“多虧你們救了我母親一命”
長沙晚報掌上長沙5月16日訊(全媒體記者 彭放 通訊員 彭甜) “老母親突發(fā)急病,,我當時手足無措,,第一次打120,多虧你們的悉心指導(dǎo)救了我母親一命,,也給了我很大的心理支撐,。謝謝你們!”今日,,長沙市120急救中心調(diào)度班長龔含進行患者滿意度回訪時,,了解到一個溫暖的救人故事。
5月14日23時22分,長沙市120急救中心調(diào)度員湯瀟接到呼救電話,,對方稱家里一名82歲的老奶奶突然口吐白沫,、臉色發(fā)青、唇色發(fā)紫,。
湯瀟告訴呼救者,,讓患者平躺,,頭偏向一側(cè),不要墊枕頭,,并把患者的口,、鼻腔清理干凈,以免阻塞呼吸,,并檢查患者是否呼之能應(yīng),有沒有抽搐等癥狀,。
“喊不醒,!”
根據(jù)家屬提供的具體位置,湯瀟立即調(diào)派最近的救護車前往急救,。然后,,進一步詢問癥狀,了解到患者已經(jīng)沒有了呼吸,,她馬上指導(dǎo)患者家屬開展心肺復(fù)蘇:“解開患者的衣服,,暴露胸部……你跪在她身邊,兩手交疊按壓,,按下去時要看到患者的胸部下陷三分之一……按壓30次,,然后包住患者的口鼻吹氣……”
一分鐘后,只聽到電話那頭傳來激動的聲音:“醒了,,醒了,!剛才眼睛睜開了一點!”
湯瀟進一步了解到,,患者已經(jīng)恢復(fù)了呼吸,,唇色轉(zhuǎn)為紅潤,但仍然呼之不應(yīng),,于是讓家屬停止心肺復(fù)蘇,,繼續(xù)觀察患者的呼吸和面色情況?!熬茸o車已經(jīng)出發(fā),,會盡快趕到。你讓患者保持平躺姿勢,,頭偏向一側(cè),,確保口,、鼻沒有被堵塞,,密切觀察她的呼吸,有需要再打電話,?!睖珵t提醒,。
“你不要掛電話好不好?有你在,,我心里踏實些,。”家屬擔(dān)心老人的病情變化,,請求湯瀟不要掛斷電話,。
“好的,你隨時把老人家的情況告訴我,?!睖珵t說。
“現(xiàn)在她呼吸的聲音小一點了,,嘴里的白泡泡沒有了,。”
“把患者的衣服穿好,,注意保暖,。”湯瀟交待完繼續(xù)詢問:“檢查一下你們的健康碼,、行程碼是不是綠碼,,老人家之前有沒有出現(xiàn)過類似的情況?有沒有高血壓,、心臟病,、糖尿病,?”
……
通話6分鐘后,,家屬告訴湯瀟“有電話進來”,原來急救車已經(jīng)到達樓下,。于是,,生命的接力棒交接到了120急救醫(yī)生手中。
今日,,龔含通過回訪得知,,湯瀟遠程指導(dǎo)救治的老奶奶姓付,送往醫(yī)院后被確診為腦卒中,,經(jīng)過救治目前生命體征良好,。
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