網(wǎng)格服務(wù) 金融助力
長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙7月23日訊(實(shí)習(xí)生 劉雨琪 全媒體記者 李金)22日,長(zhǎng)沙銀行總行營業(yè)部公司業(yè)務(wù)網(wǎng)格化營銷大會(huì)在長(zhǎng)沙銀行總部大樓啟動(dòng),。長(zhǎng)沙市青年企業(yè)家協(xié)會(huì),、長(zhǎng)沙市常德商會(huì)、湖南達(dá)嘉維康醫(yī)藥有限公司等協(xié)會(huì),、商會(huì)和優(yōu)秀企業(yè)代表一同受邀走進(jìn)長(zhǎng)沙銀行總行,,就“金融服務(wù)網(wǎng)格化”這一精準(zhǔn)營銷模式展開深入交流。會(huì)上,,長(zhǎng)沙銀行總行營業(yè)部與長(zhǎng)沙市青年企業(yè)家協(xié)會(huì)等四家單位簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,,為長(zhǎng)沙企業(yè)發(fā)展注入金融活水。
“金融服務(wù)網(wǎng)格化”是長(zhǎng)沙銀行總行營業(yè)部新推出的一項(xiàng)旨在通過網(wǎng)格化管理信息平臺(tái),,幫助客戶整合資源,,爭(zhēng)取“一客進(jìn)網(wǎng)格,團(tuán)辦所有事”的高效運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,。該機(jī)制按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分單元網(wǎng)格,,而每單元網(wǎng)格都會(huì)配備一位網(wǎng)格長(zhǎng),通過與客戶的精準(zhǔn)溝通,,主動(dòng)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)解決客戶的痛點(diǎn)、難點(diǎn),,形成“問題有人解,、困難有人扶、融資有人幫,、服務(wù)有人辦”的良好合作局面,,從而讓金融服務(wù)更加精準(zhǔn)。
據(jù)悉,,在此基礎(chǔ)上,,長(zhǎng)沙銀行總行營業(yè)部還會(huì)通過及時(shí)間詢、收集,、反饋服務(wù)評(píng)價(jià),,具體考核到相關(guān)工作人員,,敏捷團(tuán)隊(duì)成員,,優(yōu)勝劣汰以形成網(wǎng)格化服務(wù)管理的閉環(huán),,保證客戶享受到方便、快捷,、高效和貼心的快樂服務(wù),,充分貫徹了其“用心為每一位客戶智造快樂和財(cái)富”的服務(wù)理念。
為了進(jìn)一步深化與會(huì)嘉賓對(duì)相關(guān)金融服務(wù)的了解,,長(zhǎng)沙銀行工作人員分別就專項(xiàng)政策,、專屬產(chǎn)品和零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品等進(jìn)行了詳細(xì)介紹。長(zhǎng)湘貸,、風(fēng)補(bǔ)貸,、優(yōu)才貸、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押,、并購貸款......對(duì)處于各個(gè)不同生命周期的企業(yè),,長(zhǎng)沙銀行都有品種眾多且配適性極強(qiáng)的金融產(chǎn)品供客戶選擇。
“如果您有人才,,有技術(shù),,且科技成果轉(zhuǎn)化需要資金,只要屬于市人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定的A,、B,、C、D四類高層次人才及其企業(yè),,即可享受人才個(gè)人額度最高300萬元,、企業(yè)額度最高1000萬元的純信用貸款,且年利率最低可至3.85%,?!遍L(zhǎng)沙銀行中小企業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理蔣宇向代表們精準(zhǔn)介紹。
會(huì)上,,長(zhǎng)沙銀行總行營業(yè)部先后與長(zhǎng)沙市青年企業(yè)家協(xié)會(huì),、長(zhǎng)沙市湖湘軍民融合促進(jìn)中心、湖南達(dá)嘉維康醫(yī)藥有限公司,、湖南八百里水產(chǎn)股份有限公司四家客戶簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,。
“感謝長(zhǎng)沙銀行出臺(tái)了這么多項(xiàng)惠企政策,實(shí)打?qū)嵵ξ覀優(yōu)闀?huì)員企業(yè)提供更深,、更久,、更精確與完善的金融服務(wù)?!焙鲜称妨魍ㄐ袠I(yè)協(xié)會(huì)的李晶感慨道,,盡管在后疫情時(shí)代,,企業(yè)經(jīng)營仍面臨不少難題,但在長(zhǎng)沙銀行的金融幫扶下,,企業(yè)一定會(huì)渡過難關(guān),。
“助微、助民又助企,,做小,、做難、更做時(shí)間的朋友,!”長(zhǎng)沙銀行總行營業(yè)部行長(zhǎng)陳富華表示,,“網(wǎng)格化金融服務(wù)”的本質(zhì)就是一種“人在網(wǎng)中走,檔在格中建,,格格有服務(wù),,服務(wù)有特色”的精準(zhǔn)化、動(dòng)態(tài)化和全方位的服務(wù)方式,,真正地下沉到客戶中間去,,切實(shí)地提升其滿意度,助力長(zhǎng)沙實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。
記者了解到,,今年疫情以來,長(zhǎng)沙銀行積極行動(dòng),,通過增信貸,、降成本、優(yōu)服務(wù)等多項(xiàng)舉措來惠企,,同時(shí)推出豐富的產(chǎn)品體系支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),。截止目前,長(zhǎng)沙銀行已為2611戶企業(yè)和小微企業(yè)主提供貸款延期超過39億元,;為141戶企業(yè)主提供12.11億元無還本續(xù)貸,;為14戶企業(yè)提供2.28億轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù),減輕企業(yè)財(cái)務(wù)成本,。
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