小“細(xì)胞”里的大民生 ——“文明星城 身邊的變化看岳麓”系列報(bào)道③
洪虹
“敖書記,,楓林小區(qū)的居民又在屋門口扯麻紗了,,快過來勸勸他們!”“美麗樓道”建好以前,,這樣的事情,,望月湖街道岳龍社區(qū)黨總支書記敖秀軍一個(gè)月總要處理好幾回。經(jīng)過近年來多次提質(zhì)改造,,岳龍社區(qū)人居環(huán)境大大改善,鄰里不再“扯麻紗”,,而是齊心推進(jìn)家園更美,、人心更近。
出門好買菜,,上班好停車,,樓下就能健身散步……于95.8萬岳麓人而言,對文明城市,、品質(zhì)新城最切身的感受,,就源自家門口。
推開家門,,小區(qū)景色宜人,,道路整潔,車暢人歡,;走出小區(qū),,菜場超市文體設(shè)施齊全,,交通出行便捷,生活所需15分鐘內(nèi)一站式解決,。近年來,,岳麓區(qū)通過社區(qū)提質(zhì)提檔、一圈兩場三道建設(shè),,越來越多老舊家園化蛹成蝶,,一個(gè)個(gè)城區(qū)生活圈升級為“幸福圈”,居民幸福指數(shù)大幅提升,。
15分鐘“幸福圈”觸手可及
漫步望月湖街道的湖中社區(qū),,仿佛置身異域小鎮(zhèn)。高大繁茂的梧桐,,一字排開的紅房子,,不急不慢的行人??蓭啄昵?,這里房子屋頂漏雨、外墻脫落,、水管破損,,車輛亂停亂放,,樓道燈,、門禁、監(jiān)控缺失,,治安狀況堪憂,。
幸運(yùn)的是,湖中社區(qū)進(jìn)入了岳麓區(qū)首批提質(zhì)提檔社區(qū)名單,,人居環(huán)境全面改善,,公共服務(wù)快速升級。接著,,周邊的岳龍社區(qū),、榮龍社區(qū)啟動提質(zhì)改造,尤其是建設(shè)“美麗樓道”以來,,望月湖這個(gè)大規(guī)模的老舊小區(qū),,居民幸福指數(shù)連連攀升。
“2018年提質(zhì)改造時(shí)沒有業(yè)委會,、物業(yè),,小區(qū)‘亂成一團(tuán)’,住戶居民負(fù)氣出走到周邊社區(qū),,商戶紛紛撤場,?!甭瓷矫麍@是長沙最早的一批經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū),規(guī)劃設(shè)計(jì)落后,、基礎(chǔ)設(shè)施破舊,,甚至原有的物業(yè)公司也因頂不住壓力宣布解約。龍王港社區(qū)黨總支書記沈材政回憶,,社區(qū)迎難而上,,聽民意解民憂,改建了3個(gè)小區(qū)花園為城市公園,、黨建主題公園,、體育運(yùn)動廣場,13棟房屋面貌一新,,新增了700多個(gè)停車位,,改擴(kuò)建社區(qū)陣地1000平方米……如今,經(jīng)適房小區(qū)變身“高檔”樓盤,。
2019年至今,,岳麓區(qū)共改造老舊小區(qū)20余個(gè);2018年以來,,岳麓區(qū)范圍內(nèi)共有80余臺電梯已并聯(lián)備案,,78臺增設(shè)電梯正在施工,其中2臺已完成竣工驗(yàn)收,。截至目前,岳麓區(qū)投入公租房3471套,,以保障低收入群體,、中等偏下收入群、外來務(wù)工人員等的居住需求,。
社區(qū),,是城市的“細(xì)胞”;宜居,,是衡量百姓幸福感最重要的指標(biāo),。邁出小區(qū),,越來越多的岳麓人正享受著15分鐘生活圈擴(kuò)面提質(zhì)的民生紅利。
在望岳街道,,八方社區(qū)以“三個(gè)圈”建設(shè)為發(fā)力點(diǎn),形成了以“黨建+自治”基層工作新格局的“服務(wù)圈”,,宜居宜業(yè)的“便民圈”,,“文養(yǎng)+醫(yī)養(yǎng)+樂養(yǎng)”的全方位“文化圈”;在咸嘉湖街道,,15分鐘“醫(yī)養(yǎng)e+養(yǎng)老”生活圈逐漸養(yǎng)成,實(shí)現(xiàn)了一體化共享,、精細(xì)化管理,、多元化服務(wù)、信息化互聯(lián),;在梅溪湖街道,,金茂社區(qū)打造志愿服務(wù)“互助圈”,辦事便捷“溫暖圈”,社區(qū)服務(wù)多樣化“共享圈”,,居民基本需求不出社區(qū)“生活圈”,,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)全覆蓋的“幸福圈”。
今年以來,,岳麓區(qū)已建成“15分鐘生活圈”項(xiàng)目28個(gè),正在建設(shè)實(shí)施項(xiàng)目37個(gè)。停車場,、農(nóng)貿(mào)市場、生鮮門店,、自行車道,、人行道項(xiàng)目遍布重要片區(qū)、大街小巷,,彰顯著文明城區(qū)深厚的民本情懷,。
民心匯聚激活社會基層治理
要讓老百姓的日子過得舒心,幸福感不斷升級,,人居環(huán)境硬件提質(zhì)只是第一步,。
龍王港社區(qū)沒有滿足于硬件提質(zhì),而是抓住改造契機(jī),,與湖南師范大學(xué)合作共建,,打造了長沙市首個(gè)“區(qū)校共建”社區(qū)學(xué)院。管理服務(wù),、學(xué)歷教育,、民生服務(wù)、決策咨詢四類大課,、18門小課,,居民年滿16歲即可免費(fèi)參與學(xué)習(xí)?!靶^(qū)環(huán)境好了,,社區(qū)教育也使居民的精神面貌煥然一新,。”70多歲的老黨員謝浩彝感嘆,,如今每周固定的書法、繪畫,、閱讀,、羽毛球等課程讓很多居民從電視、手機(jī),、棋牌中走出,,書寫多彩人生。
人居環(huán)境改善了,,鄰里之間的交流也深了,。很多曾經(jīng)不愿意在社區(qū)公共事務(wù)中露臉的居民主動站了出來。臨江花園小區(qū)A棟601住戶黃老板成了小區(qū)專職“粉刷匠”,,B棟601的黨員張小軍從菜市場“漁夫”搖身一變成了“野生派”畫家,,一幅幅墻繪、書法作品讓小區(qū)大放異彩,。這讓學(xué)堂坡社區(qū)黨總支書記余海艷感慨不已:居民群眾的自治意愿,、自治能力大大提升,共建共管共享成為現(xiàn)實(shí),。
梅溪湖街道潤龍社區(qū)的探索更具典型意義,。為幫助1.2萬名“洗腳上岸”的新市民適應(yīng)新生活,社區(qū)學(xué)習(xí)中心把職業(yè)培訓(xùn)開到了家門口,,提供電腦基本操作,、茶藝、育嬰師等側(cè)重技巧操作的項(xiàng)目,,居民根據(jù)自己的興趣和需求選擇,。社區(qū)主任黃茜介紹,幾年下來,,“新市民加油站”累計(jì)服務(wù)8000余人次,,參加學(xué)員341位,持證率達(dá)到100%,;舉辦大型招聘會4場,,提供就業(yè)崗位4000余個(gè),為居民的幸福生活插上了騰飛的翅膀,。
從刷新人居環(huán)境,,到創(chuàng)新公共服務(wù),,再到加強(qiáng)社會治理,,這是民心的匯聚,,更是文明的飛躍。數(shù)據(jù)為證,,今年1—8月,,岳麓區(qū)共處理重要民情問題40161個(gè),12345市民服務(wù)熱線群眾滿意度達(dá)99%,,連續(xù)11個(gè)月居長沙市中心城區(qū)第一,。
通過更有溫度、更有精度,、更有深度的基層治理,,改善老百姓的人居環(huán)境、生活條件,、心靈體驗(yàn),,岳麓一直在不懈努力。
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