LV就專柜售賣假包事件發(fā)布嚴正聲明要求再審
長沙晚報掌上長沙5月19日訊(全媒體記者 劉樹源)奢侈品專賣店也會售賣假包,?昨日,,一則關于長沙國金中心LV專柜售賣假包的新聞傳遍了朋友圈。2020年9月,,長沙市民羅小姐和男友在長沙國金中心LV專柜購買了一款1萬多元的手袋,,后來經(jīng)過檢驗發(fā)現(xiàn)是假貨。去年8月,,羅小姐將LV店專柜起訴至芙蓉區(qū)人民法院,,經(jīng)過法庭審理,最終專柜退還了羅小姐手袋貨款,,并進行了3倍賠償,,合計74800元。
消費者表示購買信心受到影響
“我之前就聽說過有些知名品牌店真假貨摻賣,,沒想到真的‘爆雷’了,。”經(jīng)常購買皮包的蔡小姐聽聞此事后表示頗為震驚,,國金中心和LV品牌出了這樣的新聞,,真的讓消費者“購買信心嚴重受損”。
蔡女士表示,,一般來說,,消費者在直營專賣店購買商品是出于對品牌的信任,,擺在展示柜上的肯定是真貨。但有些商店售貨員是“看碟下菜”,,有的顧客經(jīng)常買包,,能夠從一些細節(jié)處鑒別真假;有的顧客可能是頭一回來購買,,聊兩句就被售貨員識別出來,。“售貨員把假包單獨摻進去賣給消費者,,這在一些奢侈品回收店可能會出現(xiàn),,但在專柜還是頭一次聽說?!?/p>
關于皮包鑒定的問題,,蔡小姐也透露,“鑒定費也不便宜呢,,一款一兩萬的包鑒定費都要幾千,。而且,鑒定的權威性也各有不同,,有些鑒包微信號根本不靠譜,,不具備法律效應?!?/p>
品牌方發(fā)布嚴正聲明要求再審
今日,記者致電長沙國金中心,,咨詢商場是否會對售假商家進行處罰,,以及下一步如何維護消費者權益。一位負責人告訴記者,,自昨晚收到LV售假事件的消息后,,商場第一時間開始與LV品牌方進行溝通,目前,,LV品牌方正在進行事件調查處理工作,。該負責人表示:“關于近日與LV品牌相關的法律訴訟案件的網(wǎng)上報道,事件涉及法律審訊程序,,為不影響司法公正,,我司將持續(xù)關注并適時反饋?!彪S后,,記者致電LV官方售后電話,詢問該起售假事件處理結果,,售后人員表示自己未被授權回答相應問題,。記者進一步詢問門店是否會在近期提供貨品鑒定服務,,得到的回應是“門店不提供鑒定服務”“門店購買的商品均為正品”。
今日下午,,LV官方發(fā)布聲明稱:路易威登在此重申,,路易威登全球直營店銷售的產品均為正品。路易威登充分尊重中國法院并已主動履行生效判決,。然而,,路易威登在訴訟中從未認可原告購買9個月后要求退款的包袋由路易威登售出。路易威登堅決否認原告指控,,已申請再審并訴求糾正原審判決,。
目前,長沙國金中心LV門店仍在正常營業(yè)中,。
律師說法:事情仍待進一步調查
不少網(wǎng)友討論,,既然LV方堅稱涉案包袋不是從自己門店售出,又為何在庭審判決之后向羅女士轉賬74800元呢,?
湖南萬和聯(lián)合律師事務所李健律師表示,,LV事件引起了網(wǎng)友廣泛討論,而事情目前正待進一步調查,,有可能出現(xiàn)反轉,,也有可能進一步坐實。這起事件對整個消費環(huán)境也是一次很大的警示,。就法院判決和執(zhí)行而言,,LV向羅女士轉賬的行為,體現(xiàn)了LV主動履行法院的生效判決,,但這并不代表著LV品牌方認可庭審結果,,也并不影響它申請再審?!奥男信袥Q和申請再審,,在法律程序上說,這是兩碼事,?!?/p>
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