長沙晚報(bào)掌上長沙11月7日訊（全媒體記者 鄧艷紅 通訊員 劉彬）一年一度的“雙十一”預(yù)售已拉開帷幕,。“雙十一”提前預(yù)熱,，除了消費(fèi)者摩拳擦掌忙著囤貨外,，詐騙團(tuán)伙也開始伺機(jī)而動，利用“假客服”“中獎免單”等各種詐騙方式來欺騙消費(fèi)者,。前不久,，家住雨花區(qū)的夏女士就險(xiǎn)些因被騙蒙受巨大財(cái)產(chǎn)損失,。

　　“您好！您的京東白條審核沒有通過,，需要注銷白條賬戶,，否則會影響您的征信！”近日,，夏女士接到一自稱京東客服的來電,，一通電話把夏女士嚇得不輕，本想著自己申請京東白條后能在“雙十一”期間盡情開啟“剁手”模式,，但萬萬沒想到卻會對自己的征信產(chǎn)生影響,。慌了神的夏女士趕忙按照“客服”的要求進(jìn)行操作,，就這樣一步步地落入了對方設(shè)計(jì)好的陷阱,。

　　“客服”先是讓夏女士關(guān)注一個(gè)名為“銀保監(jiān)會”的公眾號，并通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具發(fā)來了自己的工作證件,，消除夏女士顧慮,。緊接著，“客服”讓她開啟網(wǎng)絡(luò)視頻通話功能,，以視頻連線方式在線指導(dǎo)其注銷京東白條賬戶,。在“客服”的再三誘導(dǎo)下，為了消除對征信的不良影響,，夏女士分批次向指定的7個(gè)銀行“安全賬戶”共轉(zhuǎn)去了30余萬元,。轉(zhuǎn)完賬后，“客服”又稱夏女士的名下還有幾個(gè)白條賬戶要注銷,，需要繼續(xù)匯款……此刻,，夏女士才感覺自己可能中了圈套，于是迅速撥打110報(bào)警求助,。

　　雨花公安分局同升派出所接警后,，迅速調(diào)派值班警力對該起警情立案調(diào)查，第一時(shí)間對涉案銀行卡開展止付凍結(jié),，對資金流向進(jìn)行全鏈條追蹤,，經(jīng)與省內(nèi)外多家銀行溝通協(xié)調(diào)及大量的資金明細(xì)分析，為夏女士挽回了被騙的大部分資金,。

　　“本來已經(jīng)不抱希望了,，沒想到警察同志還能幫忙挽回這么多損失，真是太感謝了,！”日前,，夏女士激動地將一面寫有“公正執(zhí)法熱心為民，雷霆出擊破案神速”的鮮紅錦旗送到辦案民輔警手中,，對辦案民輔警表示衷心的感謝,。隨后,，民警現(xiàn)場對夏女士進(jìn)行了反詐宣傳，手把手指導(dǎo)她在手機(jī)上下載“國家反詐中心”APP,，并將部分反詐宣傳資料發(fā)放到夏女士手中,，動員其積極進(jìn)行反詐宣傳。

　　相關(guān)鏈接：這份防詐騙指南請收好

　　作為一年一度的電商購物狂歡節(jié)，“雙十一”不僅僅是買家與賣家的狂歡, 也是網(wǎng)絡(luò)騙子的活躍期,， “假客服”“中獎免單”“網(wǎng)購?fù)丝睢薄@些電信詐騙手段伴隨著“雙十一”的到來,，在未來一段時(shí)間里將進(jìn)入高發(fā)期。根據(jù)以往的相關(guān)警情,，警方發(fā)布了“雙十一”節(jié)前,、節(jié)中、節(jié)后的防詐騙預(yù)警信息,，為市民全方位揭秘騙子的詐騙套路,，提醒市民謹(jǐn)防掉入陷阱。

　　節(jié)前：謹(jǐn)防預(yù)購詐騙和虛假紅包詐騙

　　“雙十一”前夕,，市民會收到很多優(yōu)惠活動的短信,，大家要警惕，凡是短信中有搶優(yōu)惠券或紅包的鏈接都不要點(diǎn),，因?yàn)殒溄又泻芸赡芎心抉R病毒,，能“秒盜”市民的個(gè)人信息和賬戶資金。此外,，也不要輕信所謂的“搶紅包神器”“內(nèi)部渠道購買低價(jià)商品”等虛假信息,，建議通過正規(guī)渠道網(wǎng)購,。

　　警方提醒

　　慎點(diǎn)不明鏈接,，有關(guān)“雙十一”的信息不要輕信。同時(shí)在手機(jī)上安裝殺毒軟件,，為自己創(chuàng)造安全的上網(wǎng)環(huán)境,。

　　節(jié)中：警惕“卡單”和信用提額

　　民警總結(jié)相關(guān)警情發(fā)現(xiàn)，“雙十一”期間市民要提防騙子以“卡單”“缺貨”“信用提額”等為由進(jìn)行詐騙,。

　　“雙十一”搶購高峰期間,，網(wǎng)頁打開慢，網(wǎng)銀交易可能會比較遲鈍,，一些不法分子會冒充客服或店主,，主動聯(lián)系消費(fèi)者，以訂單出現(xiàn)“缺貨”“卡單”等為由,，說店鋪沒有足量存貨或者沒有收到款項(xiàng),，在騙取消費(fèi)者信任后,，要求消費(fèi)者用其他方式轉(zhuǎn)賬。

　　警方提醒

　　由于“雙十一”期間網(wǎng)購訂單太多,，此類信息容易讓人信以為真,。其實(shí)，“卡單”“調(diào)單”“激活訂單”等都是“詐騙術(shù)語”,，市民切勿脫離電商平臺與陌生人直接線下交易,。

　　此外，現(xiàn)在不少人喜歡用信用卡透支,、螞蟻花唄,、借唄進(jìn)行超前消費(fèi)，尤其是在“雙十一”期間,，不少人因手頭資金緊缺,，就想方設(shè)法提升信用卡或花唄額度，而這也給了不法分子可乘之機(jī),。騙子往往冒充銀行或花唄客服,，謊稱能幫忙提升透支額度，繼而以要支付“服務(wù)費(fèi)”“驗(yàn)證還款能力”等為由,，誘導(dǎo)市民轉(zhuǎn)賬或?qū)⑹謾C(jī)驗(yàn)證碼報(bào)給對方,，從而實(shí)施詐騙。對此,，市民朋友切勿輕信網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于提高花唄,、信用卡等透支額度的信息。提高透支額度需要經(jīng)過嚴(yán)格的審核,，要提供相關(guān)證明,，并且不會額外收取費(fèi)用。凡是在放款前要收取費(fèi)用的,，都是詐騙,。

　　節(jié)后：別輕信假快遞“主動理賠”

　　那么，“雙十一”過后,，市民要提防哪些詐騙手段,？民警表示，這一階段主要有假快遞員謊稱快遞丟失和破損,、冒充查案等詐騙手段,。

　　首先，不法分子會從非法渠道獲得客戶購物信息,，然后冒充快遞員,，以市民的快遞丟失、損壞等為由，承諾向受害者退款賠償,。稍不留意,，“主動賠償”就會讓你破財(cái)。

　　此外,，“雙十一”過后快遞量激增,，騙子還可能以“在快遞中查出違禁品”等為由，要求受害者配合調(diào)查,，進(jìn)而實(shí)施“冒充查案”詐騙,。

　　警方提醒

　　市民接到疑似冒充快遞員或冒充查案的電話時(shí)，要第一時(shí)間與賣家或者快遞公司官方客服聯(lián)系核實(shí),。此外,，請記住，凡是自稱快遞公司主動理賠的都是詐騙,。