長沙晚報(bào)掌上長沙9月22日訊（全媒體記者 洪虹 通訊員 賀喜迎 陳思甜）21日上午9時(shí),，一輛印有“打造有溫度的服務(wù)中心”文字及服務(wù)專線電話的企業(yè)服務(wù)專車,，從岳麓高新區(qū)企業(yè)（黨群）服務(wù)中心出發(fā),，在上級(jí)政務(wù)中心完成認(rèn)證后，幫代辦服務(wù)專員劉娟又馬不停蹄地趕到拓普聯(lián)科項(xiàng)目,，將相關(guān)證件交到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人手中,。

“從資料梳理到審核辦理,，不到兩個(gè)工作日就幫助我們辦理好建設(shè)工程規(guī)劃許可證，為項(xiàng)目建設(shè)節(jié)約了人力,、物力,，爭取了時(shí)間?！焙鲜⊥芈?lián)精密科技有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人龍俊拿著辦理下的證件,，點(diǎn)贊上門送達(dá)辦件結(jié)果的服務(wù)專員：“園區(qū)提供的‘幫代辦’服務(wù)，太貼心了,！”

記者了解到,，岳麓高新區(qū)在今年開展“走流程、解難題,、優(yōu)服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)時(shí)提出為企業(yè)打造“專人（幫代辦服務(wù)專員）”+“專車（企業(yè)服務(wù)專車）”+“專線（企業(yè)服務(wù)專線）”的“VIP服務(wù)專屬版”,。基于這一思路,，企業(yè)服務(wù)專車開通,，全面提升企業(yè)的獲得感和幸福感。

為持續(xù)深化“放管服”改革,，加速推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),，早在2018年，岳麓高新區(qū)便成立“幫代辦”服務(wù)專班,，為園區(qū)購地項(xiàng)目訂制個(gè)性化審批流程,。今年以來，園區(qū)不斷延伸政務(wù)服務(wù)鏈條,，拓寬“幫代辦”服務(wù)維度,。一方面將二次裝修項(xiàng)目納入“幫代辦”服務(wù)范圍,，并將受理、審批,、監(jiān)管各環(huán)節(jié)形成工作閉環(huán),，另一方面在項(xiàng)目策劃階段召開“項(xiàng)目見面會(huì)”，告知“幫代辦”服務(wù)舉措等,。此次園區(qū)開通企業(yè)服務(wù)專車,，隨時(shí)為企業(yè)提供上門服務(wù)，真正打通了服務(wù)在建項(xiàng)目,、園區(qū)企業(yè)的“最后一米”,。

專人專車專線,，精簡精準(zhǔn)精服。近年來,，岳麓高新區(qū)“幫代辦”服務(wù)累計(jì)惠及18個(gè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,，共為企業(yè)節(jié)省人力成本540余萬元、時(shí)間成本1800天次,，全力保障項(xiàng)目快速投產(chǎn)達(dá)效,、助力企業(yè)降本增效。

“目前,，我們共配備12個(gè)‘幫代辦’服務(wù)專員,、1輛服務(wù)專車、1條服務(wù)專線,?！眲⒕旮嬖V記者，正如服務(wù)專車上的口號(hào),，岳麓高新區(qū)將始終踐行“有溫度的服務(wù)中心”理念,，不斷豐富“幫代辦”政務(wù)服務(wù)品牌內(nèi)涵，打造高效溫情的政務(wù)服務(wù),。