據(jù)了解,，站區(qū)為應(yīng)對春運(yùn)客流周密安排，確保運(yùn)營安全,，為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

增設(shè)查驗(yàn)卡口，確?？土骺爝M(jìn)快出,。站區(qū)嚴(yán)格落實(shí)體溫監(jiān)測和“兩碼”查驗(yàn)，設(shè)置25個體溫檢測點(diǎn),、90條體溫監(jiān)測通道,、6個健康復(fù)檢點(diǎn)、2個健康監(jiān)測區(qū),；在原有的19臺紅外線測溫儀和28臺健康碼查驗(yàn)設(shè)備基礎(chǔ)上,，增加6臺紅外線測溫儀；成立157人的體溫監(jiān)測,、“兩碼”查驗(yàn)隊(duì)伍,，組織志愿者協(xié)助旅客申領(lǐng)“健康碼”，防止人員扎堆聚集,，引導(dǎo)站區(qū)人流通行順暢,。

完善了應(yīng)急機(jī)制，做好突發(fā)情況處置,。完善“5+6+7”接診轉(zhuǎn)診工作法,，嚴(yán)格落實(shí)紅碼就地隔離措施，成立一支由21人組成的站區(qū)醫(yī)療專業(yè)隊(duì)伍,，值班人員24小時值守,，對“四類”人員進(jìn)行登記，及時上報信息,，加強(qiáng)追蹤回訪,。

提升服務(wù)水平,，營造良好出行環(huán)境。每天對站區(qū)候車大廳,、安檢大廳,、東西廣場等公共區(qū)域進(jìn)行兩次全面消毒，每2小時對重點(diǎn)區(qū)域和設(shè)備進(jìn)行一次消毒處理,。在站區(qū)東,、西6個旅客服務(wù)臺、安檢廳“急客通道”,、自助售票處,、扶梯等設(shè)置志愿服務(wù)崗，為旅客提供問詢引導(dǎo),、協(xié)助安檢,、行李搬運(yùn)、免費(fèi)藥品等服務(wù),，為無碼人員,、沒手機(jī)的老年人開辟綠色通道、申領(lǐng)健康碼,。

長沙火車南站是長沙的門戶、雨花的窗口,，站區(qū)的“復(fù)興號”志愿聯(lián)盟作為一張響亮的名片吸引了廣大社會組織和人士,。春運(yùn)第一天就有來自泰禹小學(xué)支部、洞井小學(xué)支部及35名個人志愿者到站區(qū)參加“復(fù)興號”志愿聯(lián)盟的春運(yùn)志愿活動,，為旅客提供防疫咨詢,、引導(dǎo)、秩序維護(hù)等服務(wù),。自1月28日開始,，站區(qū)啟動了2021年“情滿旅途 暖冬行動”春運(yùn)志愿服務(wù)活動，溫暖了旅客回家的路,。