橘子洲的廁所變“聰明”了,游客“方便”更方便
長沙晚報(bào)掌上長沙4月10日訊(全媒體記者 洪虹 通訊員 彭毓妍)今年4月,橘子洲景區(qū)廁所再次迎來升級(jí)——原來按照3A標(biāo)準(zhǔn)建造的廁所,,加入智慧引導(dǎo)系統(tǒng),成功“上新”,。這意味著,,游客來到橘子洲旅游時(shí),只需要一部手機(jī),,即可查找附近廁所,,并實(shí)時(shí)了解廁所繁忙狀態(tài)、廁所蹲位占用情況,。如果發(fā)現(xiàn)廁所臟亂差,,還能通過手機(jī)進(jìn)行投訴和提出建議。
在橘子洲景區(qū)的一廁所門口,記者看到新裝的液晶屏上顯示著衛(wèi)生間的平面構(gòu)成圖,、當(dāng)日天氣情況,、使用廁所人數(shù)、環(huán)境質(zhì)量等等,。每一個(gè)廁位門上還安裝了指示燈,,燈亮綠色代表該蹲位無人使用,紅色則代表有人正在使用,。除了新增的智慧引導(dǎo)系統(tǒng)外,,橘子洲的每間公廁更是按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)匹配了相應(yīng)的服務(wù),廁紙,、扶手,、掛鉤,、呼叫器等一應(yīng)俱全。
“第一次在景區(qū)看到這么先進(jìn)的廁所,,橘子洲景區(qū)的服務(wù)真是全國領(lǐng)先,!”從山東前來旅游的張先生不禁感嘆。
如何在手機(jī)上尋找?guī)??景區(qū)工作人員告訴記者,,目前橘子洲各個(gè)顯眼的角落,都擺放了“微信掃一掃,,就近廁所早知道”的溫馨提示牌,。游客只需按照提示操作,便能在最快時(shí)間內(nèi)找到距離最近的廁所位置,。如果不知道如何到達(dá),,進(jìn)入“智慧公廁”子菜單,即可實(shí)現(xiàn)智慧引導(dǎo),,讓“方便”變得更方便,。
“每到節(jié)假日,,橘子洲景區(qū)游客便呈井噴狀態(tài),,廁所排長隊(duì),、等蹲位現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。”橘子洲景區(qū)黨總支委員,、工會(huì)主席李懷全認(rèn)為,,對旅游景區(qū)來說,廁所問題不僅關(guān)系到旅游環(huán)境的提升,,更關(guān)系到游客的旅游體驗(yàn),。一座經(jīng)過設(shè)施優(yōu)化和智慧升級(jí)的景區(qū)公廁,不僅能給景區(qū)增添“面子”,,更是景區(qū)提升服務(wù)的“里子”,。他介紹,目前景區(qū)16座廁所已經(jīng)全部聯(lián)網(wǎng),,“這次清明節(jié)橘子洲景區(qū)接待游客16萬人次,,但是關(guān)于廁所的投訴為零?!?/p>
據(jù)悉,,黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,,橘子洲景區(qū)積極推出“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),通過開展游客體驗(yàn)調(diào)查,,列出為民解難題項(xiàng)目清單,,將廁所的便民建設(shè)、智慧建設(shè)作為學(xué)黨史為民辦實(shí)事的第一項(xiàng),,真正做到為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育“落地生根”。
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