長沙晚報掌上長沙2月14日訊（全媒體記者 吳鑫礬 通訊員 胡健靈 劉洋 陳潛）2月14日，記者從長沙公交集團獲悉,，湘江觀光巴士運營以來，為長沙文旅市場添了一把火,。這背后,，有一群長沙公交人在默默奉獻，為市民游客乘車,、打卡保駕護航,。

“乘客您好,，歡迎乘坐湘江觀光巴士,，長沙公交竭誠為您服務(wù),！”2月9日，湘江觀光巴士精彩亮相,，當日接待乘客超4200人次,，線路運行120班次。當天上午10時,，駕駛員匡飛鴿站在等候發(fā)車巴士門前,，熱情迎接第一批游客。作為首發(fā)車的駕駛員之一,，匡飛鴿提前2小時到崗,，有條不紊地做好安全例檢、洗車等各項準備工作,，隨后將車輛從充電場開到碧沙湖首末站,，停在發(fā)車道等候發(fā)車,。

湘江觀光巴士精心規(guī)劃了19個站點,，上層車廂配備全景天窗,，沿途景點的講解娓娓道來，舒適的“漫游”讓乘客有充分的時間打卡體驗,。

“我們既要保持車速,，始終將車速保持在時速30公里以內(nèi)，讓游客有良好的乘車,、打卡體驗,。同時，又要時刻關(guān)注游客安全,，特別是從后視鏡看到有乘客伸手出窗拍照時,，我們得第一時間廣播提醒注意安全?！瘪{駛員陳花枚說,。

“我們從公司千名駕駛員中選拔出11名年輕、工作經(jīng)驗豐富,、無事故記錄,、無投訴的駕駛員，只為給游客帶來最優(yōu)質(zhì)的旅游體驗,?！遍L沙公交集團相關(guān)負責人介紹，在培訓階段,，駕駛員接受了車輛實操,、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、AED急救教學等多輪培訓,，經(jīng)嚴格實操考核后才能上崗。運營途中，他們時刻保持文明形象,，耐心解答乘客的詢問,，為游客提供貼心服務(wù)。

這樣的保駕護航還涉及方方面面,。

“湘江觀光巴士經(jīng)過的湘江中路路況復雜,，車流量大，每一次細致排查都是對乘客安全的有力保障,?！痹谙娼^光巴士線路開通前，該項目組所屬車隊長傅志龍帶領(lǐng)全線人員反復勘查線路走向與站點設(shè)置,，他們一站一站看,、一處一處查，徒步勘探十余次,。

“相比單層公交車,，雙層巴士車身更高、更長,，對相關(guān)工作的要求也更高,。”傅志龍說,，車輛調(diào)配到位后,，全線工作人員進行了跟車勘探，收集匯總部分路段車道標識不清,、枝杈影響通行等問題并及時反饋處理,。另一方面，雙層巴士對充電,、維修,、保養(yǎng)等都有更高要求，因為車輛高度較高,，原定保養(yǎng)場路線無法滿足通行需求,，他們前后7次選點、規(guī)劃路徑,，確定車輛保潔,、充電、保養(yǎng)的場地,。

據(jù)了解，長沙公交集團下一步將持續(xù)深化跨界合作,，將特色線路升級為“城市流動名片”,，讓公交車身成為“移動城市展廳”，不斷拓展“公交+文旅”新業(yè)態(tài)，讓“網(wǎng)紅長沙”成為更多游客心中向往的旅游勝地,。