編者按

　　“大力提振消費”是今年經(jīng)濟工作的重中之重,。貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議精神和省委、市委經(jīng)濟工作會議的部署安排,，長沙正深入開展提振消費,、放心消費行動，不斷激發(fā)消費市場經(jīng)營主體活力和人民群眾消費熱情,，全力建設(shè)國際消費中心城市,。對此，該怎么看,，又該怎么干,？本期長沙晚報理論版，約請省市社科專家和基層工作者談看法,、談體會,、談建議，敬請垂注,。

　　馬駿

　　提振消費,，是當下經(jīng)濟工作最熱關(guān)鍵詞。中央經(jīng)濟工作會議將“大力提振消費,、提高投資效益,，全方位擴大國內(nèi)需求”列為2025年九項重點任務(wù)之首。今年湖南省政府工作報告提出,，培育更多有“煙火氣,、湖南味,、國際范”的消費新場景，實施內(nèi)需擴量提效攻堅行動,。長沙市政府工作報告則提出,，深入開展提振消費、放心消費行動,，激發(fā)消費市場主體活力,，全力建設(shè)國際消費中心城市。

　　一分部署,，九分落實,。長沙作為湖南省省會、長江中游地區(qū)中心城市和全國特大城市,，應(yīng)充分發(fā)揮自身獨特的人文歷史,、區(qū)位交通、研發(fā)創(chuàng)新,、產(chǎn)業(yè)培塑和網(wǎng)紅城市等優(yōu)勢,，在擴大內(nèi)需、暢通循環(huán),、提振消費上脫穎而出,，努力打造立足國內(nèi)、輻射周邊,、面向世界的具有全球影響力,、吸引力的國際消費中心城市。

　　在此過程中,，如何塑造自身專屬的靈魂IP,，以此形成獨具特色的消費吸引力、消費競爭力,、消費輻射力和消費影響力,？筆者認為，在國內(nèi)網(wǎng)紅城市不斷涌現(xiàn)的今天,，只有圍繞“消費者”的消費需求,、情緒價值和特色體驗做好文章，培育更多有“煙火氣,、湖南味,、國際范”的消費新場景，才能上接天線,、下接地氣,、凸顯特色，營造引流、回流效應(yīng),，打造潮流,、頂流格局。

　　1 長沙建設(shè)國際消費中心城市需要培育更多有“煙火氣,、湖南味,、國際范”的消費新場景

　　“煙火氣”就是人氣，人氣旺則信心足,。人間煙火,，就是蕓蕓眾生、廣大百姓的生活日常,。這既是一種剛性需求,，也是一種不竭動能。一座國際化大都市既要有高大上的現(xiàn)代化建筑和設(shè)施,，也要有融入街頭巷尾,、人頭攢動的溫暖和記憶，更需要“驀然回首”和“燈火闌珊”的浪漫與共,。如此,，城市才有靈魂、顯生機,、聚人氣,。人氣就是發(fā)展的底氣，更是消費的信心,。無論是法國巴黎的香榭麗舍大街,，還是日本東京的銀座,，抑或美國紐約的時代廣場,，無一不是人氣的實力擔當和消費的火爆代言。長沙作為著名的網(wǎng)紅城市,，以建設(shè)國際消費中心城市為目標,，必須在吸引消費人氣上謀劃新思路、開辟新賽道,、打造新場景,，把小街巷的煙火氣融入大都市的繁華中，以煙火氣息裝點城市的親民氣質(zhì),，以煙火氣韻吸引八方來客,，以超強人氣提振消費信心。

　　“湖南味”就是特色,，特色明則賣點多,。熱辣滾燙，用來形容湖南味應(yīng)不為過。無論是湖湘文化還是三湘民俗,，是長沙美食還是山水洲城,，在蘊含著深厚歷史底蘊的同時，又都以一種“火辣”的熱忱呈現(xiàn)給世人,。湖湘文化中的理性,、務(wù)實與包容賦予了湖南人“吃得苦、耐得煩,、霸得蠻”的性格特質(zhì),。紅色熱土、熱血奔流,，更向后世傳遞著一種不屈不撓的革命精神,。一曲動聽的《瀏陽河》唱響五湖四海，一座馬王堆千年古墓驚撼全球的目光,。被毛主席稱之為“聞起來臭吃起來香”的長沙臭豆腐不知攪動了多少吃貨的味蕾,。湘繡、湘瓷,、湘劇,、湘蓮、湘菜,、湘茶,、湘煙花早已蜚聲海外。而長沙建設(shè)國際消費中心城市,，培育更多具有湖南味的消費新場景,，則是將湖南味具象化、實感化,，以湖南味刷新消費體驗感和獲得感,。

　　“國際范”就是流量，流量大則價值高,。國際風范通常自帶流量,，光環(huán)加身。在建設(shè)國際消費中心城市的語義中,，“國際范”理應(yīng)包括城市功能的國際范,、營商環(huán)境的國際范、消費客流的國際范,、商品品牌的國際范,、購物體驗的國際范等概念。國際范,，代表一種左右時尚的風向標,、引領(lǐng)潮流新方位的價值認同,。商業(yè)的本質(zhì)在于交換產(chǎn)生價值。在國際化的消費體驗中,，不單能獲得境內(nèi)外一流的商品本身,，實現(xiàn)足不出戶買賣全球，而且能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的消費體驗和情緒價值,，并在差異化的文化互動中獲取額外的“溢出價值”,。例如，在首發(fā)經(jīng)濟,、首店經(jīng)濟中感受獨具魅力的尊崇,、專享的消費體驗。長沙建設(shè)國際消費中心城市,，培育更多具有國際范的消費新場景,，必將引致更多全球消費品牌與客流，繁榮內(nèi)外商品市場,，促進多邊人文交流,，實現(xiàn)多維價值創(chuàng)造。

　　2 長沙應(yīng)圍繞“培育煙火,、抒發(fā)湘韻,、擁抱國際”建設(shè)國際消費中心城市

　　持續(xù)擦亮國際消費中心城市金字招牌。長沙是首批國家歷史文化名城,，歷經(jīng)三千年城名,、城址不變，擁有馬王堆漢墓,、岳麓書院,、賈誼故居、銅官窯等世界級歷史文化地標,，是“東亞文化之都”,、世界“媒體藝術(shù)之都”。長沙在建設(shè)國際消費中心城市中,，應(yīng)積極利用招商引資機遇,、節(jié)慶文博展會,、人文藝術(shù)交流,、手機移動終端、機場高速窗口等各種渠道,，持續(xù)擦亮這些舉世耀眼的IP,。同時，培育更多“文化+科技+商業(yè)”融合發(fā)展的新消費場景,、新消費模式,，運用新宣傳手法，推動本土金字招牌唱響全國、走向世界,，將金字招牌的含金量變成提振消費的真金白銀,。

　　充分彰顯國際消費中心城市湖湘底蘊?！敖?jīng)世致用,、兼收并蓄”的湖湘文化歷經(jīng)千年，浸潤著長沙這方鐘靈毓秀,、人杰地靈的熱土,。“惟楚有材,，于斯為盛”的振聾發(fā)聵之聲回響于岳麓書院之上,，記載了朱熹、張栻,、王陽明等歷代名家對道的追尋,。長沙既是清末維新運動和舊民主主義革命策源地之一，又是新民主主義的發(fā)祥地之一,，走出了黃興,、蔡鍔等名人。橘子洲頭,、愛晚亭,、清水塘、新民學會無處不留下偉人“經(jīng)綸天下之大經(jīng),，立天下之大本”的思想足跡,。長沙在建設(shè)國際消費中心城市中，應(yīng)把湖湘之魂,、文脈之根融入長沙特有的名人文化,、驚艷的美食文化、火辣的市井文化,、時尚的娛樂文化中,，營造更多既能講好長沙故事，又能激發(fā)消費意愿的新消費場景,，打造更多具有湖南味的消費打卡點,、體驗點和情懷點來感受非凡的湖南口味。

　　充分營造國際消費中心城市煙火氣韻,。作為千年古城的長沙,，至今保留著許多老街巷、老民居,、老公館,、古城樓,、古城墻等，擁有2400余處不可移動文物,，有潮宗街,、太平街、西文廟坪,、妙高峰等歷史文化街區(qū)和西園北里,、白果園、化龍池等歷史地段,，涵蓋太平街,、坡子街、北正街,、都正街,、藥王街、藩后街,、大古道巷等眾多古街巷,，是承載老長沙傳統(tǒng)生活圖景煙火氣最濃郁的精華地。而代表現(xiàn)代氣息的五一商圈,、萬家麗商圈,、梅溪湖商圈、紅星商圈,、北辰三角洲商圈等,，則彌漫著以時尚消費為特征的商業(yè)煙火氣。長沙在建設(shè)國際消費中心城市中,，應(yīng)精心呵護這些活色生香的煙火氣韻,，鼓勵市民營造煙火氣、商家傳承煙火氣,、大眾參與煙火氣,，培育更多與生活息息相關(guān)的新消費場景，保護和傳承好傳統(tǒng)記憶與技藝,，吸引更多消費人群駐足,、體驗和品鑒。

　　積極打造國際消費中心城市特色場景,。長沙這座全國網(wǎng)紅城市,，在建設(shè)國際消費中心城市中，應(yīng)立足現(xiàn)有基礎(chǔ),、深挖自身潛力,、彰顯特色魅力、深耕優(yōu)勢所長,。應(yīng)將湖湘文化,、湖南口味、長沙記憶等基因和元素,，有機融入特色消費場景,、特色消費街區(qū)、特色消費商圈之中,，讓消費者在消費中感受歷史的積淀,、人文的魅力和文化的價值。應(yīng)針對不同年齡和對象的人群,，打造諸如符合中老年人,、年輕人的購物、親子,、研學,、農(nóng)事、紅色,、科教等不同消費需求的消費目的地和體驗場所,。應(yīng)根據(jù)不同國別和地域的人群，將文旅,、商務(wù),、展會、文博,、論壇,、學術(shù)與消費體驗融合起來，營造差異化,、便利化,、特色化的消費新場景。應(yīng)緊跟時代步伐,，打造更多首店,、餐飲、酒吧,、脫口秀小劇場,、網(wǎng)紅打卡式民宿、文創(chuàng)書店等多業(yè)態(tài)場景,，建設(shè)更多消費體驗中心,、休閑娛樂中心、文化時尚中心,。

　　不斷優(yōu)化國際消費中心城市營商環(huán)境,。要持久吸引消費客商與客流，營造市場化,、法治化,、國際化一流營商環(huán)境必不可少,，良好的口碑正是消費意愿的原始動力。各職能部門應(yīng)更貼近消費者,、貼近商家,，做好“調(diào)研員”“參謀員”和“服務(wù)員”，出臺更多鼓勵全天候消費的政策,，定期發(fā)布大眾消費指南,。具體來講，應(yīng)進一步加強市場監(jiān)督與指導,，建立消費者評價和反饋機制,，確保商家誠信經(jīng)營、消費者放心消費,；著力提高酒店,、餐飲、扶助,、醫(yī)療,、急救等服務(wù)質(zhì)量和水平；完善外幣兌換,、多語種導購,、退稅、售后,、咨詢等配套服務(wù),；優(yōu)化交通環(huán)境，使交通成為舒適購物體驗的一部分,；建立健全高效物流配送體系,，促進城鄉(xiāng)消費一體連通，打造更多城鄉(xiāng)互動消費體驗場所,，等等,。（作者系湖南省社會科學院城市發(fā)展研究中心副主任，副研究員）