“賀師傅，有時(shí)間請(qǐng)幫我到負(fù)2樓一起中轉(zhuǎn)一下物料,。”少頃，賀師傅放下手中活計(jì),，和我一道把物料送到省人醫(yī)6號(hào)門外，再用小車子拖到負(fù)2樓,。因?yàn)楹鲜∪嗣襻t(yī)院第二住院部無地下車庫和殘疾人通道,，送貨車輛無法進(jìn)入，所有物料只能從電梯中轉(zhuǎn),，這樣的工作每周都要請(qǐng)他協(xié)助一次,。

　　賀師傅是省人醫(yī)第2住院部大廳保潔員,，年近六旬,，七十年代入伍的“老兵”。

　　今年3月份,，賀師傅才從家鄉(xiāng)株洲由老鄉(xiāng)介紹來的,。最初從事生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)工作，每天轉(zhuǎn)運(yùn)十多車,，距離生活垃圾處理站又遠(yuǎn),，人多,，顛簸，漸漸吃不消,，特別是女兒探視一次后,，本欲辭職返鄉(xiāng)，經(jīng)過溝通挽留,，同意轉(zhuǎn)崗至大廳做保潔員,。

　　第二住院部承載著湖南省人民醫(yī)院住院部最大的人流量。除開進(jìn)出住院人員外,，還有辦進(jìn)出院手續(xù),、辦門禁通卡的，生活垃圾,、醫(yī)療垃圾的出口,，“生命終結(jié)者”的南棟出口，均需從大廳通行,，特別是進(jìn)出門擺放的餐車,，更是加大了工人的勞動(dòng)量。

　　基于上述情況,，賀師傅跟班學(xué)習(xí),、專項(xiàng)培訓(xùn)一周：公共區(qū)域保潔的程序，無水化操作的流程,，靜電除塵涉及的噴油,、干燥、推塵次數(shù),，垃圾分類等等,。賀師傅正式接管大廳后，按照區(qū)域工作流程表,，早上五時(shí)許趕早到崗,，先是從地面潔凈干燥后靜電除塵，再到垃圾收集,，順帶不銹鋼垃圾桶的清潔,，電梯內(nèi)應(yīng)急處置，職責(zé)范圍內(nèi)的抹塵,，餐后地面維護(hù),，盡心盡力，兢兢業(yè)業(yè),。經(jīng)過兩個(gè)月的努力,，得到業(yè)主的贊賞和認(rèn)可。特別在流程優(yōu)化上,，更是受到公司領(lǐng)導(dǎo)充分肯定和表揚(yáng),。

　　“你這個(gè)人怎么回事?人家剛拖完地又往地下吐痰,。”賀師傅對(duì)著一個(gè)人說道,，聲音有點(diǎn)大,。

　　我趕緊把賀師傅勸開了，“賀師傅,，聲音小點(diǎn),，我們總會(huì)碰到各種不同的人，像這種情況我會(huì)跟他們主管或主管部門反映,，那樣效果可能會(huì)好很多,。”

　　賀師傅脹紅著臉,，拿起拖把又把剛吐的痰跡擦拭干凈,，看著他高大微駝的背影，心里定是有些憋屈,。辛苦了,，賀師傅!

　　(張漢文 湖南省人民醫(yī)院第二住院部)