長沙晚報掌上長沙10月15日訊（全媒體記者 周輝霞）以提振消費為重點擴大國內(nèi)需求是我國進一步完善擴大消費長效機制的要求。記者今天從湖南省市場監(jiān)管局了解到,，全省市場監(jiān)管系統(tǒng)將以放心消費行動為抓手,，開展三個“一批”行動，創(chuàng)優(yōu)消費環(huán)境，釋放消費活力,，為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐,。

　　近年來，湖南省市場監(jiān)管系統(tǒng)圍繞著力提升市場綜合監(jiān)管能力和水平,，不斷完善優(yōu)化凈化消費環(huán)境的長效機制,，促進消費者放心消費、安心消費,、舒心消費,。截至目前，全省累計創(chuàng)建放心消費承諾單位14289個,、創(chuàng)建商圈（街區(qū)）138個,、集貿(mào)市場205個。開展線下無理由退貨承諾商家6040家,，退貨數(shù)量19萬件,，退貨金額5960萬元。

　　為進一步優(yōu)化消費環(huán)境,，激發(fā)消費活力,，湖南省市場監(jiān)管系統(tǒng)下發(fā)《關(guān)于深入推進消費行動創(chuàng)優(yōu)消費環(huán)境工作的通知》，明確將深入推進放心消費行動,，以“培育一批放心消費主體,，打造一批帶動性強、影響力廣的放心消費新場景,，推廣一批放心消費行動經(jīng)驗做法”為著力點,，創(chuàng)優(yōu)消費環(huán)境。

　　在培育放心消費主體上,，將加強對重點單位,、行業(yè)、區(qū)域等放心消費行動的指導(dǎo),，有序推進放心消費主體的申報,、審核、培育,、監(jiān)督等工作,，加強對放心消費單位的日常輔導(dǎo)與動態(tài)監(jiān)管，以放心消費主體培育“量變”促進消費環(huán)境“質(zhì)變”,。

　　優(yōu)化新產(chǎn)品,、新業(yè)態(tài)、新服務(wù)監(jiān)管制度是豐富消費供給能力的重要途徑,。圍繞打造一批帶動性強,、影響力廣的放心消費新場景的目標(biāo),，湖南省市場監(jiān)管局明確各地市場監(jiān)管部門要系統(tǒng)梳理和總結(jié)放心消費行動中的創(chuàng)新成果、經(jīng)驗做法和特色品牌,，充分發(fā)揮基層首創(chuàng)精神,，打造一批帶動性廣、創(chuàng)新度高,、消費者滿意的放心市場,、放心商店、放心網(wǎng)店,、放心餐飲,、放心景區(qū)等，開展2024 年度放心消費新場景征集活動,，打造一批特色鮮明,、市場引領(lǐng)突出的放心消費新場景，為全省放心消費行動深入開展提供示范,。

　　在推廣一批放心消費行動經(jīng)驗做法方面,，將積極倡導(dǎo)開展線下無理由退貨承諾活動，鼓勵實體店經(jīng)營者根據(jù)商品屬性和實際經(jīng)營條件,，承諾實行七日或更長時間的無理由退貨,，推動實現(xiàn)本地購物異地退、先行賠付極速退,、廠商一體化退貨,，促進消費糾紛多元化解和源頭治理，提振消費信心,。

　　為切實保障放心消費行動的落地落實,，湖南省市場監(jiān)管局明確要常態(tài)化組織專項治理，加大對侵害消費者權(quán)益違法行為的打擊力度,，進一步暢通消費維權(quán)渠道,，鼓勵社區(qū)、商場,、景點、平臺企業(yè)等設(shè)立消費維權(quán)服務(wù)站,，促進消費糾紛源頭解決,，營造更加安全、公平,、放心,、誠信的消費環(huán)境。