方太冰箱橫空出世:“鯰魚效應(yīng)”激活冰箱市場
長沙晚報(bào)掌上長沙10月31日訊(通訊員 吳玥)2024年10月24日,,方太冰箱正式發(fā)布,。7年前開始籌劃,5年前開始研發(fā),,兩年前開始小范圍展示,、小規(guī)模試銷,再精益求精地打磨兩年,,如今終于瓜熟蒂落,,橫空出世,!
“如果產(chǎn)品不能解決行業(yè)長期沒有解決的用戶痛點(diǎn),并提供新的幸福點(diǎn),,寧可不上市,!”方太集團(tuán)董事長兼總裁茅忠群表示,正是在市場調(diào)研中,,方太發(fā)現(xiàn),冰箱行業(yè)對消費(fèi)者需求的挖掘遠(yuǎn)未窮盡,,市場的不完善意味著機(jī)會(huì),,方太深刻地認(rèn)識到了其中機(jī)會(huì),并以其一如既往的“工匠精神”打造新一代的冰箱,。
家電是中國改革開放后最早開放和市場化的行業(yè)之一,,第一場大戰(zhàn)就是冰箱大戰(zhàn),,之后才是空調(diào)大戰(zhàn)、彩電大戰(zhàn),,等等,。
1956年中國第一臺(tái)冰箱“雪花”在北京誕生。80年代初,,廣州“萬寶”最早引進(jìn)國外生產(chǎn)線,,從1984年到1990年產(chǎn)量位居國內(nèi)第一。90年代,,青島海爾,、上海上菱、順德容聲,、廣州華凌,、合肥美菱、長沙中意,、新鄉(xiāng)新飛,,群星閃耀。
進(jìn)入21世紀(jì),,收購大潮涌起,。海信收購了科龍,美的收購了華凌,、榮事達(dá),、東芝白電,近年還自創(chuàng)了對標(biāo)卡薩帝的COLMO,,TCL收購了冰箱出口龍頭企業(yè)奧馬,。在外資方面,,西門子、博世,、伊萊克斯,、松下、三星,、LG均有一席之地,,小眾奢品冰箱如嘉格納、ASKO也有獨(dú)特的客群,。
幾十年大浪淘沙,,冰箱業(yè)市場集中度逐步提高,形成了“強(qiáng)者均衡”,,不像有的行業(yè),,價(jià)格戰(zhàn)跌跌不休。2023年,,國內(nèi)冰箱市場的線上均價(jià)同比增長4.6%,,線下均價(jià)同比增長5.6%。
筆者市場調(diào)查了解到,,傳統(tǒng)冰箱至少還有8大痛點(diǎn):1,、縫隙過大,浪費(fèi)寶貴廚房空間,;2,、凸出櫥柜,使本來狹小的廚房更顯擁擠,;3,、獨(dú)立擺放,與櫥柜沒有形成整體和諧之美,;4,、單獨(dú)設(shè)計(jì),與其他廚電缺少整體套系化設(shè)計(jì),;5,、氣味問題,打開冰箱總是有一些難聞的氣味,;6,、解凍問題,肉類解凍不均勻,、血水多,、口感差;7、保鮮問題,,食材存不好,、存不久;8,、全嵌問題,,傳統(tǒng)全嵌冰箱空間利用率低、安裝復(fù)雜,。
“痛點(diǎn)就是機(jī)會(huì)點(diǎn),,讓8大痛點(diǎn)變成8大幸福點(diǎn),就是方太的機(jī)會(huì),?!狈教湎嚓P(guān)負(fù)責(zé)人諸永定說。
通過對420多個(gè)消費(fèi)者使用場景的洞察研究,,方太想明白了用戶的痛點(diǎn),、設(shè)計(jì)師的痛點(diǎn),,進(jìn)行了76項(xiàng)體驗(yàn)的優(yōu)化,。歷經(jīng)數(shù)十次工業(yè)設(shè)計(jì)與調(diào)整、百余項(xiàng)技術(shù)攻關(guān),,方太全球新一代高端全嵌冰箱集齊了8大幸福點(diǎn):1,、零縫隙;2,、齊平櫥柜,;3、嵌入式安裝,;4,、成套化設(shè)計(jì);5,、新風(fēng)凈味,;6、原鮮解凍,;7,、氮?dú)獗ur;8,、新一代真正全嵌,。
為了拉開新一代冰箱的序幕,方太在“盡精微”方面下了足夠功夫,。所謂“盡精微”,,就是在細(xì)微處、微妙處,更深一步,,更精一步,。像勇于探索的科學(xué)家那樣,追根溯源開展機(jī)理研究,,敢闖技術(shù)無人區(qū),,尋找超越過去的最佳解決方案。
對今天的冰箱用戶來說,,保鮮是關(guān)注的核心,。過去幾十年,冰箱保鮮先后經(jīng)歷了控溫,、控濕,、控氧三個(gè)階段。方太從全球遠(yuǎn)洋級生鮮配送的成熟科技中獲得了靈感,,與上海交通大學(xué),、蘇州大學(xué)等研究機(jī)構(gòu)密切合作,首次將氮?dú)獗ur技術(shù)民用化,,應(yīng)用在家用冰箱中,,實(shí)現(xiàn)了長時(shí)間、高質(zhì)保鮮的突破,。
執(zhí)行科考任務(wù)的遠(yuǎn)洋艦隊(duì),,長時(shí)間、長距離航行期間,,就是由氮?dú)獗ur科技來保障新鮮果蔬的供應(yīng),。其機(jī)理是:新鮮果蔬在采摘后仍在進(jìn)行旺盛的生理代謝,過程中會(huì)消耗自身營養(yǎng)物質(zhì),,所以延長果蔬儲(chǔ)藏期的關(guān)鍵是降低代謝作用,。這要通過制備分離高濃度的氮?dú)猓构弑ur艙降氧,,營造出“高氮低氧”的環(huán)境,,且精準(zhǔn)掌控氮氧比才能完成。
方太用了兩年時(shí)間進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),,將原本高2米,、重半噸的氮?dú)獍l(fā)生器,濃縮至一臺(tái)筆記本電腦大小,,尤其是留給泵的極限空間只有一個(gè)煙盒大?。煌瑫r(shí)將降噪從78分貝直降到36分貝,,低于圖書館的噪聲標(biāo)準(zhǔn),。
在完成了PSA(變壓吸附)制氮技術(shù)從工業(yè)級到家用級的創(chuàng)新轉(zhuǎn)化后,方太又和高校科研機(jī)構(gòu)合作,,研究了市面上95%的常見食材的黃金營養(yǎng)期,,在大量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,為冰箱保鮮空間篩選出最適宜的氮氧氣配比,。
方太新一代冰箱的“盡精微”之處還有不少,。例如通過對各種日常生活中用戶行為的觀察,力求在細(xì)節(jié)中滿足用戶需求,,甚至讓他們產(chǎn)生驚喜,。
所有這些“盡精微”之處,融為一體,,讓人眼前一亮:真的與眾不同?。ㄍ茝V)
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