長沙火車南站地區(qū)嚴(yán)密防疫強(qiáng)化服務(wù) 百名志愿者助平安出行
長沙晚報掌上長沙3月20日訊(全媒體記者 胡媛媛) “您好,我是南站志愿者,,我來幫您吧?!笨吹揭幻獾貋黹L的老人不知如何申請湖南健康碼,,志愿者陳志聰趕緊上前,不僅代提行李還熱心教其用手機(jī)完成申領(lǐng),。作為人流量大的交通樞紐,,高鐵站區(qū)如何既嚴(yán)密防疫舉措,又能讓旅客感受暖意,?20日記者在長沙火車南站看到,,這里不僅從嚴(yán)從緊織密疫情防控網(wǎng),百名“紅馬甲”還奔波站區(qū)內(nèi)外,,及時為旅客幫解各類難題。
精準(zhǔn)防疫,,嚴(yán)格落實(shí)四個100%
進(jìn)入3月以來,長沙火車南站日均到發(fā)旅客13.79萬人次,,作為湖南重要的客運(yùn)交通樞紐,,這里也是疫情防控的重要前沿陣地。
記者在此看到,,站區(qū)嚴(yán)格做好進(jìn)出旅客的體溫檢測,,設(shè)置了19臺大型紅外線體溫測試儀、1個健康監(jiān)測點(diǎn),;出站口安裝了35臺健康碼智能查驗(yàn)閘機(jī),,對所有出站旅客嚴(yán)格“兩碼”查驗(yàn),同時在進(jìn)出站口和站內(nèi)各門店口增設(shè)了“湖南場所碼”標(biāo)識,,引導(dǎo)旅客“亮碼”進(jìn)出,;兼顧防控需要與服務(wù)便民,在東西出站大廳設(shè)置3個場地共10個核酸采樣點(diǎn),對未持48小時核酸檢測陰性證明的出站旅客提供免費(fèi)檢測服務(wù),。
“站區(qū)對出站旅客嚴(yán)格落實(shí)100%測溫,、100%佩戴口罩、100%健康碼亮綠碼通行,、100%查驗(yàn)48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明的舉措,。”長沙火車南站地區(qū)綜管辦黨工委書記謝國富介紹,,站區(qū)還在原有基礎(chǔ)上增加人力,,460余人的防疫隊(duì)伍24小時參與體溫監(jiān)測、“兩碼”查驗(yàn),、應(yīng)急保障等工作,。
為做好疫情防控,站區(qū)還積極強(qiáng)化清潔消殺工作,。對站區(qū)內(nèi)座椅,、衛(wèi)生間、扶梯,、電梯按鈕,、取票機(jī)等旅客容易交叉接觸的區(qū)域,每2小時開展一次全面消殺,;對售票廳,、進(jìn)出站口、出站通道等旅客聚集的區(qū)域,,每天開展3次消殺,;對就地核酸檢測點(diǎn)區(qū)域,每批次檢測完后立即開展消殺,。
精心服務(wù),,百名志愿者在行動
為旅客提包指路、提醒大伙戴好口罩,、引導(dǎo)進(jìn)行核酸檢測……在長沙火車南站步履匆匆的身影中,,一群“紅馬甲”格外引人矚目。以細(xì)心服務(wù)織好疫情防控網(wǎng)的他們,,其中不乏“夫妻檔”“母子檔”,。
“我是一名定居長沙多年的福建人,第二故鄉(xiāng)的暖意讓我總想為這個城市做點(diǎn)什么,?!币?yàn)檫@樣的初心,黃海華來到火車南站成為一名志愿者,,至今已有兩年,。每天她在偌大的出發(fā)層和到達(dá)層來回奔忙,,看到需要幫助的群體主動伸出援手。
“我不熟悉智能手機(jī),,你能幫幫我嗎,?”在黃海華服務(wù)的旅客中,不少是不知如何申領(lǐng)湖南健康碼的外地老人,,每當(dāng)這時,,她便會手把手地教對方。20日又有老人前來求助,,可對方聽力不佳,,黃海華拿出紙筆耐心與其交流,并接過手機(jī)一步步為其完成申領(lǐng),。
在母親的感召下,,一個月前黃海華兒子陳志聰也加入到南站志愿者的行列。這些天他忙著在站區(qū)內(nèi)開展防疫宣傳,、引導(dǎo)核酸檢測,,“一天下來,微信上記載的步行數(shù)都會超過2萬步,,客流量大時,,為了節(jié)省時間,中午吃飯都是站著扒拉幾口又忙開了,?!靶』镒有Φ馈6垡娨幻贻p母親背著一個孩子,、推著兩個行李箱準(zhǔn)備出站,,陳志聰趕緊上前,接過其行李一直護(hù)送到公交車站才離開,。
和黃海華母子一樣,,“80后”夫妻吉偉和鄧連華也熱心投入到疫情防控以及對旅客的服務(wù)中,,獲得不少點(diǎn)贊,。
據(jù)悉,連日來隨著愛心力量的不斷加入,,目前站區(qū)內(nèi)的志愿者已達(dá)百名,,不少人來自火車南站所在的雨花區(qū)東山街道,實(shí)行“兩班倒”的他們,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防疫舉措,、耐心幫解旅客難題,成為疫情防控網(wǎng)中的服務(wù)生力軍,。
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