長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙1月14日訊（全媒體記者 李廣軍 通訊員 粟華利）前端預(yù)防,、源頭治理,、聯(lián)合化解……記者14日從市司法局獲悉，長(zhǎng)沙市不斷完善基層矛盾糾紛治理機(jī)制,，以調(diào)解“組合拳”滿足人民群眾多元解紛需求,。2024年，全市各類人民調(diào)解組織共開(kāi)展矛盾糾紛排查3.41萬(wàn)余次,，預(yù)防矛盾糾紛2770余件,，各人民調(diào)解組織共調(diào)解矛盾糾紛7萬(wàn)余件。

“您來(lái)得正好,，快來(lái)幫我評(píng)評(píng)理,。”在寧鄉(xiāng)市城郊街道溈豐社區(qū),，聯(lián)戶鄰長(zhǎng)張正平剛走訪到某小區(qū)就接到了一住戶的求助單,。仔細(xì)了解后得知，求助者家的墻壁滲水起泡,，懷疑是樓上房屋漏水所致,，但未能得到上一層住戶配合。摸清情況后,，張正平快速聯(lián)動(dòng)網(wǎng)格長(zhǎng),、城郊街道司法所、小區(qū)物業(yè),，主動(dòng)上門查看,、溝通。經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)的調(diào)解,，上下鄰居達(dá)成協(xié)議握手言和,。

這是片組鄰“三長(zhǎng)”通過(guò)聯(lián)戶走訪，將糾紛“排查在未然,、化解在萌芽”的一個(gè)縮影,。依托“網(wǎng)格化管理”，長(zhǎng)沙市充分整合社區(qū)民警,、綜治人員,、村（社區(qū)）干部、網(wǎng)格員,、樓棟長(zhǎng)等群防群治力量,，將矛盾糾紛排查調(diào)處工作常態(tài)化,，及時(shí)化解群眾的煩心事,、扯皮事。

現(xiàn)在,，村（社區(qū)）每周,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）每月,、縣（市、區(qū)）每季度至少開(kāi)展一次矛盾糾紛排查,，人民調(diào)解員,、治安專干、網(wǎng)格員等到小區(qū),、樓棟,、村組開(kāi)展摸排，全面掌握潛在的矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患,，將預(yù)防化解關(guān)口前移,，為化解工作贏得速度。長(zhǎng)沙市近8000名人民調(diào)解員共同筑牢矛盾糾紛化解的第一道防線,，為加強(qiáng)隊(duì)伍專業(yè)水平,，各行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解委員會(huì)還選聘580余名專家、學(xué)者,、資深律師擔(dān)任咨詢專家?guī)斐蓡T,，指導(dǎo)本行業(yè)調(diào)解委員會(huì)解決疑難復(fù)雜專業(yè)性問(wèn)題。

目前,，全市已基本形成了以人民調(diào)解為基礎(chǔ),，人民調(diào)解、行政調(diào)解,、行業(yè)專業(yè)調(diào)解,、司法調(diào)解等共同參與、相互協(xié)調(diào)的大調(diào)解工作格局,。大部分糾紛在村（社區(qū)）,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）一級(jí)得到化解，基本實(shí)現(xiàn)“小事不出村,、大事不出鎮(zhèn),、矛盾不上交”，最大限度將矛盾糾紛化解在基層,，解決在源頭,。

“今年，全市各級(jí)人民調(diào)解組織將繼續(xù)發(fā)揮人民調(diào)解員分布廣,、貼近群眾,、熟悉社情等優(yōu)勢(shì)，深入田間地頭,、社區(qū)企業(yè)等進(jìn)行矛盾糾紛排查化解,，同時(shí)加強(qiáng)金融、房地產(chǎn)、道路交通,、勞動(dòng)爭(zhēng)議等行業(yè)性,、專業(yè)性調(diào)解工作，及時(shí)妥善化解相關(guān)糾紛爭(zhēng)議,?！遍L(zhǎng)沙市司法局人民參與和促進(jìn)法治處處長(zhǎng)張智勇介紹。