我的夢(mèng)想我的城|從非洲到長沙,,把總部搬回“家”
人物名片
楊濤
中非跨境電商Kilimall創(chuàng)始人,、CEO,長沙非拓信息技術(shù)有限公司董事長,,長沙市青年企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長,。
長沙晚報(bào)全媒體記者 李靜
3月1日,,經(jīng)過數(shù)日緊張籌備,Kilimall商城電子大促活動(dòng)全面開啟,。一時(shí)間,,智能手機(jī)、3C電子,、小家電等來自中國的電子產(chǎn)品在非洲消費(fèi)者當(dāng)中掀起了購買熱潮,。預(yù)計(jì)通過本輪大促,Kilimall的電子品類銷售額將提升50%以上,。
Kilimall是湖南人楊濤2014年創(chuàng)辦的中非跨境電商,。創(chuàng)業(yè)8年,他一直在為“共創(chuàng)中非美好生活”的夢(mèng)想而戰(zhàn),。如今,Kilimall不僅是中國第一家進(jìn)入非洲互聯(lián)網(wǎng)和電商行業(yè),、第一家在非洲設(shè)立海外倉,、第一個(gè)在非洲史上實(shí)現(xiàn)物流當(dāng)日達(dá)/次日達(dá),還是第一個(gè)在非洲實(shí)現(xiàn)100%在線支付的中國公司。
創(chuàng)業(yè):“把想法付諸實(shí)踐的生活才有意義”
楊濤曾是華為海外高級(jí)營銷經(jīng)理,、東南非軟件業(yè)務(wù)高管,,被派往非洲負(fù)責(zé)非洲版“支付寶”手機(jī)錢包M-pesa項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)的非洲沒有亞馬遜,、沒有阿里巴巴,,當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)老百姓根本不知道什么是“網(wǎng)購”。初到非洲工作生活的楊濤,,感到當(dāng)?shù)匚飪r(jià)昂貴且選擇很少,,購物極不便利。
一方面是非洲消費(fèi)者購物不便,,一方面是中國商家在非洲做生意面臨很多挑戰(zhàn),,困難重重的現(xiàn)狀,在楊濤看來卻是非洲電子商務(wù)市場的巨大商機(jī),。為什么不用電商平臺(tái)解決這樣的兩難問題,?
“有了這樣的想法很興奮,因?yàn)榘严敕ǜ吨T實(shí)踐的生活才有意義,?!睏顫x書的時(shí)候恰逢第一次互聯(lián)網(wǎng)浪潮,他一直都很向往那些掌握了信息科技的年輕人,,期待踏上通過自己的智慧和機(jī)遇推動(dòng)“從零到一”改變的創(chuàng)業(yè)之路,。
說干就干,楊濤辭去百萬年薪的工作,,組建了由3名中國人和3名當(dāng)?shù)厝私M成的團(tuán)隊(duì),,開啟了艱難的非洲創(chuàng)業(yè)之旅。
一座100多平方米的小樓,,一樓是辦公區(qū)域,,二樓是臥室兼?zhèn)}庫。睡在一堆貨品中間,,楊濤的Kilimall夢(mèng)就從這里開始發(fā)芽,。
創(chuàng)業(yè)需要人,但在非洲招聘員工尤其是懂電商的員工是非常困難的,。楊濤想了個(gè)好辦法,,那就是招聘華為外派員工的家屬。原來,,很多家屬都是“隨軍出征”,,她們各方面素質(zhì)都很好,但因?yàn)榉N種原因做著家庭主婦,。很快,,Kilimall建立起一支“娘子軍”,,直到現(xiàn)在她們還是公司的中堅(jiān)力量。
物流是非洲電商最大的坎,,尤其是“最后一公里”,。在非洲,大多數(shù)國家沒有標(biāo)準(zhǔn)的地址系統(tǒng),,快遞員送貨主要靠摩托車,。為了減少快遞員保管現(xiàn)金、客戶拒收貨物的風(fēng)險(xiǎn),,同時(shí)為了適應(yīng)非洲人習(xí)慣的貨到付款支付方式,,Kilimall自建了移動(dòng)支付體系。
創(chuàng)業(yè)之路遭遇種種瓶頸,,但正是解決這些問題的過程,,給楊濤帶來了發(fā)展改革的方向,也為Kilimall的未來打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
回家:“給中非年輕人提供一個(gè)新的舞臺(tái)”
海外創(chuàng)業(yè),,離不開祖國和家鄉(xiāng)的強(qiáng)大支撐。
Kilimall發(fā)展過程中,,當(dāng)?shù)卮笫桂^,、中國供應(yīng)商以及家鄉(xiāng)湖南的各級(jí)政府都積極給予幫助,對(duì)接各地供應(yīng)商,,解決辦公場地,、倉儲(chǔ)問題,以及制定一些新的政策,、提供補(bǔ)貼,,從通關(guān)、稅收,、結(jié)匯等方面,,為跨境電商發(fā)展?fàn)I造良好的“軟環(huán)境”。
如此種種,,既是實(shí)實(shí)在在的幫助,,更是精神上莫大的鼓舞,Kilimall在自身努力和各界關(guān)注下實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,,僅用一年多的時(shí)間,,就成了當(dāng)?shù)嘏琶谝坏碾娚獭?/p>
不過電商要想實(shí)現(xiàn)在當(dāng)?shù)氐拈L期發(fā)展,必須在非洲本地建設(shè)物流倉,?!敖êM鈧}的目的是讓非洲消費(fèi)者感受到中國消費(fèi)者同樣的體驗(yàn)?!睏顫榻B,,Kilimall目前50%包裹已經(jīng)次日達(dá),,實(shí)現(xiàn)了和國內(nèi)速度一致。同時(shí)平臺(tái)設(shè)定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,并提供更多的商品種類,讓非洲消費(fèi)者有更多的選擇,。Kilimall借助完善的物流和客服,、支付結(jié)算體系,讓非洲用戶體驗(yàn)到網(wǎng)購的便利,。
“借助智能機(jī)和互聯(lián)網(wǎng),,我們可以用全新的數(shù)字化技術(shù)去改造非洲的很多產(chǎn)業(yè),并給中非兩國年輕人提供一個(gè)新的舞臺(tái),?!睏顫龑?duì)中非貿(mào)易有著更長遠(yuǎn)的憧憬。
2018年,,楊濤將Kilimall總部搬回家鄉(xiāng),,在長沙高新區(qū)創(chuàng)立非拓信息。他說,,這是作為一名湖南人的使命所在,,也是對(duì)長沙營商環(huán)境的充分信任。
在楊濤看來,,長沙是一個(gè)積極向上的城市,,政府各有關(guān)職能部門也是“無事不擾、有求必應(yīng)”,,非常適合企業(yè)發(fā)展,。落戶長沙高新區(qū)后,非拓信息在辦公場地,、融資貸款等方面享受到很多便利,。充沛的人才供給和積極的城市活力,讓團(tuán)隊(duì)成員很快就能安居樂業(yè),,內(nèi)心篤定地投入到工作和事業(yè)當(dāng)中,。
“尤其是中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)永久落戶長沙,讓長沙成為對(duì)非深度合作的先行區(qū),,對(duì)非人才,、資源等各個(gè)方面都在不斷向長沙聚集,為我們開展業(yè)務(wù)提供了很多便利,?!睏顫哪繕?biāo)也越發(fā)清晰,那就是希望Kilimall成為非洲第一電商平臺(tái),,助力湖南成為中非經(jīng)貿(mào)中心,。
堅(jiān)持:“推動(dòng)長沙成為新的對(duì)非經(jīng)貿(mào)中心”
2019年6月,,第一屆中國-非洲經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)在長沙舉行。非拓信息受邀建設(shè)和運(yùn)營了“網(wǎng)上中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)”,,為非洲提供了“一鍵買全球”和“一鍵賣世界”的技術(shù)解決方案,,成為其中一大亮點(diǎn)活動(dòng)。
據(jù)悉,,“網(wǎng)上中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)”主要為廣大企業(yè)提供全年,、全天候線上展示、營銷,、支付,、金融、物流等系列服務(wù),,旨在讓中非經(jīng)貿(mào)更簡單,,將更多的商品帶入中國萬億市場。
中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)線上平臺(tái)是一次首創(chuàng),,在中非經(jīng)貿(mào)之間搭建了數(shù)字化橋梁,,在新冠肺炎疫情發(fā)生后起到了鏈接的作用。2021年,,長沙非拓信息技術(shù)有限公司(Kilimall)搭建了第二屆中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)云上博覽會(huì)云交易平臺(tái),,在此期間,平臺(tái)交易訂單超過50萬筆,,交易額超過了1億元,。
“更大的意義在于這是一種實(shí)踐,建立起一種全新的渠道和交易模式,,讓中國和非洲產(chǎn)生了新形式的經(jīng)貿(mào)關(guān)系,。”楊濤說,,模式和道路才是最重要的,。隨著中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)的成功舉辦以及湖南—肯尼亞直航的開通,相信湘非之間的交流合作將越來越頻繁,、越來越緊密,,也相信這一平臺(tái)將吸引周邊各省份甚至全國的對(duì)非企業(yè)向長沙聚集,推動(dòng)長沙成為一個(gè)新的對(duì)非經(jīng)貿(mào)中心,。
中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)的成功舉辦,,也為非拓信息的業(yè)務(wù)開展帶來明顯促進(jìn)作用。2018年底至今,,Kilimall電商的銷售業(yè)績?cè)鲩L兩倍以上,,成為東非12個(gè)國家和地區(qū)排名第一的電商,服務(wù)用戶超過千萬,同時(shí)讓一大批來自中國尤其是湖南的產(chǎn)品暢銷非洲,。
楊濤告訴記者,,來自湖南的商品在Kilimall商場里占比高達(dá)10%,其中包包,、鞋子,、假發(fā)和廚房電器是最受非洲消費(fèi)者歡迎的。有一次,,長沙企業(yè)生產(chǎn)的廚房小家電剛到倉就被搶購一空,。“中非農(nóng)產(chǎn)品合作也有巨大潛力,。”楊濤說,,不少非洲國家生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,,今后將通過中非電商“逆向貿(mào)易”銷往中國市場,互惠雙方百姓,。
“我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化,、本土化、市場化的發(fā)展方向,,把Kilimall打造成深度國際化,、具有非洲基因的公司?!睏顫f,,一直以來中非經(jīng)貿(mào)的中心都在沿海的廣東、江浙等地區(qū),,未來Kilimall將竭盡所能帶動(dòng)湖南企業(yè)出海非洲,,為提高內(nèi)陸省份湖南的經(jīng)濟(jì)外向度做一點(diǎn)貢獻(xiàn),為長沙打造中非經(jīng)貿(mào)新高地貢獻(xiàn)力量,。
人才政策點(diǎn)擊
根據(jù)《中國(湖南)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)長沙片區(qū)人才集聚發(fā)展若干措施(試行)》,,對(duì)新引進(jìn)的海內(nèi)外高精尖人才和高層次緊缺急需人才,經(jīng)評(píng)審最高給予200萬元獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼,、200平方米標(biāo)準(zhǔn)全額購房補(bǔ)貼,。
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