員在文明行為促進(jìn)工作中濫用職權(quán),、徇私舞弊、玩忽職守或者有其他不履行,、不正確履行職責(zé)行為的,，由相應(yīng)主管機(jī)關(guān)按照規(guī)定給予處理。

　　第三十六條　因違反本條例規(guī)定,，應(yīng)當(dāng)受到行政罰款處罰的,，違法行為人可以向行政主管部門(mén)自愿申請(qǐng)參加與文明行為促進(jìn)工作相關(guān)的社會(huì)服務(wù)，行政主管部門(mén)可以根據(jù)違法行為和社會(huì)服務(wù)崗位設(shè)置的實(shí)際情況,，安排其參加相應(yīng)的社會(huì)服務(wù),；違法行為人參加并完成相應(yīng)的社會(huì)服務(wù)，經(jīng)相關(guān)行政主管部門(mén)認(rèn)定的,，可以依法從輕,、減輕或者不予罰款處罰。

　　第五章  附則

　　第三十七條　本條例自2019年5月1日起施行,。