長沙晚報全媒體記者 吳鑫礬 陳煥明 劉捷萍 周輝霞

　　疫情反復,，全國不少城市再次面臨考驗,。

　　“大考”之下,，疫情防控是必答題,，推動經(jīng)濟社會發(fā)展是加分題,。

　　作為2020年疫情“大考”下最早復工復產(chǎn)的城市,，長沙在此輪疫情中再次展現(xiàn)從容自信,。

　　在做好疫情防控的前提下,，項目建設穩(wěn)步推進，企業(yè)生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn),，市民生活井然有序,，岳麓山、橘子洲,、太平街,、文和友、茶顏悅色等網(wǎng)紅景區(qū)和營業(yè)場所正常營業(yè)……

　　雖然出現(xiàn)了零星病例,，但長沙這座人口過千萬的新一線城市,，在這輪疫情中運轉(zhuǎn)一如往常。

　　長沙從容的根源來自何處,？來自市委,、市政府的科學決策、嚴密部署,，來自全市上下從嚴從緊落實“外防輸入,、內(nèi)防反彈”的防控能力，來自長沙精細化管理,、人性化服務,、柔性化監(jiān)管的防控措施和現(xiàn)代化城市治理體系。

　　精細化管理

　　當前,，長沙正處于新一輪加快發(fā)展,、邁向國家中心城市的黃金機遇期，進一步提升國內(nèi)國際雙循環(huán)格局中的“長沙位置”,，至關重要,。

　　作為長沙乃至湖南重要的口岸，今年1至7月,，長沙黃花國際機場國際全貨機共執(zhí)飛626個往返航班,，進出口貨重4.94萬噸，貨值19.19億美元。

　　開放一線,，也是防疫前線,。

　　面對疫情防控和經(jīng)濟社會統(tǒng)籌發(fā)展需求，長沙口岸不是簡單地一關了之,、一封了之,、一停了之，而是通過精細化管理,，穩(wěn)住外貿(mào)外資基本盤,。

　　針對當前國際國內(nèi)疫情形勢，長沙市新冠疫情防控指揮部口岸組緊急啟動24小時應急機制,，在原閉環(huán)管理的基礎上查漏補缺,，對航空、鐵路,、水運三大口岸制定嚴格的閉環(huán)管理流程,，對高風險崗位人群嚴格執(zhí)行一天一檢，實現(xiàn)精準防控,，真正做到“守好一扇門,、護好一座城”。

　　在長沙國際貨站海關監(jiān)管出口倉,，工作人員口罩,、手套等防護措施一應俱全，他們一邊做好疫情防護,，一邊操作叉車,，將出口貨物固定到板箱上，不讓疫情影響到物流正常運轉(zhuǎn),。按照“內(nèi)外分開”原則,，黃花國際機場航空口岸對國際航班和國內(nèi)航班人員、貨物,、設備實行分別管理,，避免交叉?zhèn)魅荆粚M出黃花國際機場國際貨運站人員,，實行過“三關”制,，確保防疫措施到位。

　　在長沙黃花國際機場T2航站樓,，測溫,、口罩、檢驗“雙碼”等成為旅客進出時的標配,。對于外地來長旅客,，飛機在落地前就會對旅客進行自主申報排查,，抵達后還會進行雙碼驗證、紅外線測溫等,，只有合格后才可順利出行。

　　防疫是首要任務,，發(fā)展是永恒主題,。

　　通過精細化管理，長沙各企業(yè)車間,、重點項目防疫生產(chǎn)兩手抓,，開足馬力加油干。

　　大王山游客集散中心及停車場建設PPP項目距離湘江歡樂城不到2公里,。自疫情發(fā)生以來,，該項目第一時間實行嚴格管理，對項目人員及各場區(qū)人員嚴格管控,，維持現(xiàn)有施工隊伍,，并每天對宿舍、食堂,、辦公區(qū)等重點部位實行至少3次消毒,，組織項目部所有施工作業(yè)人員進行核酸檢測。中交一公局集團大王山項目負責人介紹：“我們一手抓項目建設,，一手抓疫情防控,，細化疫情防控措施，在做好疫情防控的基礎上,，全力確保工程進度,。”

　　在湘雅路過江通道,、暮坪湘江特大橋,、長沙健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)孵化基地等項目施工現(xiàn)場，一手抓疫情防控一手抓項目進度成為常態(tài),。戴著口罩的施工人員頭頂烈日,、揮汗如雨，施工車輛來回穿梭,、機器轟鳴,，呈現(xiàn)一片繁忙景象。

　　麻繩易從細處斷,，漏洞多自粗心來,。在疫情防控中，細心細致的長沙人拒絕當“差不多先生”,，從細處著眼,，從細節(jié)做起,，對國際國內(nèi)航班分開封閉運行、小區(qū)管控,、醫(yī)院管理,、疫苗接種等每一個環(huán)節(jié)的工作都細致入微，確保不留死角,、盲區(qū),。

　　柔性化監(jiān)管

　　互聯(lián)網(wǎng)時代，快遞,、外賣已成為人們生活中不可或缺的一部分,，在做好疫情防控的前提下，長沙全力保障市民生活的正常運轉(zhuǎn),。

　　在長沙各小區(qū),，物業(yè)門崗24小時嚴格防守已成為常態(tài)。但另一方面,，不少小區(qū)主動作為,，為快遞、外賣設置了專門擺放區(qū)域,，推行無接觸配送,，方便居民生活。

　　在萬國城MOMA小區(qū),，記者在小區(qū)門口看到一個鐵質(zhì)的4層置物架,，上面放著不少外賣和包裹?！白罱驗榉酪咝枰?，快遞小哥和外賣人員不得進入小區(qū)，外賣和包裹放到小區(qū)出入口指定收發(fā)點,，實現(xiàn)無接觸配送,，既嚴格落實了防疫要求，又滿足了居民正常生活需求,?！痹撔^(qū)物業(yè)人員介紹，對于行動不便的居民,，物業(yè)人員可以提供送包裹上門服務,。

　　不僅如此，在長沙不少寫字樓,、小區(qū)門口,，一臺臺利用數(shù)字化科技的外賣智能取餐柜，真正實現(xiàn)無接觸安心取餐,。記者看到,，騎手在電話通知用戶取餐后,，用手機對著外賣智能取餐柜一掃，柜門打開便可放入餐品,。而用戶用手機掃碼就可一鍵取餐,，無需接觸又方便。

　　目前,，長沙有近5000家零售藥店,，遍布城鄉(xiāng)各個街道。疫情之下,，它們既要維持正常運營為市民提供便利，又要擔當好疫情防控的“崗哨”,。

　　為強化零售藥店的防控意識,，長沙市市場監(jiān)管部門對藥店日常防控要求做到“七要”，包括設置“一米線”,、每日清潔消毒,、對進店人員測量體溫并查看“兩碼”等。同時,，要求藥店對可疑癥狀患者“早報告”“可追蹤”,，其中“四類藥”用戶是監(jiān)測的重點。此外,，暫時關閉所有零售藥店線上銷售渠道,，避免出現(xiàn)防疫漏洞。

　　“請出示健康碼和行程碼,，測量體溫正常后才能進店,。”在銀雙路千金大藥房的大門口,，一名工作人員對入店者逐個核查“雙碼”和體溫,。盡管烈日炎炎，等待入店的顧客也不急躁,，隔著安全距離,，安心地等待入場。

　　“疫情期間,，‘四類藥’用戶是我們關注的重點,，對于顧客的信息要實名記錄，上傳到相關系統(tǒng)進行追蹤,?！苯夥盼髀肪胖ヌ盟庝伒氖浙y臺前，一張“告示”提醒購買“退燒”“止咳”“抗病毒”“抗生素”藥品的顧客支持配合,?！昂鲜×闶鬯幍瓿B(tài)化疫情監(jiān)測警戒系統(tǒng)”則登記著每一名“四類藥”購買者的姓名,、聯(lián)系方式、身份證號碼等信息,。

　　柔性監(jiān)管,，究其本質(zhì)，是一種“以人為中心”的監(jiān)管方式,。

　　在此輪疫情中,，長沙在確保人民群眾生命財產(chǎn)安全的前提下，堅持全市各行各業(yè),、各單位生產(chǎn)經(jīng)營正常運轉(zhuǎn),，牢牢維系城市應有的“煙火氣”，把疫情對市民生活的影響降到最低程度,。

　　人性化服務

　　疫情反復,，但長沙國金中心、岳麓山,、橘子洲,、太平街、文和友,、茶顏悅色等網(wǎng)紅景區(qū)和營業(yè)場所正常營業(yè),，并通過人性化服務為消費者營造安全、健康的購物消費環(huán)境,。

　　“請出示健康碼,、行程碼，戴好口罩,。我們這里備有口罩,、消毒液、體溫計等供您使用,?！痹谖逡粡V場長沙國金中心，商場入口的工作人員認真地查看每位市民的“雙碼”和口罩佩戴情況,，并進行測溫,。市民主動配合，自覺保持一定距離,，有序進入商場,。

　　為了方便市民，各大超市還加強線上訂單,、送貨上門的服務,。在沃爾瑪開福店收銀臺一側(cè)，處理線上訂單的工作人員正忙碌地理貨,、發(fā)貨,。該店負責人介紹,，這兩天雖然線下客流對比平時有所下降，但客單價增長了30%以上,?！熬〇|到家”和“沃爾瑪?shù)郊摇本€上訂貨則比平時增長70%。

　　“全市民生商品市場供應充足,，價格總體平穩(wěn),。”市商務局有關負責人介紹,，近日來,，全市商務系統(tǒng)加強對大型批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場,、商場超市等重點場所疫情防控工作的監(jiān)管,。各區(qū)、縣（市）啟動生活必需品市場監(jiān)測日報制,，全面及時準確掌握市場動態(tài),。同時,，商務部門及時引導各大商超,、批發(fā)市場、連鎖藥店積極加強貨源組織,，協(xié)調(diào)交通,、交警、市場監(jiān)管等部門適時開辟綠色通道,，保證物流暢通,。

　　“你看，只需掃一掃碼,，就能對進口食品的信息進行溯源,，讓我們消費者買得放心、吃得放心,?！? 在保利MALL的山姆會員店里，消費者楊女士對準柜臺的“湘冷鏈”碼掃一掃,，手機上就出現(xiàn)了該進口食品的冷鏈運輸信息,、產(chǎn)品渠道信息和防疫信息。

　　由湖南省市場監(jiān)管部門建立的“湘冷鏈”追溯體系,，借助數(shù)字化技術,，將進口冷鏈食品供應鏈全流程中的人、物,、環(huán)境等相關信息匯集在冷鏈食品溯源碼中,，對進入湖南的進口冷鏈食品,，從供應鏈首站到消費環(huán)節(jié)，進行閉環(huán)追溯管理,。截至8月1日,，“湘冷鏈”平臺已完成注冊長沙市2733家企業(yè)，完成注冊申報冷庫1897家,，累計發(fā)放溯源碼84萬余張,，累計記錄商品流轉(zhuǎn)批次1.5萬余條。

　　疫情防控,，戴好口罩是關鍵,。記者看到，在長沙地鐵站,、長沙火車南站等區(qū)域,，一臺臺智能便民口罩機解了少部分忘記攜帶口罩的市民的燃眉之急，方便了市民出行,。據(jù)了解,，湖南地區(qū)高鐵站一共安裝了口罩機56臺，其中長沙火車南站就有16臺,，供旅客免費領取口罩,。

　　當下，查驗“雙碼”成為進出站標配,，為了讓不熟悉智能手機使用的老年人和小孩正常出行,，長沙不少站場都提供了無健康碼助行通道和愛心安檢通道，讓需要幫助的旅客出行更便捷,。

　　疫情當前,，聚力前行。統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展,，勝利在望,！