長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙9月25日訊（高新麓谷記者 吳夢(mèng)珊 通訊員 孫凱）“老板,，你們這個(gè)東西要放到店鋪內(nèi),，不能占道經(jīng)營(yíng)啦，謝謝配合我們的工作?！?月25日,，雖是周六，但高新區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)麓谷中隊(duì)聯(lián)合麓谷街道麓景社區(qū)工作人員還是如期來(lái)到谷園路,，對(duì)商戶逐一進(jìn)行檢查,，并耐心勸導(dǎo)商戶做好門(mén)前三包、勿占道經(jīng)營(yíng)等,。

根據(jù)《長(zhǎng)沙高新區(qū)城市管理網(wǎng)格化工作實(shí)施方案》要求,，為進(jìn)一步落實(shí)城管執(zhí)法工作崗位責(zé)任制，切實(shí)抓好城管執(zhí)法業(yè)務(wù)工作,，完善網(wǎng)格化管理機(jī)制和框架,，實(shí)現(xiàn)城市管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型，高新區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合城管執(zhí)法實(shí)際,，從今年8月開(kāi)始,，全面實(shí)施網(wǎng)格化管理，狠抓隊(duì)伍建設(shè),，切實(shí)提高工作效率,。

小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)

“我們每周都要下沉網(wǎng)格,，幫助群眾解決問(wèn)題,。而且每個(gè)月的25日，以及每周二都是‘網(wǎng)格化日’,，我們通常都會(huì)在這個(gè)時(shí)候和社區(qū)工作人員,、物業(yè)、業(yè)委會(huì)碰頭,，聽(tīng)取群眾意見(jiàn),，討論發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、目前比較棘手的事情等,，分解任務(wù),，商量解決的辦法，互相溝通交流,，確保信息暢通,。” 區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)麓谷中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)賀偉表示,，到麓景社區(qū)開(kāi)展網(wǎng)格化工作后,，區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)的網(wǎng)格員與社區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員進(jìn)行了深入交流探討，充分發(fā)揮網(wǎng)格力量,，提升網(wǎng)格服務(wù)水平,，解決網(wǎng)格治理中的痛點(diǎn)難點(diǎn)，合力實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格,，大事不出社區(qū)”的工作目標(biāo),。

得知麓谷信息港周邊存在非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放問(wèn)題,，區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)麓谷中隊(duì)執(zhí)法人員立即來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),，要求共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)將未停放在規(guī)范停車(chē)位內(nèi)的車(chē)輛托運(yùn)走，并督促其加強(qiáng)日常管理,、合理投放,、及時(shí)清運(yùn)，提升麓谷市容環(huán)境,。得知加州陽(yáng)光小區(qū)存在業(yè)主違規(guī)搭建的情況,，區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)麓谷中隊(duì)執(zhí)法人員馬上到現(xiàn)場(chǎng)與業(yè)主溝通，對(duì)其進(jìn)行教育宣傳,，并將違規(guī)搭建的建筑物拆除回復(fù)房屋原狀,。高新區(qū)城管執(zhí)法人員始終堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的理念，把群眾的小事當(dāng)成大事,，把每一件事都當(dāng)成急事,，努力把城市管理工作的每個(gè)細(xì)節(jié)處理好，實(shí)實(shí)在在改善社區(qū)人居環(huán)境,，切實(shí)提高市民的獲得感,、幸福感、安全感,。

“城管隊(duì)伍加入網(wǎng)格工作后,，社區(qū)的管理更完善了，而且他們處理相關(guān)問(wèn)題非常又快又準(zhǔn),，執(zhí)法有力,，縮短了問(wèn)題解決的時(shí)間，社區(qū)環(huán)境越來(lái)越好了,?！甭淳吧鐓^(qū)黨總支書(shū)記余威贊賞道。

問(wèn)題有人解決,，責(zé)任有人擔(dān)當(dāng)

目前,，高新區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)機(jī)關(guān)科室,、直屬中隊(duì)全體人員均參與到網(wǎng)格化工作中，其中科室長(zhǎng)（中隊(duì)長(zhǎng)）,、指導(dǎo)員聯(lián)系重點(diǎn)城市社區(qū),，開(kāi)展聯(lián)點(diǎn)城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、指導(dǎo)調(diào)度,、督查督辦及工作評(píng)價(jià)等,，執(zhí)法干部、特勤隊(duì)員下沉城市社區(qū)（村）網(wǎng)格,，參與網(wǎng)格化工作,，充實(shí)基層力量。四個(gè)轄區(qū)中隊(duì)全體執(zhí)法干部,、特勤隊(duì)員全部下沉社區(qū)（村）網(wǎng)格,，負(fù)責(zé)所在社區(qū)（村）網(wǎng)格內(nèi)城市管理執(zhí)法工作，與街道,、社區(qū)合力解決網(wǎng)格內(nèi)疑難雜癥問(wèn)題,。

區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)還專(zhuān)門(mén)研究制定了權(quán)、責(zé)明確的網(wǎng)格化長(zhǎng)效管理機(jī)制,，加強(qiáng)重點(diǎn)路段,、時(shí)段的保障力量，特別是加強(qiáng)了每天早晚高峰的執(zhí)法力量,。網(wǎng)格員對(duì)網(wǎng)格內(nèi)存在的占道停車(chē),、流動(dòng)攤販、店外經(jīng)營(yíng),、違規(guī)亭棚,、僵尸車(chē)等城市管理問(wèn)題進(jìn)行全面摸底，建立問(wèn)題清單,，形成責(zé)任清單與整改清單,。同時(shí)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)企事業(yè)單位,、學(xué)校,、樓盤(pán)物業(yè)等進(jìn)行信息摸底與登記,，建立《網(wǎng)格基本信息表》，加強(qiáng)工作聯(lián)系,，形成工作合力,。

“我們將聯(lián)點(diǎn)網(wǎng)格工作成績(jī)與執(zhí)法人員的考核掛鉤，通過(guò)嚴(yán)格考核,，督促執(zhí)法人員為群眾解決更多的問(wèn)題,。”高新區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)肖力雄表示,，大隊(duì)還按照“首問(wèn)負(fù)責(zé)”的原則,，把網(wǎng)格管理任務(wù)細(xì)化分解，嚴(yán)格落實(shí)動(dòng)態(tài)管理制,，做到網(wǎng)格內(nèi)部署有人實(shí)施,，問(wèn)題有人解決，責(zé)任有人擔(dān)當(dāng),。