長沙晚報掌上長沙4月21日訊（全媒體記者 吳鑫礬 通訊員 游智宇 潘夢冉 曾琳）4月21日13時30分，隨著一聲悠長汽笛,，湖南地區(qū)今年首趟“銀發(fā)專列”Y487次旅游列車從長沙站緩緩駛出,，400余名中老年旅客乘坐這趟全臥鋪專列，開啟為期7天的“四川－隴南”深度游,。作為湖南省2025年首趟“銀發(fā)專列”,，此次開行標志著湖南“銀發(fā)族”赴西北旅游正式邁入“鐵路+文旅+康養(yǎng)”深度融合的便捷新時代。

廣東鐵青文旅公司副總經(jīng)理劉昊介紹,，該專列針對中老年旅客特點打造“移動的溫馨驛站”：全列采用臥鋪配置，配備雙導(dǎo)游和專業(yè)保健顧問,，創(chuàng)新“一線多景,、車隨人走、夕發(fā)朝至”運行模式,，在串聯(lián)九寨溝,、黃龍、扎尕那等川甘精華景點的同時,，通過舒緩行程設(shè)計避免傳統(tǒng)旅游的奔波疲勞,。列車特別設(shè)置隨團醫(yī)生提供24小時健康監(jiān)護，更在旅途中開設(shè)養(yǎng)生課堂,、開展一對一健康咨詢,，讓老年旅客在飽覽美景時享受專業(yè)康養(yǎng)服務(wù)。值得一提的是,，專列還精心策劃了棋牌比賽等互動活動,，為旅途增添歡樂氛圍。

為打造“人不動,、車在動”的省心旅程,，鐵路部門在硬件保障上做足功夫：長沙車輛段對列車進行專項檢修，重點排查走行部,、制動系統(tǒng)等關(guān)鍵部件,，同步完成適老化改造——加固鋪位梯凳,、茶桌行李架，調(diào)試過道夜間熒光標識亮度,，確保設(shè)施安全便捷,；空調(diào)、電茶爐等服務(wù)設(shè)備經(jīng)過精檢細修,，為旅客提供舒適的乘車環(huán)境,。

長沙站開辟全流程適老服務(wù)通道，與旅行社建立“一對一”聯(lián)絡(luò)機制,，精準完成團體票務(wù)服務(wù),。車站設(shè)置專屬“銀發(fā)候車區(qū)”，配備便民服務(wù)箱,、輪椅,、茶水車等適老化設(shè)施，開通專用安檢進站通道,?！靶腔鹄卒h”服務(wù)隊員全程提供行李幫扶、乘車引導(dǎo),，現(xiàn)場不斷傳來溫馨提示：“叔叔阿姨們別著急,，跟著我們慢慢走?！笨瓦\車間黨總支書記彭湘婷表示,，將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，讓老年旅客從進站開始就感受到貼心關(guān)懷,。

“以前最怕跟團趕時間,，現(xiàn)在有綠色通道和志愿者幫忙，孩子們放心多了,?！?5歲的張阿姨對貼心服務(wù)贊不絕口。曾有節(jié)假日出行經(jīng)歷的李先生則感慨：“這種錯峰出行的慢節(jié)奏,，才是我們老年人想要的旅行,，上車能休息，下車有引導(dǎo),，徹底告別‘排隊打仗’式旅游,。”

據(jù)悉,，4月以來,，廣鐵集團已陸續(xù)開行韶關(guān)、龍川至新疆,，廣州至河南,、河北等地的銀發(fā)專列6趟,。2025年，廣鐵集團計劃推出系列“銀發(fā)專列”產(chǎn)品,，持續(xù)助力中老年群體深度體驗“一線多游、景隨車移”的沉浸式旅行模式,，推動“坐著火車去旅行”成為銀發(fā)群體樂享晚年的生活新范式,，為“銀發(fā)經(jīng)濟”與民生服務(wù)的深度融合書寫溫情篇章。