長沙晚報掌上長沙11月13日訊（通訊員 吳玥）“致廣大而盡精微”，是《中庸》這部傳統(tǒng)經(jīng)典中被引用最多的句子之一,。怎樣才能有力,、有效地“盡精微”?從先行者的實踐看，面對龐大而復(fù)雜的市場,，還是要從精細(xì)的需求切入,。

　　方太近日發(fā)布的全球新一代高端全嵌冰箱，也以用戶為中心,，于細(xì)微處,、微妙處做得更深、更精,、更尖,，可謂在“盡精微”方面下足了功夫。

　　對于眼下的冰箱行業(yè),，用“列強(qiáng)環(huán)伺”來形容再貼切不過：業(yè)內(nèi)不僅有諸多強(qiáng)勢的中國品牌,，外資品牌亦不遑多讓，連一些小眾奢品冰箱也擁有了自己的獨特客群,。

　　作為全球領(lǐng)先的高端廚電專業(yè)制造商與創(chuàng)新引領(lǐng)者,，方太一向堅持高品質(zhì)路線、看重消費者體驗,，其入局冰箱行業(yè)，不是急切地推出一款冰箱,，而是以一貫的長期主義,，進(jìn)行深耕。

　　簡言之,，為了打造新一代冰箱,，方太7年前籌劃，謀定而后動,，5年前啟動研發(fā),，接著是小范圍展示、小規(guī)模試銷,。一邊驗證,，一邊精打細(xì)磨,，直到今年10月底才正式對外發(fā)布。

　　在市場調(diào)研中,，方太發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)冰箱至少有7大用戶痛點,。比如，冰箱縫隙過大,，既不美觀,，也影響空間利用，冰箱使用過程中出現(xiàn)異味,、食材保鮮效果不佳等問題,，獨立擺放的設(shè)計和櫥柜不協(xié)調(diào)，破壞了家居環(huán)境的整體和諧,，而全嵌式冰箱也存在著空間利用率低且安裝復(fù)雜等十大設(shè)計師不敢推,、用戶不敢用的痛點，難以充分滿足高端消費者的需求,。

　　在方太聯(lián)席執(zhí)行總裁諸永定看來,，這些痛點恰恰是“機(jī)會點”，方太要“讓痛點變成幸福點”,。

　　為此,，方太對420多個消費者使用場景進(jìn)行全面洞察、研究,，理清用戶的痛點,，進(jìn)而進(jìn)行76項體驗的優(yōu)化，以精準(zhǔn)的市場洞察和高效的技術(shù)創(chuàng)新,，打造出全球新一代高端全嵌冰箱,，化痛點為幸福點。

　　以氮氣保鮮科技為例,，對于食材保鮮效果不佳這一用戶關(guān)鍵痛點,，方太從全球遠(yuǎn)洋級生鮮配送的成熟科技中汲取靈感，通過研發(fā)攻堅,，硬是把原本高2米,、重半噸的氮氣發(fā)生器，濃縮至平板電腦大小,，開創(chuàng)性地將氮氣保鮮技術(shù)民用化,，還通過研究市面上95%的食材的黃金營養(yǎng)期，結(jié)合制氮控氧科學(xué)研究,，形成黃金氮氧比,，帶來超高品質(zhì)的食材保鮮體驗。

　　而新一代真正全嵌設(shè)計，以零縫隙,、齊平櫥柜,、嵌入式安裝、成套化設(shè)計,，直擊冰箱縫隙大,、體積大、難以和櫥柜形成整體套系的痛點,，使冰箱與廚房整體空間和諧而美觀,。

　　更重要的是，方太在確保全嵌的同時,，兼顧容量和冷藏冷凍的保溫效果,，成功突破冰箱行業(yè)長期存在的“不可能三角”，在同等體積下讓容量更大,、保溫效果更好,，且安裝流程極大簡化，冰箱與家居環(huán)境得以完美融合,，堪稱美學(xué)與科技的雙贏,。

　　不管是原創(chuàng)遠(yuǎn)洋級氮氣保鮮科技，還是新一代融合式全嵌設(shè)計,，抑或方太全球新一代高端全嵌冰箱其他的技術(shù)和創(chuàng)新設(shè)計,，均是方太“開辟式創(chuàng)新”的體現(xiàn)。

　　相關(guān)知名人士秦朔分析認(rèn)為,，方太“開辟式創(chuàng)新”的特征,，一是“良知驅(qū)動+商業(yè)創(chuàng)新”，二是“潛在需求洞察+長期技術(shù)創(chuàng)新”,。

　　從方太全球新一代高端全嵌冰箱的研發(fā),、落地過程，不難窺見良知驅(qū)動,、商業(yè)創(chuàng)新和潛在需求洞察的“身影”,，而這三個方面，都有一個硬核底座,，即“長期技術(shù)創(chuàng)新”,。

　　正如諸永定所言：“我們做冰箱，最大的一個優(yōu)勢就是對中國廚房環(huán)境和烹飪的理解,，以及對空氣、水,、烹飪這三大核心科技的長期耕耘,。”

　　據(jù)了解，從2014年到2024年,，方太每年的研發(fā)投入都在持續(xù)增加,，每年將不少于收入的5%投入研發(fā)，這一占比始終穩(wěn)居同業(yè)高位,。

　　結(jié)果是,，截至目前，方太圍繞空氣,、水,、烹飪?nèi)蠛诵目萍奸_創(chuàng)多個行業(yè)乃至全球“第一”，擁有超13000件國內(nèi)授權(quán)專利,，掌握廚電行業(yè)最大“專利池”,，其中發(fā)明專利超3500件。

　　方太全力投入,，著眼于創(chuàng)新,，目的是精準(zhǔn)、高效地解決用戶痛點,，帶給用戶健康,、安心和幸福。

　　如今,，在中國制造加速高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點,，方太的長期實踐和卓越成績?yōu)橹袊圃斓摹氨M精微”提供了樣本。（推廣）