長沙晚報全媒體記者 劉捷萍

　　每天,，長沙IFS（長沙國際金融中心） 7樓巨型雕塑KAWS前，留影的游客絡(luò)繹不絕,。搜索社交平臺,，打卡長沙IFS的曬圖比比皆是，這座“湖南第一高樓”已成為很多人首選的打卡地,。

　　開業(yè)一年多來,，長沙IFS創(chuàng)造了月均銷售額超過3億元、單日客流量最高超30萬人次,、領(lǐng)跑湖南商業(yè)的佳績,。網(wǎng)紅打卡勝地是怎樣煉成的？記者近日進(jìn)行了探訪,。

　　云集大批首店品牌

　　最近,，湖南首家樂高授權(quán)專賣店亮相長沙IFS，新奇的創(chuàng)意和豐富的拼搭互動備受大小玩家青睞,。

　　品牌是提升有效購買率的根本,。長沙IFS品牌資源極其豐富，近400個品牌,，從國際奢侈品牌到運動時尚一應(yīng)俱全,，滿足全客層全年齡的需求。其中包括Hermes,、Dior,、PRADA、Dior Homme,、VALENTINO,、Saint Laurent,、Moncler,、Fred,、Versace Jeans Couture、Van Cleef & Arpels,、JIMMY CHOO 等約100家品牌首次入湘,，更有約30家華中首店、50家國際名品旗艦店,、30家雙首層概念店,，品牌“唯一性”陣容在一定程度上保證了奢侈品零售資源的優(yōu)勢地位。

　　以百盛國內(nèi)首家全新零售雙層概念店P(guān)arkson Beauty為例,，這家5000平方米的集合店內(nèi),，匯集了Estee Lauder、Dior,、CHANEL,、YSL、La Prairie,、LA MER等近20家國際化妝品牌專賣店以及百盛自營的美妝集合店P(guān)LAY UP,。二樓專門設(shè)置男士的時尚護(hù)膚、護(hù)理區(qū),，并設(shè)有咖啡,、家居生活等延展的生活方式類服務(wù)，為消費者提供個性化,、體驗式的美妝消費及量身定制的高端服務(wù),。

　　此外，長沙IFS特別注重購物中心內(nèi)部的品牌體驗,，提高了體驗業(yè)態(tài)的比重,，餐飲與娛樂業(yè)態(tài)面積占比近30%。比如,，國際級真冰溜冰場The Rink,、百麗宮影城、湖南首家Olé精品超市等,；餐飲方面包括Angelina Café,、稻香、外婆家,、鵝夫人,、湊湊等13家首進(jìn)湖南的美食。

　　即使是非首店品牌,，長沙IFS也要做到“非同一般”,。比如,，長沙IFS的雙層星巴克甄選就創(chuàng)下多個“第一”，第一次帶來獨有的書院式閱讀空間設(shè)計,、中西區(qū)第一家融入酒吧設(shè)計概念的門店,；長沙IFS的優(yōu)衣庫則以1635平方米的面積，在長沙15家店中位列第一……

　　潮玩潮樂的時尚藝術(shù)

　　10月19日,，派對潮行Party Delightz - Flabjacks藝術(shù)展在長沙IFS拉開帷幕,。來自奇妙世界萌丑可愛的“小胖團(tuán)”形象，一亮相就吸引了眾多粉絲,。

　　長沙IFS不僅擁有一系列奢侈大牌和時尚潮牌,，也致力于將藝術(shù)融入商業(yè)，打造多維度的體驗,。

　　兩個8米高的娃娃一灰一藍(lán),，背對背地坐在空中花園的一角，網(wǎng)友們親切地給它們配了句歌詞“灰色是不想說,，藍(lán)色是憂郁”,。2018年5月7日，由國際知名藝術(shù)家KAWS為長沙IFS量身定制的大型雕塑SEEING/WATCHING在空中花園矗立,，成為潮人追捧的“打卡勝地”,。

　　KAWS雕塑 “點燃”長沙，也開啟了長沙IFS舉辦文化藝術(shù)活動的序幕,?！皸l條大路”中意聯(lián)合藝術(shù)展、2019國際垂直馬拉松公開賽,、夏日潮流派對,、中國首個燈光投影藝術(shù)作品展、“萬紙千鴻,，自然瑰寶”大型紙藝藝術(shù)裝置展等,，均使長沙IFS成為城中盛事聚集地，吸引了大量客流,。

　　“讓長沙IFS變成消費者美好記憶的一部分,，從而建立一種情感關(guān)聯(lián)?！边@是長沙IFS成功的重要原因,，也是今后發(fā)展的重要策略。

　　全方位服務(wù)體驗升級

　　市民嚴(yán)先生喜歡到長沙IFS的西西弗書店點一杯咖啡讀一本書,。他踏上通往三樓的扶梯,，迅速地直達(dá)目的地。

　　跨層扶梯是長沙IFS的一大亮點。直通戶外的跨層扶梯將一樓地面與商場第三層連通,，抵達(dá)第三層與抵達(dá)首層一樣便利,。在這個基礎(chǔ)上，長沙IFS還增加了四層至六層的跨層扶梯,，以及地下二層至一層的跨層扶梯,，這樣做的好處是：降低顧客抵達(dá)高樓層的心理障礙。

　　優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)滲透在方方面面：多終端,、多點位的無感停車,、智能尋車等智慧體驗，解決了停車環(huán)節(jié)的諸多不便,；配備有尿不濕、溫奶器,、獨立兒童衛(wèi)生間的母嬰室使長沙IFS成為了寶媽出行的首選,；長沙IFS公眾號將商場地圖、尋找車輛,、停車?yán)U費,、會員、餐飲排位,、商場活動等功能結(jié)合,，且簡潔清晰。

　　此外,，長沙IFS推出THE TOP VIP 會員系統(tǒng),，旨在打造一流的體驗。會員服務(wù)從代客泊車,、預(yù)約停車,、專屬停車位，到私享管家一對一陪購,、拎包,、試衣等貼身服務(wù)。

　　據(jù)悉,，未來長沙IFS將始終堅持以人為本,，深挖消費者需求，在多元業(yè)態(tài)規(guī)劃,、線上數(shù)字化運營,、VIP體驗等方面不斷升級調(diào)整，同時將以全球化視野持續(xù)探索藝術(shù)與商業(yè)相融合的各種可能性,，舉辦各項高水準(zhǔn)的活動,，用藝術(shù)品和展覽將長沙打造成與國際和未來接軌的華中藝術(shù)時尚新標(biāo)桿，為消費者對接一線城市的生活方式,。

　　記者觀察

　　投資逾200億元興建的長沙IFS,，是香港九龍倉集團(tuán)投資金額最大,、樓高最高、商業(yè)面積最大的項目,，也是湖南迄今合同利用外資最大的項目,。項目總建筑面積約102萬平方米，由一棟452米的湖南第一高樓,、一棟310米的塔樓,，以及一個25萬平方米的大型購物中心組合而成。

　　以國際化和時尚感受到消費者青睞的長沙IFS表現(xiàn)不俗,。截至今年6月底,，長沙IFS的出租率達(dá)98%，開幕率為96%,。今年上半年,，長沙IFS銷售額達(dá)21.38億元，在中部地區(qū)商場中居第一位,。今年4月還喜獲全球RLI大獎,，被評選為“2019最佳國際購物中心”，這是全球零售業(yè)的至高榮譽(yù),。

　　IFS已成為長沙城市建筑的新地標(biāo),、商業(yè)地產(chǎn)的新標(biāo)桿、華中地區(qū)高端服務(wù)業(yè)新平臺,，讓五一商圈更具國際范,、潮流范，更具吸引力,，將帶動長沙商業(yè)的整體升級,。