長沙晚報掌上長沙10月3日訊（全媒體記者 顏開云 通訊員 肖雪）“你好，我叫 ‘小芳’,，你需要了解景區(qū)的哪些信息,？”國慶期間，走進(jìn)瀏陽蒼坊旅游區(qū)（胡耀邦故里）的游客中心,，就會看到一個特殊的“服務(wù)員”,，正在迎接游客。

　　這是瀏陽蒼坊旅游區(qū)最近新增的智能機器人，不僅能回答游客的各種問題,，還能引導(dǎo)游客到衛(wèi)生間,、母嬰室、醫(yī)務(wù)室等服務(wù)點,，甚至還能在胡耀邦同志紀(jì)念館為游客提供全程講解服務(wù),。

　　“為了迎接國慶到來，優(yōu)化游客體驗,，我們增設(shè)了智能機器人,、智能閘機票務(wù)系統(tǒng)等一系列硬件設(shè)施?！焙罟世锕芾砭窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，景區(qū)正在全力創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)，根據(jù)創(chuàng)建要求和專家意見,，5A景區(qū)應(yīng)實行預(yù)約制,、實名登記、無接觸驗票等智慧景區(qū)基本功能,。

　　因此,，胡耀邦故里管理局與美團達(dá)成了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，由美團聯(lián)合福建票付通信息科技有限公司支持景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),、閘機檢票系統(tǒng),、游客大數(shù)據(jù)分析平臺建設(shè)。

　　“瀏陽蒼坊旅游區(qū)是我們在湖南首家線上線下戰(zhàn)略合作伙伴,?！睋?jù)美團湖南事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，景區(qū)閘機和票務(wù)系統(tǒng)已于9月25日正式上線運營,。

　　今后,，游客來景區(qū)前，可通過美團網(wǎng)或胡耀邦故里官網(wǎng),、微信公眾號實名預(yù)訂門票（免費）,，未提前預(yù)訂的游客在游客中心大廳也可現(xiàn)場掃碼預(yù)訂門票。游客成功預(yù)訂門票后，既可在游客中心打印門票,，也可通過掃描二維碼,、身份證、人臉等三種識別方式進(jìn)入景區(qū),，方便快捷,。景區(qū)也可以通過大數(shù)據(jù)平臺進(jìn)一步分析游客市場，為景區(qū)今后發(fā)展方向提供依據(jù),。