習(xí)近平總書記在湖南考察期間,，參觀“半條被子的溫暖”專題陳列館時指出：“‘半條被子’的故事充分體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨的人民情懷和為民本質(zhì)?！痹诨鶎哟碜剷蠌?qiáng)調(diào)：“好的方針政策和發(fā)展規(guī)劃都應(yīng)該順應(yīng)人民意愿,、符合人民所思所盼，從群眾中來,、到群眾中去,。”作為基層干部,，我們要把厚植人民情懷作為履職之基,、干事之本，踐行好以人民為中心的發(fā)展思想,。

　　要“心貼心”換位思考,，站穩(wěn)群眾立場?！敖裉煳覀兏獔远ǖ缆纷孕?，兌現(xiàn)黨的誓言和諾言，同人民群眾風(fēng)雨同舟,、血肉相連,、命運與共，繼續(xù)走好新時代的長征路,。”基層離群眾最近,，服務(wù)群眾最直接,，我們要“深入基層不放松,，立根原在群眾中”，以百姓心為心,，以人民福為福,，把“看起來是小事，群眾眼里是大事”的民生問題當(dāng)做家事,、大事,，用情用心、辦實辦好,。

　　要“面對面”交流溝通,，傾聽群眾呼聲。為做好“十四五”規(guī)劃編制,，習(xí)近平總書記與基層群眾面對面交流,，提出“把加強(qiáng)頂層設(shè)計和堅持問計于民統(tǒng)一起來，鼓勵廣大人民群眾和社會各界以各種方式建言獻(xiàn)策”,。做好基層工作,，我們更要注重眼睛向下、問計于民,，經(jīng)常到群眾家里看一看,、坐一坐、聊一聊,，了解掌握群眾的所想所急所盼,。特別是面對移動互聯(lián)網(wǎng)時代群眾主要通過小區(qū)業(yè)主微信群、市長熱線,、微博等線上反映問題的新情況,，要堅持線上線下密切聯(lián)動，既要“鍵對鍵”,，引導(dǎo)輿論,、解疑釋惑，又要做好線下“面對面”“零距離”溝通,，凝聚網(wǎng)上網(wǎng)下最大公約數(shù),。

　　要“實打?qū)崱苯鉀Q問題，贏得群眾點贊,。習(xí)近平總書記在基層代表座談會上提出,，“要更加聚焦人民群眾普遍關(guān)心關(guān)注的民生問題，采取更有針對性的措施,，一件一件抓落實,，一年接著一年干，讓人民群眾獲得感,、幸福感,、安全感更加充實,、更有保障、更可持續(xù),?！比罕娫u價我們，不是看我們說了多少,、說得多好,，而是看我們做了多少、做好沒有,。處在基層一線,，我們要提高“七種能力”特別是政治能力、調(diào)查研究能力,、應(yīng)急處突能力,、群眾工作能力、抓落實能力,，在城市建管,、項目建設(shè)、文明創(chuàng)建,、社區(qū)治理中,，統(tǒng)籌抓好“一門式”服務(wù)、停車難,、就學(xué),、就醫(yī)等“急難愁盼”問題，真抓實干解民憂,、紓民怨,、暖民心。(作者系開福區(qū)洪山街道工委副書記,、辦事處主任)