沐刃

10日,，長(zhǎng)沙市人民政府發(fā)布《關(guān)于加快建設(shè)新型智慧城市示范城市的決定》?！稕Q定》明確提出，“到2022年,，城市超級(jí)大腦運(yùn)行順暢,，有力支撐公共服務(wù)更加高效便捷……初步建成‘全國(guó)新型智慧城市示范城市’；到2025年,，數(shù)字孿生城市和實(shí)體城市實(shí)現(xiàn)同步建設(shè)生長(zhǎng)……推動(dòng)長(zhǎng)沙智能化治理水平達(dá)到全國(guó)領(lǐng)先,。”（據(jù)11日《長(zhǎng)沙晚報(bào)》）

讀畢這條新聞,，作為在這座城市工作,、生活已逾二十年的市民，筆者止不住對(duì)即將到來(lái)的美好生活充滿期待,。

我們知道,，城市治理是國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。而建設(shè)智慧城市,，無(wú)疑能賦予城市更多“智慧”,，讓人民生活朝著便捷化、智能化邁進(jìn),，幸福感,、獲得感升級(jí)，城市及社會(huì)治理也將更高效,。

有專家指出,，所謂“智慧城市”，其核心在于運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的力量,，搭建能對(duì)城市居民之需求作出實(shí)時(shí)回應(yīng)的城市生活體系,。基于此,，筆者對(duì)智慧城市建設(shè),，有一些不成熟的建議：

理念實(shí)起來(lái),。

“智慧城市”的建設(shè)，看起來(lái)是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,，但更是一個(gè)理念問(wèn)題,，關(guān)鍵看能否堅(jiān)持以人民為中心，能否踐行新發(fā)展理念,。我們覺(jué)得,，把那些市民感到“慢、等,、煩”的各類痛點(diǎn)和難點(diǎn)作為建設(shè)與優(yōu)化升級(jí)的起點(diǎn),，這樣才算落到了實(shí)處。

而且,，這個(gè)“實(shí)”字宜貫穿建設(shè)的始終——在建設(shè)前,，進(jìn)行充分的可行性論證，確保達(dá)到精準(zhǔn)施“治”,、便民高效,；在建設(shè)中，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,、實(shí)事求是,，而不是為建設(shè)而建設(shè)、為創(chuàng)新而創(chuàng)新,；在投入使用后,，如果市民使用體驗(yàn)不佳，則需及時(shí)進(jìn)行調(diào)整與完善,。

數(shù)據(jù)跑起來(lái),。

毋庸置疑，大數(shù)據(jù)平臺(tái)是智慧城市建設(shè)的基礎(chǔ),，因此,，最基礎(chǔ)和重要的是，盡量打破各管理層級(jí)和平級(jí)部門之間的信息壁壘,，實(shí)現(xiàn)各個(gè)“數(shù)據(jù)孤島”的互聯(lián)互通,，才能讓數(shù)據(jù)切實(shí)“跑起來(lái)”，實(shí)現(xiàn)資源的自由流動(dòng)和高效配置,。

今年的戰(zhàn)“疫”過(guò)程中,，基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的各種創(chuàng)舉，譬如企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和招工平臺(tái)以及“健康碼”等,，有力地證明了,，針對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，往往能提高研判與決策的準(zhǔn)確性,，在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決問(wèn)題的最優(yōu)方案,。至于那句廣為人知的“數(shù)據(jù)多跑路,，群眾少跑路”，更是“智慧”惠及民生的最生動(dòng)解讀,。

惠民優(yōu)起來(lái),。

智慧城市建設(shè)的成效如何，“閱卷人”是用戶,，是全體城市居民,。建設(shè)和服務(wù)更加貼身、貼心,，“得分”自然會(huì)“優(yōu)+”,。譬如，“24小時(shí)不打烊的數(shù)字政府”“電子市民一卡通”等項(xiàng)目,，應(yīng)該會(huì)受到市民的歡迎,；如果能開發(fā)出基于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上醫(yī)保續(xù)費(fèi)、駕照逾期等業(yè)務(wù)的智能提醒與主動(dòng)推送,，相信也能極大改善市民的體驗(yàn),。

《決定》提出“升級(jí)城市超級(jí)大腦”，我們認(rèn)為,，如果能讓“城市大腦”在交通、物流,、文旅,、教育、醫(yī)療,、食品,、養(yǎng)老等更多的惠民利民應(yīng)用場(chǎng)景落地，那無(wú)疑是功莫大焉,。當(dāng)然,，智慧服務(wù)的一體化、一站式應(yīng)用更普及,，用戶進(jìn)入門檻更低,，也是不可或缺的。