張武:運(yùn)用大數(shù)據(jù)提升社會(huì)治理現(xiàn)代化水平
黨的十九屆四中全會(huì)公報(bào)在社會(huì)治理體系中首次增加了“科技支撐”的表述。在科技信息不斷發(fā)展的今天,大數(shù)據(jù),、云計(jì)算,、人工智能,、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)已經(jīng)成為推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然選擇和重要抓手,。
運(yùn)用大數(shù)據(jù)提升社會(huì)治理現(xiàn)代化水平,就是要加快推進(jìn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用與社會(huì)治理創(chuàng)新的深度融合,,構(gòu)建以網(wǎng)格化為基礎(chǔ),、以信息化為支撐的新型社會(huì)治理體系,促進(jìn)社會(huì)治理從“經(jīng)驗(yàn)治理”向“精準(zhǔn)治理”轉(zhuǎn)變,、從“靜態(tài)治理”向“動(dòng)態(tài)治理”轉(zhuǎn)變,、 從“碎片化治理”向“整體性治理”轉(zhuǎn)變。這并不是對(duì)原有治理模式的小修小補(bǔ),,而是一場(chǎng)破解治理難題,、重構(gòu)治理模式、提升治理效率的顛覆性革命,。作為智慧城市建設(shè)和數(shù)據(jù)資源管理的專業(yè)部門,,長沙市數(shù)據(jù)資源管理局將在以下幾個(gè)方面持續(xù)發(fā)力:
思想再解放,全市統(tǒng)籌“一盤棋”,。打破信息化建設(shè)“各自為政、各吹各號(hào)”的現(xiàn)狀,,全方位統(tǒng)籌全市新型智慧城市建設(shè),。目前,我們正在加緊建設(shè)智慧城市的內(nèi)核——“城市數(shù)據(jù)大腦”,,將打造形成強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源中心,、應(yīng)用支撐中心,、AI能力中心,最終形成具備多維敏捷感知,、海量數(shù)據(jù)共享,、全局實(shí)時(shí)洞察、持續(xù)迭代進(jìn)化的城市智能中樞,。通過打通城市的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),,對(duì)整個(gè)城市進(jìn)行全局的即時(shí)分析和研判,讓數(shù)據(jù)幫助城市思考,、決策和運(yùn)營,,自動(dòng)調(diào)配各類公共資源、修正城市運(yùn)行漏洞,,全面改善城市治理的各個(gè)方面,,提升群眾的獲得感、幸福感和安全感,。
數(shù)據(jù)再重構(gòu),,互通共享“一張網(wǎng)”。全力打好部門系統(tǒng)遷移上云和數(shù)據(jù)集中匯聚的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”,,切實(shí)破除“部門權(quán)力本位不愿共享,、基于風(fēng)險(xiǎn)考慮不敢共享、標(biāo)準(zhǔn)各異不能共享”的難題,,樹立“有共享才能共贏”的思維,。各區(qū)縣(市)、園區(qū),、社區(qū)的數(shù)據(jù)可按區(qū)域采集,,橫向到邊,縱向到底,,形成各物件,、各場(chǎng)景、各事件的區(qū)域數(shù)據(jù)庫,。同時(shí),,整合公安、網(wǎng)格和物業(yè)各自設(shè)立的監(jiān)控探頭數(shù)據(jù),,形成全市互通互聯(lián)的監(jiān)控圖像數(shù)據(jù)庫,。全部數(shù)據(jù)都可在正在建設(shè)的長沙市“數(shù)據(jù)大腦”上匯集,真正讓數(shù)據(jù)“大起來,、活起來,、用起來”,并通過動(dòng)態(tài)跟蹤、實(shí)時(shí)更新,、自動(dòng)抓取,,為數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用做好準(zhǔn)備。目前,,長沙市“數(shù)據(jù)大腦”的“云底座”已匯集超過100億條次數(shù)據(jù),,其中部門相互共享38億多條次數(shù)據(jù),可有效支撐24個(gè)跨部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流的互通,。
服務(wù)再做實(shí),,精細(xì)精準(zhǔn)“一鍵達(dá)”。在成功建成一體化平臺(tái),、全市網(wǎng)辦率和一次辦率均在96%的基礎(chǔ)上,,我們還重點(diǎn)打造“掌上辦事之城”,圍繞市民個(gè)體需求,,按照“我的辦事”“我的服務(wù)”“我的生活”“我的資訊”四大板塊建成全市統(tǒng)一的移動(dòng)綜合服務(wù)平臺(tái)——“我的長沙”APP,,并高度融合到“一網(wǎng)通辦”和“一圈兩場(chǎng)三道”,將其打造成服務(wù)群眾的精品,,讓政務(wù)大數(shù)據(jù)和每個(gè)居民直接相連,,實(shí)現(xiàn)從“一網(wǎng)通辦”到“一屏通享”,實(shí)現(xiàn)群眾需求“一鍵表達(dá)”,、政府服務(wù)“一鍵送達(dá)”,。目前,“我的長沙”APP已上線85項(xiàng)個(gè)人服務(wù),,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南,、“一件事一次辦”套餐服務(wù)辦事指南全部查詢,現(xiàn)已在蘋果,、華為,、小米、騰訊應(yīng)用寶等主流應(yīng)用市場(chǎng)正式發(fā)布,,市民可通過下載“我的長沙”APP享受到一流政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù),。
———長沙市數(shù)據(jù)資源管理局黨組書記、局長張武近日在接受記者采訪時(shí)說
?。ㄩL沙晚報(bào)全媒體記者 周叢笑 整理)
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