寧波業(yè)主送錦旗火了:干啥啥不行,,收錢第一名!物業(yè)寒心:不干了
長沙晚報掌上長沙9月15日訊 據(jù)南方都市報消息,,近日,浙江寧波中梁首府業(yè)主向萬科物業(yè)贈送了一面“特殊錦旗”,,上面寫著“干啥啥不行,,收錢第一名”。事件迅速發(fā)酵,,并登上微博熱搜,。
9月13日,“喜提錦旗”的物業(yè)發(fā)聲,,擬申請退出小區(qū)物業(yè)工作,,并在公告中稱:“時間是檢驗真?zhèn)蔚脑嚱鹗嗌骄G水,,江湖再見,。”
小區(qū)業(yè)主不滿車位收費標(biāo)準(zhǔn)送錦旗
9月5日,,一張寧波萬科物業(yè)收到的錦旗照片在網(wǎng)絡(luò)上流傳,。這面由鎮(zhèn)海中梁首府業(yè)主贈送的“特殊錦旗”上面,赫然寫著“干啥啥不行,,收錢第一名”十個大字,。
事件起因為車位租賃費的價格問題。公開資料顯示,,寧波中梁首府小區(qū)于2019年10月25日交付,,交付前期開發(fā)商已向?qū)幉ㄊ墟?zhèn)海區(qū)物價部門備案停車收費標(biāo)準(zhǔn),備案表中明確地下車位停車收費標(biāo)準(zhǔn)為360元/車位·月(其中330元/月車位租賃費,、30元/月車位管理費),。
而人防車位于住宅小區(qū)內(nèi),停放服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價,。中梁首府小區(qū)交付后,,物業(yè)將小區(qū)人防車位停放服務(wù)收費定價為240元/車位·月。公開報道顯示,,遞交錦旗的業(yè)主們希望將車位租賃費價格下降至150元至180元之間,。對于收費價格標(biāo)準(zhǔn),雙方?jīng)]有達(dá)成統(tǒng)一,。
物業(yè)的官方回應(yīng)上,,也確認(rèn)了是因“收取地庫人防車位租賃費的問題”而被贈了錦旗。
物業(yè)“心寒”,,主動申請退出
對于送錦旗一事,,物業(yè)于13日發(fā)布公告,,對此進(jìn)行了正式回應(yīng)。
“送‘錦旗’火了,,但是圍觀中已經(jīng)沒有人關(guān)注事實的真相,,干啥啥不行,到底啥不行,?一時間只剩下滿屏嘲諷,,不見真問題?!? 物業(yè)方面表示,,企業(yè)視客戶為伙伴,事情發(fā)生后,,企業(yè)有義務(wù)用系統(tǒng)性的思考去解決客戶的問題,,而不是單純的歸因于問題歸屬于誰?!暗且幻驽\旗把行業(yè)放到放大鏡下,,嬉笑怒罵,看客各自歡騰,。”
公告稱,,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵,,多家物業(yè)公司紛紛收到各類造句錦旗,整個物業(yè)行業(yè)被吃瓜式卷入其中,。因此 ,,鑒于該事件已給物業(yè)行業(yè)造成的負(fù)面影響,物業(yè)擬向街道與小區(qū)業(yè)主大會提出申請,,啟動退出中梁首府小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作的程序,。
記者查詢?nèi)f科半年報看到,上半年萬科物業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入67.0億元,,同比增長26.8%,,其中55%來自于萬科以外的項目。截至6月底已接管面積5.2億平方米,,累計簽約建筑面積6.8億平方米,。
網(wǎng)友評論:
@多多:難道有說錯?很委屈,?,?物業(yè)公司?
@瑞秋:停車費一個月200多……已經(jīng)很低了吧
@Shizuka:額……這個收費標(biāo)準(zhǔn)很貴嗎,?這家的物管算是業(yè)界良心了,,嫌貴的就換物業(yè)管理公司吧,?
@巴尼:是不是有點玻璃心……我是說雙方噢
@努力鴨:便宜的物業(yè)也多啊,!服務(wù)人員一共三個老大爺,,兩個看門,一個打掃樓道內(nèi)兩個老大爺也經(jīng)常不在,,一分價錢一份服務(wù)吧
@竇進(jìn)功:其實物業(yè)挺不好做的,,不信換一家,還不如這個
@清記維他奶:也難怪吧,,本來很多物業(yè)真的如錦旗說的一樣阿,!我這的寫字樓就是這樣,發(fā)揮的淋漓盡致,。
來源:南方都市報(nddaily)
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