長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙4月30日訊（全媒體記者 李卓 通訊員 管輝）異地就醫(yī)備案及查詢(xún),、醫(yī)保卡開(kāi)卡等涉及醫(yī)保服務(wù)的種種手續(xù),，無(wú)需多跑腿,，在家門(mén)口社區(qū)醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦點(diǎn)可輕松直辦或幫代辦！29日,，開(kāi)福區(qū)醫(yī)療保障工作會(huì)議宣布,，該區(qū)今年已完成16個(gè)街道、115個(gè)社區(qū)16項(xiàng)醫(yī)保高頻服務(wù)事項(xiàng)直辦或幫代辦全覆蓋,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)“層層有人幫,、級(jí)級(jí)有人代”，確?！?5分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”提檔升級(jí),。

經(jīng)過(guò)去年“醫(yī)保幫代辦服務(wù)提升年”深入建設(shè)，開(kāi)福區(qū)醫(yī)保局已實(shí)現(xiàn)“全周期”保障,、“一站式”辦理,，醫(yī)保服務(wù)再提質(zhì)、再加速,。

其中,，“全周期”保障,，實(shí)現(xiàn)出生業(yè)務(wù)“一次辦”。暢通湖南省醫(yī)療保障信息平臺(tái)與“湘易辦”公共服務(wù)平臺(tái)信息對(duì)接,，實(shí)現(xiàn)參保人在一個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)新生兒出生一件事一次辦,，并安排專(zhuān)人專(zhuān)審，保障新生兒參保的線(xiàn)上高效辦理,。

生育業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”。依托湖南省醫(yī)療保障信息平臺(tái),，為符合享受生育津貼待遇條件的職工參保人員提供線(xiàn)上“跨省通辦”服務(wù),。參保人（單位）可通過(guò)湖南省醫(yī)療保障局網(wǎng)上辦事大廳線(xiàn)上申報(bào)，由經(jīng)辦機(jī)構(gòu)線(xiàn)上預(yù)審后,，再將合規(guī)紙質(zhì)資料郵寄至經(jīng)辦機(jī)構(gòu),，完成審核撥付，實(shí)現(xiàn)生育津貼線(xiàn)上線(xiàn)下均可辦理,。

老齡業(yè)務(wù)“上門(mén)辦”,。進(jìn)一步優(yōu)化適老化服務(wù)，針對(duì)行動(dòng)不便,、高齡的老年人推出“社區(qū)（村）代辦”,、幫“跑腿”業(yè)務(wù),，老年人遇到不太理解的政策問(wèn)題或無(wú)法處理的復(fù)雜事項(xiàng),，可聯(lián)系醫(yī)保專(zhuān)員手把手解決,，也可請(qǐng)“跑腿專(zhuān)員”上門(mén)幫辦，實(shí)現(xiàn)“不出家門(mén)”就能辦,。

身后事務(wù)“就近辦”,。將已故人員醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)提取業(yè)務(wù)集中在社區(qū)辦理，已故參保人親屬可在社區(qū)就近提交證明材料,，再由醫(yī)保專(zhuān)員收集匯總后統(tǒng)一交至醫(yī)保局審核,。

“一站式”辦理,，則實(shí)現(xiàn)了異地就醫(yī)“直接辦”,、醫(yī)保開(kāi)卡“統(tǒng)一辦”、住院救助“郵寄辦”,、特殊群體退費(fèi)“幫代辦”,，針對(duì)特殊群體（特困,、重殘,、孤兒、低保等）重復(fù)繳費(fèi)產(chǎn)生的醫(yī)保退費(fèi)業(yè)務(wù),，聯(lián)合稅務(wù)部門(mén)，進(jìn)一步暢通特殊群體退費(fèi)流程,，縮短退費(fèi)時(shí)限，實(shí)現(xiàn)困難群眾退費(fèi)“打包辦”,。

今年開(kāi)福區(qū)將把符合條件的門(mén)診部,、村衛(wèi)生室、門(mén)診統(tǒng)籌藥店納入異地結(jié)算覆蓋范圍,，擴(kuò)容提質(zhì)全區(qū)異地就醫(yī)直接結(jié)算網(wǎng),，有效提升參保群眾異地就醫(yī)幸福感。并依托全市醫(yī)保數(shù)據(jù)地圖,，探索指尖“就醫(yī)購(gòu)藥”新服務(wù)，全面增強(qiáng)醫(yī)保便捷度,、美譽(yù)度,。