長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙5月13日訊（全媒體記者 朱華）“沒(méi)想到社區(qū)會(huì)送來(lái)這么貼心的大禮包，心里特別溫暖,！”紫鑫御湖灣小區(qū)孕晚期居民張馨怡驚喜地說(shuō),。近日，望城區(qū)東湖路社區(qū)開(kāi)展“芳鄰東湖?育見(jiàn)美好” 溫暖新手媽媽慰問(wèn)活動(dòng),，為轄區(qū)數(shù)位孕晚期產(chǎn)婦送上包含護(hù)理用品,、新生兒用品的 “暖心禮包”，并詳細(xì)了解她們的身體和生活情況,。

　　這一暖心服務(wù)得益于望城區(qū)“數(shù)賦村社” 平臺(tái)的精準(zhǔn)助力,。東湖路社區(qū)黨總支書(shū)記張本麗介紹：“過(guò)去主要依靠小區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)收集信息，每年集中慰問(wèn)一次?，F(xiàn)在通過(guò)平臺(tái)能實(shí)時(shí)掌握孕婦動(dòng)態(tài),，工作效率大幅提升。目前轄區(qū)有19名孕婦,，我們會(huì)對(duì)孕八個(gè)月以上的及時(shí)走訪慰問(wèn),。”

　　望城區(qū)聚力提升基層治理現(xiàn)代化水平,，以新型智慧城市建設(shè)為契機(jī),，以“最多報(bào)一次” 和 “數(shù)賦村社” 信息化管理平臺(tái)為抓手，聚焦基層需求,、群眾期盼和問(wèn)題集中點(diǎn),，構(gòu)建起 “數(shù)據(jù)人機(jī)共采、條塊共享,、服務(wù)同推,、減負(fù)賦能同步” 的工作模式，讓冰冷的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為溫暖人心的服務(wù)場(chǎng)景,。

　　治理升級(jí)到“智理”

　　“我們是個(gè)新樓盤(pán)社區(qū),，平均每半年就有樓盤(pán)交付，過(guò)去要靠工作人員上門(mén)摸排,。去年下半年‘?dāng)?shù)賦村社’平臺(tái)投入使用后,，幫助我們更快掌握新居民的有關(guān)信息?！睆埍钧惐硎尽?/p>

　　目前,，望城的“數(shù)賦村社”平臺(tái)打通了民政,、人社、衛(wèi)健等全區(qū)28個(gè)部門(mén)的數(shù)據(jù)壁壘,，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)數(shù)據(jù)一端采集,、多端共用，有效破解過(guò)去數(shù)據(jù)直上直下,、碎片化嚴(yán)重的情況,。

　　通過(guò)“數(shù)賦村社”平臺(tái)，東湖路社區(qū)掌握了轄區(qū)60歲及以上居民數(shù)量不斷增長(zhǎng),，80歲及以上居民達(dá)到230余人,。經(jīng)過(guò)走訪了解到老年人群對(duì)于便利就餐有較大需求，社區(qū)隨即進(jìn)行工作鋪排,，啟動(dòng)“居家養(yǎng)老便民食堂”項(xiàng)目,，經(jīng)過(guò)如火如荼地建設(shè)，社區(qū)便民食堂目前已完成施工及驗(yàn)收,，即將正式投入使用,。

　　除孕產(chǎn)婦群體外，獨(dú)居老人,、退役軍人的走訪,、登記、錄入工作也同步進(jìn)行著,。東湖路社區(qū)工作人員肖波說(shuō),，有了大數(shù)據(jù)支持，社區(qū)治理成“智理”,。

　　斑馬湖社區(qū)則通過(guò)“數(shù)賦村社”平臺(tái)提供的高齡老人臺(tái)賬展開(kāi)走訪,，發(fā)現(xiàn)聯(lián)誠(chéng)花園小區(qū)91歲老人謝石吟處于獨(dú)居狀態(tài)，考慮老人行動(dòng)不便,，社區(qū)將其納入重點(diǎn)走訪對(duì)象,，每月上戶1次以上,，并協(xié)助進(jìn)行待遇資格認(rèn)定，處理房屋漏水等問(wèn)題,，還在傳統(tǒng)節(jié)日安排物資慰問(wèn)老人,，讓基層治理溫情滿滿。

　　算力支撐“零”填報(bào)

　　用“算力”解放“人力”,，成為“數(shù)賦村社”平臺(tái)受基層歡迎的重要原因,。

　　望城區(qū)數(shù)據(jù)資源中心結(jié)合基層需求，將政務(wù)數(shù)據(jù)融入具體服務(wù),，“圍繞報(bào)表,、查詢、預(yù)警,、提醒”四大基礎(chǔ)功能,，正逐步開(kāi)發(fā)貼近部門(mén)和基層實(shí)際的典型應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)基層服務(wù)主動(dòng)辦,、及時(shí)辦,。

　　“每年年底都是居民參保的高峰期，但總有些居民因?yàn)槭韬鲥e(cuò)過(guò)繳費(fèi)期,。去年11月,，我們借助該平臺(tái)，精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)出了尚未參保的居民,，再由各村社針對(duì)性開(kāi)展上門(mén)宣傳工作,，大大提高了工作效率?！蓖菂^(qū)醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，2025年比2024年參保數(shù)據(jù)提高了8個(gè)百分點(diǎn)。

　　作為首批試點(diǎn)之一，高塘嶺街道斑馬湖社區(qū)的平臺(tái)利用率位居前列,?！翱旖莘奖悖脚_(tái)大幅降低了基層工作難度,?！卑唏R湖社區(qū)黨總支書(shū)記熊曉燕贊道。

　　“以前上門(mén)走訪,、存檔工作繁瑣,，時(shí)間久了查檔困難。現(xiàn)在信息直接錄入系統(tǒng)，隨時(shí)可查,?！毙軙匝嗾f(shuō)，系統(tǒng)幫助社區(qū)建立了十種常用電子臺(tái)賬,，社區(qū)還可以根據(jù)情況定制所需的電子臺(tái)賬,，如今紙質(zhì)臺(tái)賬已經(jīng)減少了一大半?！跋褫爡^(qū)死亡及出生人口信息采集因?yàn)槊鎻V基數(shù)大等原因相對(duì)遲緩,，現(xiàn)在通過(guò)平臺(tái)，社區(qū)既及時(shí)掌握,、更新人員信息,，實(shí)現(xiàn)了‘零’填報(bào)，平臺(tái)還會(huì)發(fā)出工作提醒,?！?/p>

　　“系統(tǒng)有利于建立‘熟人社會(huì)’，如今大家看到我們都很親切,。”專(zhuān)職網(wǎng)格員劉建民,、彭宇體會(huì)深刻,。日前，聯(lián)誠(chéng)國(guó)際的一位業(yè)主家中突然冒煙,，敲門(mén)卻無(wú)人應(yīng)答,。劉建民通過(guò)系統(tǒng)查詢到業(yè)主聯(lián)系方式，得知業(yè)主一家已回鄉(xiāng),，忘記灶上還燉著菜,。通過(guò)電話獲悉開(kāi)門(mén)密碼后，成功阻止了一起事故,。

　　望城區(qū)數(shù)據(jù)資源中心負(fù)責(zé)人表示,，平臺(tái)依托數(shù)智技術(shù)構(gòu)建數(shù)據(jù)共享溯源系統(tǒng)，對(duì)數(shù)據(jù)調(diào)用全流程存證,，確?！罢l(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,。同時(shí)與使用者簽訂保密協(xié)議,，采用芯片級(jí)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)加密傳輸?shù)燃夹g(shù),，從源頭上杜絕數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn),。