《機(jī)器人AI時(shí)代的新機(jī)遇》

      獵豹移動(dòng)科技有限公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官 傅盛

      大家好,！非常高興能在長(zhǎng)沙這個(gè)神奇的地方和大家一起來(lái)討論一下新的時(shí)代,。我第一次來(lái)長(zhǎng)沙是12年前百度聯(lián)盟峰會(huì)，當(dāng)時(shí)在長(zhǎng)沙舉辦,，然后我認(rèn)識(shí)了姚勁波,，我們也算是十幾年的友誼。長(zhǎng)沙是一個(gè)非常神奇的地方,，我第一次來(lái)在岳麓書(shū)院逛才發(fā)現(xiàn)我們中國(guó)的傳統(tǒng)如此深厚,，在湘江邊上就想著毛主席當(dāng)年在這里糞土當(dāng)年萬(wàn)戶(hù)侯，看湘江北去,，一個(gè)大的時(shí)代鑄就了一批偉人,，所以我今天的分享是獵豹移動(dòng)和這個(gè)時(shí)代一點(diǎn)小感悟，我的標(biāo)題是《機(jī)器人AI時(shí)代的新機(jī)遇》,。

　　我們大概兩年多前看人工智能,，不像老先生有幾十年,，為什么會(huì)有這個(gè)機(jī)遇和巧合？首先是因?yàn)?strong>我們是在一個(gè)特別偉大的時(shí)代,，這個(gè)偉大的時(shí)代就是今天的主題互聯(lián)網(wǎng),。我是2002年的時(shí)候第一次到北京帶著400塊開(kāi)始住地下室,，當(dāng)時(shí)的夢(mèng)想是考一個(gè)研究生，把簡(jiǎn)歷投出去好找工作,，但由于自己不夠努力,，研究生沒(méi)有考上，莫名其妙進(jìn)了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)公司以后,，發(fā)現(xiàn)它顛覆了我當(dāng)時(shí)對(duì)一些公司的所有假設(shè)，我當(dāng)時(shí)認(rèn)為管理才是一個(gè)公司最重要的,，我當(dāng)時(shí)特別想考MAB,，我進(jìn)入發(fā)現(xiàn)他是一群人的自由組合，它能如此快速發(fā)展,，就是把人的頭腦連接起來(lái),，有點(diǎn)像珊瑚蟲(chóng)，每個(gè)珊瑚都很小,，通過(guò)一個(gè)管子共享食物,。

      互聯(lián)網(wǎng)也是共享大家的思想，最多的互聯(lián)網(wǎng)公司在北京,，熊曉鴿先生說(shuō)北京的風(fēng)險(xiǎn)投資多,。我有不同看法，我認(rèn)為北京的第一波回國(guó)的人才,、最早高校的人才他們產(chǎn)生了認(rèn)知差異,，他們產(chǎn)生了很多頭腦風(fēng)暴，就帶來(lái)了北京產(chǎn)生了很多創(chuàng)新,，甚至引領(lǐng)全國(guó)的科技,。80年代的時(shí)候很難想象，那時(shí)候靠資源靠整個(gè)投入產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì),，很難想象在北京這種地方會(huì)產(chǎn)生互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新,，但互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是人的頭腦風(fēng)暴和認(rèn)知的數(shù)據(jù)。

      其實(shí)我的英語(yǔ)并不好,，但是我非常有幸的是趕上了互聯(lián)網(wǎng)這班車(chē),，我在大概2011年的時(shí)候第一次去美國(guó)，我當(dāng)時(shí)突然意識(shí)到我一直以為美國(guó)創(chuàng)新很多,，但事實(shí)上那時(shí)候中國(guó)的APP已經(jīng)做得非常好,，中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始向全球輸出它的產(chǎn)品，輸出它的一些理念甚至它的一些研發(fā)能力,。我們2012年開(kāi)始做全球市場(chǎng),，今天80%的用戶(hù)來(lái)自海外，全球有6億的活躍用戶(hù),，我們和映客的關(guān)系不錯(cuò),，我們當(dāng)時(shí)想投他,，當(dāng)時(shí)他很小的時(shí)候我們就談好要投，結(jié)果他態(tài)度非常強(qiáng)硬,，我們沒(méi)擠進(jìn)去,，很多人想投，我們就很郁悶,，看著映客高速成長(zhǎng),，所以我們決定在美國(guó)做一個(gè)美國(guó)的映客，第三方的直播平臺(tái)是我們做的,。而且在游戲上全球已經(jīng)超過(guò)了11億的下載,，像跳舞的線、滾動(dòng)的天空,，都是我們?cè)谌蛳劝l(fā)行然后再回到國(guó)內(nèi),，這是因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)一個(gè)微小的認(rèn)知：中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣可以全球化，因?yàn)橹袊?guó)公司的執(zhí)行力相比,，其他地區(qū)公司都弱爆了,。所以我們?cè)诤芏痰臅r(shí)間就在紐交所上市了，我們更加堅(jiān)定,，當(dāng)你碰到一個(gè)蓬勃發(fā)展的大時(shí)代,，你一定要認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，你可以開(kāi)始一個(gè)別人沒(méi)有預(yù)想到的爆發(fā)式的增長(zhǎng),。

　　我們2011年成立,，2014年就上市，我一直考慮一個(gè)問(wèn)題,，也得益于獵豹移動(dòng)的全球化,，我和華為手機(jī)的負(fù)責(zé)人聊過(guò)，他說(shuō)華為走國(guó)際化的時(shí)候得到的不僅是資金,，不僅是市場(chǎng),，更重要的是打開(kāi)了視野，我覺(jué)得這一點(diǎn)比較受用,。我們當(dāng)時(shí)在硅谷有研發(fā)中心,，在日本、在臺(tái)北都有,，在全球看各種技術(shù)的生長(zhǎng),，當(dāng)時(shí)總結(jié)AI人工智能時(shí)代正在來(lái)臨。人工智能能做到以前我們做傳統(tǒng)程序不能做的能力,，這個(gè)能力可以打開(kāi)一個(gè)新的時(shí)代,。所以我們當(dāng)時(shí)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)雖然還在發(fā)展，但它越來(lái)越傳統(tǒng)化,，我前兩天見(jiàn)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,，跟他聊他創(chuàng)業(yè)的這些事情，他說(shuō)我們這個(gè)模式和傳統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)不太一樣,，你得理解一下,。我說(shuō)我怎么變傳統(tǒng)了？

　　從另一個(gè)維度,，未來(lái)整個(gè)社會(huì)給我們更大的機(jī)遇,，除了印度和非洲，全世界都面臨到人口的問(wèn)題,，就是人口紅利的耗盡,，還有每個(gè)人對(duì)美好生活的向往。我也知道很多地方有各種各樣的美食,，但其實(shí)我會(huì)經(jīng)常思索一個(gè)問(wèn)題,，為什么是你做的是美食，別人一定要給你端茶送水,，為什么不能大家都享受美好的生活,，讓更好的科技，讓每個(gè)人都可以享受美好生活呢,？未來(lái)10,、20年中國(guó)的老齡化，全球勞動(dòng)力的缺失一定是個(gè)巨大的社會(huì)背景,。那時(shí)候我想利用AI的技術(shù),，加上今天中國(guó)的蓬勃發(fā)展，還有中國(guó)的服務(wù)開(kāi)始在全球不斷成長(zhǎng),，把這幾個(gè)結(jié)合起來(lái)可以做一種非工業(yè)型的,、服務(wù)型的機(jī)器人。

　　而且機(jī)器人是一個(gè)非?？缃绲男袠I(yè),，很多人說(shuō)獵豹移動(dòng)怎么跳到機(jī)器人？的確它跨界,，獵豹移動(dòng)的工序軟件在全球有超過(guò)20億次的下載,，我們?cè)跉W美有很多的清理和安全軟件的用戶(hù)，所以我覺(jué)得在用戶(hù)體驗(yàn)上還有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的積累上是我們的優(yōu)勢(shì),。當(dāng)然制造還有人工智能是我們需要從頭學(xué)的,，但是我覺(jué)得只要把目標(biāo)想清楚，你能不能想清楚這中間可能達(dá)到的途徑,，你想清楚后,，一定可以找到人才，找到資源，找到破局點(diǎn),。我們把這個(gè)真正想清楚,，兩年前開(kāi)始全力以赴地投入到機(jī)器人的研發(fā)。

　　所以,，正是因?yàn)楫?dāng)時(shí)跨界,，我還仔細(xì)分析這個(gè)行業(yè)，今天大家看到各種機(jī)器人公司,，各種做服務(wù)的機(jī)器人,，但是我定義真有用的機(jī)器人非常難，我專(zhuān)門(mén)去日本看了軟銀投的一家機(jī)器人,，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)機(jī)器人和日本的工業(yè)品一樣,，有很好的制造精良，但缺乏和用戶(hù)體驗(yàn)的結(jié)合,，用戶(hù)的體驗(yàn)是過(guò)去20年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)霸全球的一項(xiàng)非常重要的能力,，它非常有機(jī)會(huì)讓我們突破到下一時(shí)代，雖然日本和德國(guó)的精密制造都很好,，但我們可能用獨(dú)特的用戶(hù)體驗(yàn)找到一些新的機(jī)會(huì),。

      我們當(dāng)時(shí)想怎么讓人工智能體現(xiàn)出來(lái)的機(jī)器人真正做到有用，其實(shí)這是一個(gè)非常難的問(wèn)題,，因?yàn)榻裉煊袃煞N論調(diào),，覺(jué)得人工智能已經(jīng)黑科技到了馬上要消滅人類(lèi)，其實(shí)很遠(yuǎn),。還有一種是人工智能3年前大家還在質(zhì)疑它哪里有落地場(chǎng)景,，還有很多人覺(jué)得真正把他做成一個(gè)像機(jī)器人的東西還有很大的距離，我也這么認(rèn)為,。所以我們當(dāng)時(shí)發(fā)布了一些機(jī)器人產(chǎn)品,，我們的大思路是通過(guò)不斷扎實(shí)地把一些垂直細(xì)分的場(chǎng)景做好，不做通用型的機(jī)器人,，而只做在某些場(chǎng)景中有用的機(jī)器人,，在一個(gè)特定的場(chǎng)景下讓它實(shí)現(xiàn)有用，我們覺(jué)得有機(jī)會(huì),。

      比如這是我們推出的一款機(jī)器人,，它和手機(jī)最大的不同是我們加了很多傳感器，廣角的,、深度的攝像頭,，6+2的麥克風(fēng)，各種躲避障礙物的結(jié)構(gòu)光,、超聲波等,，為什么加這么多傳感器,？其實(shí)人的整個(gè)構(gòu)造非常了不起，要實(shí)現(xiàn)在各種環(huán)境下對(duì)人的感知的一點(diǎn)點(diǎn)復(fù)制都需要發(fā)揮大量努力,，我們當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)這款機(jī)器人的時(shí)候,，最重要的是叫傳感器的多模態(tài)，以前沒(méi)有這樣的領(lǐng)域把這個(gè)做好,。我們還研發(fā)了深度學(xué)習(xí)的系統(tǒng),，我們今天的小米語(yǔ)音小二同學(xué)我們是最大的提供商,，我們?cè)谌四樧R(shí)別上前兩天在一個(gè)上面也刷分到第一名,。我們還做了導(dǎo)航系統(tǒng)，我們用的高通的芯片,，很多人說(shuō)你們做產(chǎn)品為什么要自己研發(fā)技術(shù),，為什么不和別人合作，比如有科大訊飛的語(yǔ)音,，有他們的人臉識(shí)別,，這就是這個(gè)產(chǎn)業(yè)非常早期的原因。比如你看到一些人臉識(shí)別的算法好用,，但你必須要接待一個(gè)人,，很遠(yuǎn)要跟著他，找到他,，一直帶著他,，你光人臉識(shí)別不夠，他有時(shí)候會(huì)側(cè)臉,，我們?nèi)丝匆粋€(gè)人有時(shí)候看背影就可以,，看走路的姿勢(shì)就可以，不是一個(gè)簡(jiǎn)單算法可以完成,。我們是把人工智能的底層打通以后,，把這些算法投入了很多東西，重新做,，人工智能的真正落地不是一個(gè)完全算法的比拼,，而是算法在用戶(hù)場(chǎng)景得到實(shí)際功效的結(jié)果。我們那天發(fā)布了很多款,，為什么這么多,？有幾款是我們和合作伙伴合資做出來(lái)的，現(xiàn)在我們主感的是豹小米機(jī)器人,，7月份開(kāi)始出貨,，到時(shí)候我應(yīng)該坐哪個(gè)位置，去哪個(gè)展廳,，他都可以引領(lǐng)你,，甚至我們最喜歡的說(shuō)廁所在哪里,？他能帶著你去廁所，這是我們對(duì)他的定義,。

　　為什么要講機(jī)器人產(chǎn)業(yè),？剛才有記者問(wèn)我說(shuō)，他說(shuō)你來(lái)湖南你除了演講,，你有什么目的,？我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)過(guò)去20年的發(fā)展，我們?cè)诿绹?guó)大概有兩千萬(wàn)用戶(hù)的時(shí)候,，我們?cè)诿绹?guó)只有一個(gè)員工,，而那個(gè)員工天天打醬油，不上班,，后來(lái)我們?nèi)ッ绹?guó)就把他開(kāi)掉,，然后美國(guó)沒(méi)有員工。然后有美國(guó)用戶(hù)給我們提建議,，我們從北京外國(guó)語(yǔ)學(xué)院雇了幾十個(gè)留學(xué)生為他們做回復(fù),，用英語(yǔ)提問(wèn)題用英語(yǔ)回答，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)可以空中就可以做到覆蓋全世界,，我也覺(jué)得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是APP商店可以讓一個(gè)開(kāi)發(fā)者接觸全世界的用戶(hù),。但是人工智能我認(rèn)為今天需要足夠的落地，剛剛講的接待機(jī)器人,，包括怎么用湖南話跟機(jī)器人說(shuō)話,，需要本地化的，需要我們?cè)诒镜卣乙恍┤巳?biāo)注這些數(shù)據(jù),，今天叫人工智能,，其實(shí)還實(shí)現(xiàn)不了自主智能，我們有句話叫有多少人工就有多少智能,，這需要本地化的很多工作,，能夠把當(dāng)?shù)氐暮芏鄳?yīng)用和人工智能結(jié)合。我也希望未來(lái)整個(gè)這些機(jī)器人,，包括我們機(jī)器人做的咖啡,，用機(jī)器人模擬咖啡大師做咖啡的工作。我也希望能夠很快在湖南長(zhǎng)沙落地,，能夠讓更多的人工工作被機(jī)器人替代掉,，可能幾百個(gè)崗位被消滅，但從另一個(gè)角度說(shuō),，讓更多的人可以奔向詩(shī)和遠(yuǎn)方,，去過(guò)美好的生活。因?yàn)闄C(jī)器人是一直持續(xù),，它的成本只會(huì)越來(lái)越低,，更多的場(chǎng)景我們?cè)趯ふ摇?/p>

　　所以我們的新十年是希望成為一家有技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司,，能夠讓這個(gè)世界更聰明，我也希望我們能夠一起努力,，打造一個(gè)真正由人工智能開(kāi)啟的新時(shí)代,，讓每個(gè)人的生活都更加美好！謝謝大家,！

編輯丨張萌 劉天樂(lè)

視頻丨 周瑩?dān)L 董陽(yáng) 袁楚為 易億