文峰

　　三月,，中國進入兩會時間,。這兩天，全國政協(xié)和全國人大的會議新聞發(fā)言人相繼亮相,。在新聞發(fā)布會現(xiàn)場,，有很多細節(jié)成了亮點。比如,，全國政協(xié)十三屆二次會議新聞發(fā)言人郭衛(wèi)民在回答記者提出的“是否看過電影《我不是藥神》”的問題時,，就讓人印象深刻。他說：“這部電影我看了,，留下了很深的印象,。這部電影去年有一段時間引起了社會熱議，也引發(fā)了社會對抗癌藥降價這個話題的討論,，也引起了中央領導和有關部門的重視……”而今日上午,，十三屆全國人大二次會議新聞發(fā)言人張業(yè)遂也緊扣熱點，回答了中外記者提問,，引發(fā)了網友的點贊,。

　　如果要用三個詞評價兩位新聞發(fā)言人的表現(xiàn)，我覺得是：有邏輯,，接地氣,，很專業(yè)。新聞發(fā)言人就是應該讓群眾看得到,、聽得懂,、信得過，就是要敢于回應老百姓高度關注的話題,，就是要釋放“民有所呼,，會有所應”的正面效應，就是應該有職業(yè)辨識度,。

　　要知道,，時至今日，信息發(fā)布和話題回應,，已經成為社會治理現(xiàn)代化的重要環(huán)節(jié),。特別是，政府新聞發(fā)言人是政府部門和外界溝通的透明窗口,。這個崗位不只要求“形象氣質佳”,，而且必須懂傳播,、曉輿情、有擔當,。

　　這些年,，我們國家在這一方面的建設力度有目共睹。2016年,，中辦,、國辦聯(lián)合印發(fā)《關于全面推進政務公開工作的意見》,，要求遇有重大突發(fā)事件,、重要社會關切等，主要負責人要帶頭接受媒體采訪,，表明立場態(tài)度,，發(fā)出權威聲音，當好“第一新聞發(fā)言人”,。這意味著,，善于利用媒體傳播規(guī)律是一種不可或缺的政治素養(yǎng)。

　　信息傳播起來,，溝通運轉起來,，流言空間就會被壓縮，社會就會更穩(wěn)定,，高質量發(fā)展就具備更多有利條件,。一般而言，老百姓最關注的事情會成為輿論熱點,。這些熱點折射相應問題,，甚至帶著吐槽和情緒。但這并不打緊,。因為,，發(fā)展本身就是解決問題的過程，有問題并不可怕,。從某種層面上說,，發(fā)現(xiàn)和回應問題正是改變和謀求突破的契機。在理性建設性的框架下,，讓所謂敏感的話題脫敏,，才能讓發(fā)展的步伐更加有力。

　　“民之所望,，政之所向,。”我們應當把新聞發(fā)言人工作視為重要事業(yè),。當新聞發(fā)言人的目光和老百姓的目光聚焦重合,，那就能為解決問題積累更多智慧和信心,。2003年，國新辦舉辦了第一期全國新聞發(fā)言人培訓班,。從那個時候起,，各地都逐步設立了新聞發(fā)言人。十多年過去了,，我們希望各地新聞發(fā)言人都能像兩會新聞發(fā)言人一樣,，面對記者時，從容自信,，妙語連珠,，緊接地氣，很有辨識度,。