長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙2月4日訊（全媒體記者 寧莎鷗 通訊員 周寧）冬日麓山,，景色如畫,，游客登山攬景的熱度持續(xù)高漲。春節(jié)期間,，景區(qū)共接待游客超60萬(wàn)人次,，較去年同期增長(zhǎng)96.9%，穩(wěn)居“長(zhǎng)沙景區(qū)熱力榜”前列,。而有這樣一群人,，他們放棄節(jié)假日休息，身穿紅馬甲忙碌在文明旅游志愿服務(wù)的路上,。提供咨詢服務(wù),、引導(dǎo)有序乘坐,、細(xì)心攙扶游客……這些堅(jiān)守一線的工作人員用實(shí)際行動(dòng)提供著溫馨服務(wù)，用心傾聽(tīng),，用誠(chéng)待客,，讓游客感受“麓山溫暖”。

　　春節(jié)期間，麓山景區(qū)索道工作人員每天7時(shí)30分提前到崗到位,，為游客提供安全,、優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。提前檢查設(shè)備,、開(kāi)展設(shè)備調(diào)試,、召開(kāi)安全早會(huì)、檢查支架線路,，確保索道運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性,。節(jié)日期間有幾天陰雨天氣，工作人員每天加班加點(diǎn)進(jìn)行深度清洗,、擦拭吊箱玻璃,，只為游客能夠安全、舒適地享受觀光體驗(yàn),。

　　春節(jié)期間,，景區(qū)每天有800余名工作人員、20名志愿者上崗,，以最優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)質(zhì)量迎接著每一位游客。崗?fù)だ?、游道旁,、檢票處……處處都有工作人員的身影。他們熱情服務(wù)在一線,，或?yàn)橛慰椭敢较?，或?yàn)橛慰椭v解景區(qū)特色，或幫助有困難的游客,。

　　在愛(ài)晚亭,，“小小講解員”們精神飽滿、聲情并茂地為游客講述岳麓山的文化故事,，并齊誦《沁園春?長(zhǎng)沙》,，游客拿著分發(fā)的小紅旗，興致勃勃地參與其中,，笑聲,、掌聲此起彼伏,，整個(gè)岳麓山充滿了節(jié)日的喜慶和熱鬧，為游客獻(xiàn)上一份“獨(dú)特新年禮”,。

　　在南門入口,，一位小朋友在玩耍時(shí)不小心刮傷手指，景區(qū)工作人員迅速為孩子進(jìn)行處理,，確保孩子的安全與健康,。這一份及時(shí)貼心的幫助，讓游客在游玩時(shí)更加舒心,。

　　在一杯湘茶,、東方青藍(lán)等文創(chuàng)門店，升級(jí)煥新的文創(chuàng)新品琳瑯滿目,，限量版新春禮盒《金印啟新歲》,、新春地標(biāo)紅包、帶有“麓山有材”IP的七款新品,，實(shí)現(xiàn)了文創(chuàng)+甜品夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng),，進(jìn)一步豐富了游客的文化體驗(yàn)。

　　一張張親切的笑臉,，一個(gè)個(gè)忙碌的身影，穿梭在人群中,，忙碌到深夜不停歇,，形成一道亮麗的人文風(fēng)景線。